ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน หลายบริษัทกำลังรวมโปรแกรมความภักดีและระบบรางวัลเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์
Microsoft ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลาย มีโปรแกรมรางวัลของตัวเองที่เรียกว่า Microsoft Rewards
โปรแกรมนี้ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับคะแนนโดยใช้บริการของ Microsoft และแลกเป็นรางวัลต่างๆ เช่น บัตรของขวัญ การชิงโชค หรือแม้กระทั่งการบริจาคให้กับองค์กรการกุศล
ไม่สามารถแลก Microsoft Rewards ได้เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับตำแหน่ง
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนพบปัญหาที่น่าผิดหวังเมื่อพยายามแลกคะแนนที่ได้มาอย่างยากลำบาก (123,4 ,5,6,7,8).
ผู้ใช้ Microsoft Rewards แจ้งว่าได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด’อ๊ะ! ดูเหมือนว่าคุณกำลังเดินทาง’เมื่อพวกเขาพยายามเข้าถึงบริการ
ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามแลกคะแนน Microsoft Rewards ขณะที่ใช้อุปกรณ์หรือเครือข่ายที่ไม่ตรงกับตำแหน่งที่ลงทะเบียนของ บัญชี Microsoft ของพวกเขา
ปัญหานี้อาจทำให้ผู้ใช้รู้สึกหงุดหงิดอย่างยิ่งที่ได้สะสมคะแนนจำนวนมากและกระตือรือร้นที่จะเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากความภักดีของพวกเขา
ผู้ใช้ไม่สามารถทำการค้นหารายวัน/รายวันหรือสิ่งใดๆ ในส่วนกิจกรรมเพิ่มเติม
บัตรของขวัญ Microsoft Rewards ไม่แสดงในส่วนการแลกรับ ฉันจะทำอย่างไร โปรดบอกวิธีแก้ปัญหา
ที่มา
ตั้งแต่วันนี้ ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้บนโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ของฉัน “ อ๊ะ! ดูเหมือนว่าคุณกำลังเดินทาง” ฉันอยู่ที่บ้าน ฉันไม่ได้อยู่ต่างประเทศ แต่มันบอกว่า อ๊ะ ดูเหมือนว่าคุณกำลังเดินทาง และจะไม่อนุญาตให้ฉันทำรางวัล
แหล่งที่มา
จุดประสงค์เบื้องหลังการจำกัดตำแหน่งนี้คือเพื่อป้องกันกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกงและรับรองความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้
เมื่อผูกโปรแกรมรางวัลเข้ากับสถานที่เฉพาะ Microsoft สามารถตรวจสอบความถูกต้องของคำขอแลกรางวัลและปกป้องคะแนนของผู้ใช้จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
น่าเสียดายที่ฝ่ายสนับสนุนยังไม่ได้ตอบกลับอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการไม่สามารถแลกรางวัล Microsoft Rewards ได้เนื่องจากปัญหาข้อผิดพลาดเกี่ยวกับตำแหน่ง
แต่เราจะติดตามดูหัวข้อและอัปเดตบทความนี้เพื่อแสดงถึงการพัฒนาล่าสุด
หมายเหตุ: มีเรื่องราวเช่นนี้อีกมากในส่วน Microsoft โดยเฉพาะของเรา ดังนั้นอย่าลืมติดตามด้วยเช่นกัน