ในกรณีที่คุณกำลังพยายามทำความเข้าใจว่าทำไม Xero ไม่ทำงานสำหรับคุณ ให้หาที่ปลอบใจด้วยความจริงที่ว่าช่วงนี้คุณไม่ใช่คนเดียวที่ประสบปัญหา
สรุปสั้นๆ ดูที่ไซต์ไมโครบล็อก Twitter แสดงว่ามีคนอื่น ๆ อีกมากมายที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาเดียวกัน ตามรายงาน ในขณะที่บางคนบอกว่าบริการไม่ทำงานหรือใช้งานไม่ได้สำหรับพวกเขา แต่สำหรับคนอื่น ๆ มันส่งข้อผิดพลาดเมื่อพวกเขาพยายามเข้าสู่ระบบ
ผู้ร้องเรียนบางคนกล่าวถึงปัญหาโดยสังเขป ดังนี้
ถ้าเป็นวันศุกร์เช้า – มาร่วมพูดคุยกับเรา 16:30 น. ตามเวลาซิดนีย์ – อะไรก็ได้ที่เหมาะกับคุณ มาร่วมกับเราแม้ว่าจะไม่ได้ลง! (แหล่งที่มา)
@Xero ยังหยุดทำงานครั้งใหญ่ในวันกำหนดส่ง VAT คุณได้ตั้งราคาของคุณแล้ว แต่นี่เป็นครั้งที่สองที่เกิดขึ้น ไม่ยอมรับ #vatdeadlineday #majoroutage (แหล่งที่มา)
เดือนที่สี่ติดต่อกันแล้ว @Xero ได้ลดลงในวันครบกำหนดส่ง VAT ฉันคิดว่าอาจถึงเวลาที่พวกเขาลงทุนในเซิร์ฟเวอร์มากขึ้นและโครงสร้างหลักที่ดีขึ้นสำหรับจำนวนผู้ใช้ มิฉะนั้นลูกค้าจำนวนมากจะเริ่มกระโดดเรือ… (แหล่งที่มา)
Downdetector ซึ่งเป็นบริการยอดนิยมที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสัญญาณขาดหายขณะถ่ายทอดสด ยังสื่อด้วยว่า Xero กำลังเผชิญกับข้อผิดพลาดในหลายภูมิภาค
โชคดีที่ทีมสนับสนุนรับทราบการหยุดทำงานและกล่าวว่าพวกเขากำลังดำเนินการแก้ไข อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่ได้ให้ ETA สำหรับการแก้ไข
เราทราบดีว่าลูกค้าที่พยายามเข้าสู่ระบบ Xero กำลังประสบกับข้อผิดพลาด ทีมงานของเรากำลังตรวจสอบเรื่องนี้อย่างเร่งด่วน การอัปเดตทั้งหมดจะโพสต์ในหน้าสถานะของเราที่นี่ > https://status.xero.com โปรดยอมรับคำขอโทษของเราสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น-SI (แหล่งที่มา)
โปรดวางใจได้ว่าเราจะคอยติดตามการพัฒนาล่าสุดและแจ้งให้คุณทราบทันทีที่เราพบสิ่งที่น่าสังเกต
กำลังพัฒนา…
หมายเหตุ: เรามีเรื่องราวดังกล่าวเพิ่มเติมในส่วนการหยุดทำงานโดยเฉพาะของเรา ดังนั้นโปรดติดตามด้วยเช่นกัน
