WhatsApp ได้เพิ่มคุณลักษณะใหม่ๆ อย่างมากมายในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา หลังจากเพิ่มการถ่ายโอนข้อมูลที่ง่ายดายระหว่าง Android และ iOS แล้ว บริษัทได้ประกาศคุณลักษณะการแก้ไขข้อความและกำลังทำงานกับตัวเลือกในการแชร์หน้าจอโทรศัพท์ของคุณกับผู้อื่น ตอนนี้บริษัทได้ประกาศฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่า WhatsApp Channels ซึ่งเหมือนกับ Telegram’s Groups
WhatsApp Channels เป็นวิธีออกอากาศทางเดียวที่ช่วยให้ผู้ใช้ติดตามการอัปเดตจากผู้คนและแบรนด์ที่พวกเขาชอบ
WhatsApp Channel เป็นวิธีที่เรียบง่ายและเป็นส่วนตัวในการติดตามผู้คน แบรนด์ และชุมชน. คุณสามารถติดตามการอัปเดตทั้งหมดจากผู้คนและแบรนด์ต่างๆ ซึ่งจะปรากฏในแท็บ”การอัปเดต”สิ่งนี้จะแยกการอัปเดตเหล่านั้นออกจากข้อความและกลุ่มของสมาชิกในครอบครัวและเพื่อนของคุณ เป็นเครื่องมือออกอากาศแบบทางเดียว คุณจึงรับได้เฉพาะการอัปเดตและไม่สามารถโพสต์การอัปเดตในช่องได้
บริษัทรับส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีกล่าวว่ากำลังสร้างไดเร็กทอรีที่สามารถค้นหาได้ ซึ่งคุณสามารถค้นหาผู้คนและแบรนด์ที่คุณต้องการติดตาม รวมถึงธุรกิจ งานอดิเรก เจ้าหน้าที่ท้องถิ่น และทีมกีฬา คุณยังสามารถเข้าร่วมแชนเนลผ่านคำเชิญทางอีเมลที่โพสต์ในแชท อีเมล และที่อื่นๆ
เพื่อให้ทุกอย่างปลอดภัย อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ดูแลช่องและผู้ติดตามจะไม่ปรากฏให้ใครเห็น ประวัติช่องจะถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของ WhatsApp นานถึง 30 วัน มีคุณสมบัติในการปล่อยให้การอัปเดตหายไปโดยอัตโนมัติหลังจากช่วงเวลาหนึ่ง ผู้ดูแลระบบสามารถบล็อกภาพหน้าจอและส่งต่อจากช่องของตนได้
ช่องของ WhatsApp จะมาที่โคลอมเบียและสิงคโปร์เป็นที่แรก
ผู้ดูแลระบบของช่อง WhatsApp ยังสามารถตัดสินใจได้ว่าใครสามารถติดตามช่องของตนได้ ปัจจุบัน การอัปเดตช่องไม่ได้เข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง แต่บริษัทกำลังดำเนินการกับคุณลักษณะดังกล่าว ผู้ดูแลระบบยังสามารถเลือกได้ว่าช่องของพวกเขาควรจะค้นหาได้หรือไม่ ฟีเจอร์นี้เปิดตัวครั้งแรกในโคลอมเบียและสิงคโปร์ และแบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างช่องทางได้
บริษัทอนุญาตให้ผู้คนสร้างและสนับสนุนธุรกิจผ่านฟีเจอร์นี้ ในอนาคต ทุกคนสามารถสร้างช่องทาง WhatsApp ได้ WhatsApp Pay ได้รับการสนับสนุนในแชนเนล และแชนเนลยังสามารถโปรโมตในไดเร็กทอรีได้อีกด้วย
