สมาร์ทโฟน Google Pixel เป็นที่รู้จักกันดีในด้านคุณสมบัติที่กว้างขวาง คุณภาพของภาพที่ยอดเยี่ยม และการโต้ตอบกับระบบนิเวศของ Google อย่างราบรื่น

Google เพิ่งเปิดตัวการอัปเดตในเดือนพฤษภาคม 2023 สำหรับสมาร์ทโฟน Pixel ที่ใช้ Android 13 ซึ่งแนะนำ แก้ไขจุดบกพร่องสำหรับปัญหาที่ทราบและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน

ตัวอย่างเช่น การอัปเดตแก้ไขข้อบกพร่องที่องค์ประกอบ UI ของหน้าจอล็อกซ้อนทับกับอินเทอร์เฟซตัวเรียกใช้งานหน้าจอหลัก แพตช์นี้ยังปรับปรุงการตอบสนองของหน้าจอสัมผัสอีกด้วย

อย่างไรก็ตาม บางส่วนกำลังประสบปัญหาหลังจากติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

เครื่องสแกน QR Code ของ Google Pixel’ขว้างหน้าจอสีดำสำหรับบางคน

ตามรายงาน (1,2,3 ,4 ,5,6 ,7 ,8 9) เจ้าของสมาร์ทโฟน Pixel หลายเครื่องกำลังประสบปัญหาที่เครื่องสแกนโค้ด QR แสดงหน้าจอสีดำ

แม้ว่าจะสามารถใช้กล้องเพื่อคลิกรูปภาพและถ่ายวิดีโอได้เหมือนเมื่อก่อน แต่ในตอนนี้ ไม่สามารถใช้เครื่องสแกนในตัวได้

ผู้ใช้อ้างว่าเป้าหมาย กล้องไม่เปิดเมื่อเปลี่ยนหรือเปิดแอปกล้องในโหมดสแกน QR ปัญหาส่วนใหญ่ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์ซีรีส์ Pixel 4 และ Pixel 5

แหล่งที่มา

และที่แย่ไปกว่านั้น การรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนหรือปรับแต่งการตั้งค่าต่างๆ ไม่สามารถช่วยแก้ปัญหาได้ แต่โชคดีที่สามารถใช้เครื่องสแกนของบุคคลที่สามได้โดยไม่มีปัญหา

ผู้ใช้ Pixel 4a อ้างว่าประสบปัญหานี้แม้ว่าแอปจะมีสิทธิ์ที่จำเป็นทั้งหมดก็ตาม

ทำไมเครื่องสแกนโค้ด QR ของ Pixel 5 ถึงเป็นสีดำหลังจากอัปเดตล่าสุด
ที่มา

เครื่องสแกนโค้ด QR เปลี่ยนเป็นหน้าจอสีดำหลังจากอัปเดตครั้งล่าสุด – Pixel 5
ที่มา

ผู้ที่ได้รับผลกระทบขอให้นักพัฒนาแก้ไขปัญหานี้โดยเร็วที่สุด เพื่อให้สามารถสแกนรหัส QR ได้อย่างง่ายดายเหมือนที่เคยทำได้

การรับทราบอย่างเป็นทางการ

โชคดีที่ Google รับทราบปัญหานี้อย่างเป็นทางการและระบุว่าข้อผิดพลาดนี้ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์ Pixel ที่เก่ากว่ารุ่นที่ 6 ขณะนี้อยู่ระหว่างการตรวจสอบ อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีการแจ้ง ETA อย่างเป็นทางการสำหรับการแก้ไขข้อบกพร่อง

แหล่งที่มา

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบยังถูกขอให้แบ่งปันความคิดเห็นกับบริษัทด้วย

วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ (Google Pixel 5)

โชคดีที่เราพบวิธีแก้ไขปัญหาที่อาจช่วยแก้ปัญหาในอุปกรณ์ Pixel 5 ได้ ขอแนะนำให้คุณลองล้างข้อมูลของบริการ Google Play

โดยไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์แล้วแตะที่ตัวเลือก”ดูแอปทั้งหมด”จากเมนูแอป หลังจากนั้น แตะจุดสามจุดที่มุมขวาบนของหน้าจอ แล้วเลือกตัวเลือก’แสดงระบบ’

แหล่งที่มา (คลิก/แตะเพื่อดู)

สุดท้าย เลื่อนลงและเลือกบริการ Google Play แตะที่พื้นที่เก็บข้อมูล และเลือกตัวเลือกล้างข้อมูล หรือคุณสามารถใช้ Google Lens จากวิดเจ็ต

หมายเหตุ: เรามีเรื่องราวดังกล่าวเพิ่มเติมในส่วน Google โดยเฉพาะ ดังนั้นโปรดติดตามด้วยเช่นกัน

แหล่งที่มาของรูปภาพเด่นและในบรรทัด: Google Pixel

Categories: IT Info