WhatsApp ได้ประกาศคุณสมบัติใหม่ที่เรียกว่า Channels ในวันนี้ ซึ่งเป็นสิ่งที่บริษัทกล่าวว่าจะมอบวิธีการที่เชื่อถือได้และเป็นส่วนตัวแก่ผู้คนในการรับการอัปเดตจากผู้คนและบริษัทต่างๆ
คุณลักษณะนี้ทำให้สายตรงไปยังผู้คนเหล่านั้น และบริษัทต่างๆ ลงในแอพ WhatsApp แต่การสนทนาเป็นเพียงวิธีเดียวเท่านั้น นั่นหมายความว่าผู้ที่ติดตามแชนเนล WhatsApp จากบริษัทจะไม่สามารถตอบกลับสิ่งที่พวกเขาโพสต์ได้ แต่นั่นอาจไม่ใช่สิ่งเลวร้ายเสมอไป
แชนเนลอาจมีศักยภาพในการเติมเต็ม วิธีที่ผู้คนจำนวนมากใช้ Twitter เพื่อติดตามข่าวสารล่าสุดจากบริษัทหรือคนดังที่พวกเขาชื่นชอบ แชนเนลของ WhatsApp สามารถให้ข้อมูลนั้นในขณะที่ทำให้ผู้คนสามารถหลีกเลี่ยงเนื้อหาที่พวกเขาไม่ต้องการเห็นได้ง่ายขึ้น นั่นเป็นสิ่งที่ทำได้ยากขึ้นเรื่อย ๆ บน Twitter นับตั้งแต่ Elon Musk ซื้อกิจการมูลค่า 44 พันล้านดอลลาร์
สำหรับ Channels WhatsApp กล่าวว่ากำลังทำงานร่วมกับเสียงจากทั่วโลกและองค์กรบางแห่งในโคลอมเบียและสิงคโปร์ ซึ่งฟีเจอร์นี้เปิดตัวก่อน อย่างไรก็ตาม WhatsApp กล่าวต่อไปว่าจะนำ Channels ไปยังประเทศต่างๆ มากขึ้นในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ความสามารถสำหรับทุกคนในการสร้างช่องยังอยู่ในการทำงานและบนไทม์ไลน์ที่คล้ายคลึงกัน บล็อกโพสต์การประกาศของ WhatsApp ได้รับการยืนยัน
WhatsApp กล่าวว่าการติดตามช่องจะไม่เปิดเผยหมายเลขโทรศัพท์ของใครก็ตาม ในขณะที่ประวัติของช่องจะ เก็บไว้ได้นานถึง 30 วันเท่านั้น จะมีวิธีสำหรับเจ้าของช่องที่จะลดกรอบเวลาดังกล่าวในอนาคตด้วย จะไม่มีการสนับสนุนการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ควรคำนึงถึง