มีการเพิ่มการอัปเดตใหม่ที่ด้านล่างของเรื่องราวนี้…….
เรื่องราวต้นฉบับ (เผยแพร่เมื่อวันที่ 8 มิถุนายน 2023) ดังนี้:
ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา เซิร์ฟเวอร์ PSN ของ Sony ประสบปัญหาอย่างมาก ทำให้เกิดการหยุดทำงานอย่างต่อเนื่องและปัญหาต่างๆ มากมายที่ส่งผลเสียต่อประสบการณ์การเล่นเกมของผู้ใช้
สิ่งนี้ สถานการณ์ดูเหมือนจะเกิดจากการเปิดตัวเกมมัลติเพลเยอร์สองเกมที่ได้รับการคาดหวังสูง: Diablo 4 และ Street Fighter 6
ในขณะที่ Blizzard จัดการปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อ Diablo 4 บนแพลตฟอร์ม PlayStation 5 ดูเหมือนว่าจะแตกต่างออกไป เกิดปัญหาขึ้นโดยเฉพาะกับผู้ใช้ PS4
เซิร์ฟเวอร์ Sony PSN ที่ทำให้เกิดปัญหา
เจ้าของ PS4 ได้รายงานรหัสข้อผิดพลาด NP-34958-9 ซึ่งแสดงว่าล็อคเกมดิจิทัลที่พวกเขาซื้อหรือพยายามเข้าถึง ผ่านการสมัครสมาชิก PlayStation Plus (1,2, 3,4,5,6,7).
แหล่งที่มา (คลิก/แตะเพื่อดู)
ปัญหานี้ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเล่นเกมของตนได้ เนื่องจากได้รับ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่า’ไม่สามารถใช้เนื้อหานี้ได้ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เพื่อตรวจสอบใบอนุญาตของคุณ โปรดรอสักครู่แล้วลองใหม่อีกครั้ง’
นอกเหนือจากปัญหาการตรวจสอบใบอนุญาต ผู้เล่นยังพบปัญหาในการตั้งค่าบัญชีของตนเป็นบัญชีหลัก โดยพบรหัสข้อผิดพลาด NP-34958-9 ซ้ำๆ
ปัญหาที่ดำเนินอยู่นี้ทำให้หลายเกมเล่นไม่ได้ ทำให้ผู้เล่นไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาที่ซื้อมาได้อย่างน่าผิดหวัง
สิ่งที่น่าเหลือเชื่อของ PlayStation @PlayStation @AskPlayStation ฉันพยายามเล่นเกมที่ซื้อมาและในไลบรารีพิเศษ ps plus และฉันได้รับบางอย่างจากใบอนุญาตที่ฉันต้องวางบัญชีของฉันเป็นบัญชีหลัก เมื่อพยายามวางฉันได้รับข้อผิดพลาด np-34958-9 และไม่มีวิธีแก้ปัญหา
ที่มา
เหมือนกันเลย ดูเหมือนว่าการอนุญาตเซิร์ฟเวอร์ในฝั่ง PlayStation กำลังบล็อกเส้นทางการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่อยู่ในขณะนี้ แต่ฉันไม่รู้จะสื่อสารเรื่องนี้กับทีมสนับสนุนของ Sony อย่างไร เนื่องจากฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของพวกเขาดูเหมือนจะเข้าใจสิ่งต่างๆ ได้ยาก
แหล่งที่มา
นอกจากนี้ เจ้าของ PlayStation หลายรายประสบปัญหาขณะพยายามดาวน์โหลด NBA 2K23 ลงบนคอนโซลของตน เมื่อทำการแลกเกม พวกเขาพบกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด WS-46332-8 และ WV-33898-1
เพื่อทำให้สถานการณ์รุนแรงขึ้น รายงาน (1,2) แนะนำว่าการสนับสนุน PSN ไม่มีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ การขาดความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนลูกค้าทำให้ผู้ใช้หลายคนผิดหวังและค้นหาคำตอบที่อื่น
นัยว่า Sony ทราบถึงปัญหาเหล่านี้กับเซิร์ฟเวอร์ PSN และอาจดำเนินการแก้ไขสำหรับพวกเขา:
แหล่งที่มา (คลิก/แตะเพื่อดู)
นอกจากนี้ ฝ่ายสนับสนุน PlayStation ในญี่ปุ่นได้ประกาศการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์สำหรับวันนี้ ซึ่งหมายความว่าปัญหาเหล่านี้อาจได้รับการแก้ไข เร็วๆ นี้:
PlayStation ™ Network จะปิดปรับปรุงตั้งแต่ 10:00 น. ถึง 18:00 น. ในวันพฤหัสบดีที่ 8 มิถุนายน 2023 ผู้เล่นหลายคนแบบออนไลน์อาจใช้ไม่ได้กับ PS5 ®/PS4 ® บางเกม ระหว่างการบำรุงรักษา
แหล่งที่มา
เซิร์ฟเวอร์ที่แพร่หลาย การหยุดทำงานและรหัสข้อผิดพลาดที่เกิดซ้ำได้สร้างความหงุดหงิดให้กับผู้ใช้ PlayStation ที่พึ่งพาความเสถียรและฟังก์ชันการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ Sony PSN อย่างไม่ต้องสงสัย
เราพบวิธีที่เป็นไปได้สองสามวิธีในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด NP-34958-9 การตรวจสอบใบอนุญาต และปัญหาบัญชีหลัก
ปัญหาล่าสุดเหล่านี้ที่เซิร์ฟเวอร์ Sony PSN ต้องเผชิญ รวมถึงรหัสข้อผิดพลาดที่แพร่หลาย NP-34958-9 และปัญหาที่เกี่ยวข้องมีผลกระทบอย่างมากต่อประสบการณ์การเล่นเกมของผู้ใช้ PS4
Sony จำเป็นต้องแก้ไขปัญหาเหล่านี้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยมอบการสนับสนุนที่จำเป็นแก่ผู้ใช้และฟื้นฟูความเสถียรและฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม PSN
อัปเดต 3 (9 มิถุนายน , 2023)
10:37 น. (IST): วิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นสามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด’NP-34958-9’หรือ’ไม่สามารถกู้คืนได้ ปัญหาใบอนุญาต
ถ้าใครต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ NP-34958-9 ให้ลองเชื่อมต่อ ps4 ของคุณกับ 4g ของโทรศัพท์มือถือ กู้คืนใบอนุญาตและตั้งบัญชีของคุณเป็น ps4 หลัก มันได้ผลสำหรับฉัน!
แหล่งที่มา
หมายเหตุ: มีเรื่องราวเช่นนี้อีกมากในส่วนเกมโดยเฉพาะของเรา ดังนั้นอย่าลืมติดตามด้วยเช่นกัน