“กฎ”ของ Apple Mail เป็นคุณลักษณะที่มีอยู่ในแอป Mail บนอุปกรณ์ Apple ที่ช่วยให้ผู้ใช้ดำเนินการและจัดการเวิร์กโฟลว์อีเมลของตนได้โดยอัตโนมัติ
ด้วยกฎ ผู้ใช้สามารถกำหนดการดำเนินการเฉพาะสำหรับอีเมลขาเข้าตามเกณฑ์ต่างๆ เช่น ผู้ส่ง หัวเรื่อง หรือเนื้อหาของอีเมล
กฎเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้จัดลำดับความสำคัญของข้อความสำคัญ และลดความพยายามในการจัดการอีเมลสแปม
Apple Mail Rules ใช้งานไม่ได้
เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ใช้บางรายได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับ Apple Mail คุณลักษณะ”กฎ”ไม่ทำงานหรือหายไปใน Mac (1,2)
ผู้ใช้หลายคนรู้สึกผิดหวังเมื่อพบว่ากฎอีเมลที่สร้างขึ้นอย่างรอบคอบหายไปโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน
คุณลักษณะนี้ทำงานตามที่ตั้งใจไว้ แต่จู่ๆ ผู้ใช้ก็เริ่มได้รับอีเมลจากบัญชีที่พวกเขาบล็อกหรือการตอบกลับอัตโนมัติที่ตั้งไว้ไม่ทำงานอีกต่อไป
ลักษณะการทำงานที่ไม่คาดคิดนี้อาจมีได้ ผลกระทบร้ายแรงต่อการจัดระเบียบอีเมล เนื่องจากผู้ใช้พึ่งพากฎในการจัดเรียง จัดลำดับความสำคัญ และจัดการข้อความขาเข้าโดยอัตโนมัติ
กฎ Apple Mail ของฉันใช้งานไม่ได้ ฉันกำลังพยายามส่งต่อบันทึกย่อที่ตรงตามเกณฑ์ที่กำหนดไปยังบัญชีของบุคคลอื่น จนถึงตอนนี้ ฉันไม่ประสบความสำเร็จ ฉันได้ลองแยกคำสั่งออกเป็นกฎต่างๆ และลองจัดลำดับของการทำงานใหม่ แต่ไม่มีการส่งต่อโน้ตใดๆ เลย
แหล่งที่มา
กฎที่ฉันมีใน Apple Mail จะไม่ทำงานโดยอัตโนมัติอีกครั้งเมื่อดาวน์โหลดอีเมลใหม่จาก Mindspring นี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ สำหรับฉัน และก่อนที่จะ”แก้ไข”เมื่อฉันอัปเดต MacOS เมื่อฉันดาวน์โหลด Ventura 13.4 นี้ไม่ได้ผล!
แหล่งที่มา
ปัญหาอีกประการหนึ่งที่เน้นในการอภิปรายคือการปรากฏขึ้นอีกครั้งของกฎเก่าแทนที่จะเป็นกฎที่สร้างขึ้นใหม่
กฎเมลใหม่หายไปหลังจากปิดแอป Mail เมื่อฉันสร้างกฎเมลใหม่หรือลบกฎเก่า ทุกอย่างจะทำงานได้ดีจนกว่าฉันจะปิดและเปิดแอปอีเมลอีกครั้ง เมื่อถึงจุดนั้น กฎใหม่จะหายไปและกฎที่ถูกลบจะกลับมา
แหล่งที่มาผู้ใช้รายงานกรณีที่หลังจากปิดแอป Mail กฎที่พวกเขาตั้งขึ้นจะถูกแทนที่ด้วยเวอร์ชันก่อนหน้า
ความไม่สอดคล้องกันนี้สร้างความยุ่งยากเพิ่มเติม และทำให้ผู้ใช้พึ่งพาฟีเจอร์กฎเพื่อการจัดการอีเมลอย่างมีประสิทธิภาพได้ยากขึ้น
วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
วิธีแก้ปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้แนะนำคือการสร้างกล่องจดหมายใหม่ กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการจัดทำดัชนีกล่องจดหมายใหม่ ซึ่งสามารถแก้ไขความเสียหายหรือความไม่สอดคล้องที่อาจส่งผลต่อกฎ
หากต้องการสร้างกล่องจดหมายใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นช่วยแก้ไขปัญหา’กฎ’โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง นอกจากนี้ เราจะอัปเดตพื้นที่นี้เมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ดังนั้น โปรดคอยติดตามข้อมูลเพิ่มเติม
หมายเหตุ: เรามีเรื่องราวดังกล่าวเพิ่มเติมในส่วน Apple โดยเฉพาะ ดังนั้นอย่าลืม ติดตามกันด้วยนะครับ