Steve Huffman CEO ของ Reddit กล่าวต่อสาธารณชนในชุมชนเมื่อวันศุกร์เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบาย API ล่าสุดของบริษัท เขาระบุอย่างชัดเจนว่ากฎการกำหนดราคา API ที่เสนอจะยังคงอยู่ ซึ่งเป็นการส่งสัญญาณการสิ้นสุดของแอพ Reddit ของบุคคลที่สามหลายแอพอย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทชื่อดังหลายแห่ง เช่น Apollo, Reddit is Fun (หรือ RIF), ReddPlanet และ Sync ได้ประกาศแผนการปิดตัวลงแล้วในสิ้นเดือนนี้
ความไม่สงบที่ Reddit เริ่มขึ้นหลังจากบริษัทประกาศ วางแผนที่จะเรียกเก็บเงินสำหรับ API ในเดือนเมษายน ต้องการบล็อกการใช้ข้อมูลจำนวนมากฟรีและสร้างรายได้จาก API แบบชำระเงิน อย่างไรก็ตาม ราคาที่ตั้งไว้นั้นพิสูจน์ได้ว่าสูงเกินไปสำหรับนักพัฒนาอินดี้ที่ใช้งานไคลเอนต์บุคคลที่สามสำหรับ Reddit Christian Selig ผู้พัฒนาแอป Reddit สำหรับ iOS เท่านั้น Apollo กล่าวว่าราคา API ใหม่จะทำให้แอปมีราคาสูงกว่า 20 ล้านเหรียญต่อปี ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของ RIF ก็จะ”อยู่ในสนามแข่งขันเดียวกัน”แม้ว่าแอปจะ”ไม่ได้รับรายได้จากระยะไกลใกล้กับหมายเลขนี้”
Reddit CEO กล่าวถึงการเปลี่ยนแปลง API เหล่านี้ในระหว่างเซสชัน AMA
ไม่นานหลังจากที่นักพัฒนาเหล่านี้ประกาศแผนการปิดแอป Reddit CEO ได้จัดเซสชัน AMA (ถามฉันอะไรก็ได้) เพื่อจัดการกับข้อกังวลของสาธารณชน น่าเสียดายที่เขาไม่แสดงท่าทีว่าจะให้สัมปทานกับแอพของบุคคลที่สาม “Reddit จำเป็นต้องเป็นธุรกิจที่พึ่งพาตนเองได้ และในการทำเช่นนั้น เราไม่สามารถให้เงินสนับสนุนหน่วยงานเชิงพาณิชย์ที่ต้องใช้ข้อมูลจำนวนมากได้อีกต่อไป” เขากล่าวใน โพสต์ AMA “บางแอป เช่น Apollo, Reddit is Fun และ Sync ได้ตัดสินใจว่าราคานี้ใช้ไม่ได้กับธุรกิจของพวกเขา และจะปิดก่อนที่ราคาจะมีผลบังคับใช้”
แม้ว่าฮัฟฟ์แมนจะหลีกเลี่ยงคำถามส่วนใหญ่เกี่ยวกับความสัมพันธ์ของ Reddit กับนักพัฒนาบุคคลที่สาม แต่เขาก็เจาะลึกถึงผู้พัฒนาของ Apollo Selig กล่าวเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่า Reddit กล่าวหาว่าเขาขู่และแบล็กเมล์บริษัท แม้ว่าเขาจะไม่ได้ทำอะไรเช่นนั้นก็ตาม เขาแบ่งปันการบันทึกการโทรด้วยเสียงกับตัวแทนของบริษัทเพื่อพิสูจน์เรื่องราวของเขา “เรื่องตลกของเขาเป็นปัญหาน้อยที่สุดของเรา” Huffman พูดถึงเรื่องนี้ “พฤติกรรมของเขาและการสื่อสารกับเรามีอยู่ทุกที่ พูดสิ่งหนึ่งกับเราในขณะที่พูดบางอย่างที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง … จนถึงจุดที่ฉันไม่รู้ว่าเราจะทำธุรกิจกับเขาได้อย่างไร”
หนึ่งในข้อร้องเรียนที่ใหญ่ที่สุดของนักพัฒนาบุคคลที่สามพร้อมกับราคา API ที่สูงคือหน้าต่างสั้น 30 วันที่ Reddit มอบให้พวกเขา พวกเขาต้องตัดสินใจว่าจะเก็บแอปไว้หรือไม่และทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นภายในหนึ่งเดือน Huffman ยอมรับว่ามันเป็น”ไทม์ไลน์ที่รัดกุม”เขาเสริมว่าบริษัทยังคงทำงานร่วมกับนักพัฒนาที่เต็มใจอยู่ต่อไป “สำหรับสิ่งที่คุ้มค่า นี่รวมถึงแอปจำนวนมากที่ไม่ได้รับความสนใจในสัปดาห์นี้” เขากล่าว
อย่างไรก็ตาม ผู้พัฒนา ReddPlanet บอกว่าพวกเขาได้ “พยายามหลายครั้ง เพื่อติดต่อกับ Reddit เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ทุกความพยายามถูกเพิกเฉย นี่เป็นเรื่องโกหกอย่างโจ่งแจ้ง” นักพัฒนารายอื่นหลายคนมีข้อร้องเรียนเดียวกัน Huffman ตอบหนึ่งในนั้นโดยขออภัยในความล่าช้า เขาเสริมว่าบริษัทจะตอบสนองต่อสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด
แอป Reddit อย่างเป็นทางการจะได้รับคุณสมบัติใหม่
เนื่องจากแอปของบุคคลที่สามจำนวนมากหยุดทำงาน Reddit จึงมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงอย่างเป็นทางการ แอป. Huffman แบ่งปันคุณสมบัติใหม่บางอย่างที่วางแผนไว้ “ตอนนี้มี 2 สิ่งที่เราโฟกัสไปที่: เครื่องมือม็อด โดยเฉพาะการปรับปรุงคิวม็อดในเดือนนี้ และบันทึกม็อดที่ปรับปรุงแล้ว เมลม็อดหลังจากนั้น และเรากำลังทำงานหลายอย่างเกี่ยวกับฟีดและความคิดเห็นเพื่อให้มีความสอดคล้องกันมากขึ้น นอกจากนี้ เรายังจะทำให้แอปอย่างเป็นทางการของ Reddit สามารถเข้าถึงได้มากขึ้นด้วย”
เมื่อพูดถึงการช่วยสำหรับการเข้าถึง Reddit จะยังคงเสนอการเข้าถึง API ฟรีสำหรับ “แอปและเครื่องมือที่เน้นการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์” อย่างไรก็ตาม ชุมชน Reddit ยังคงไม่พอใจเกี่ยวกับการจัดการแอพและนักพัฒนาบุคคลที่สามของบริษัท ซับเรดดิตที่ได้รับความนิยมหลายพันตัวได้ทำการประท้วงเป็นการส่วนตัวอย่างไม่มีกำหนด คงต้องรอดูกันต่อไปว่า Reddit จะตอบสนองต่อกระแสต่อต้านครั้งนี้อย่างไร
