โพสต์นี้นำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาแก้ปัญหาการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และการพิมพ์ใน Windows 11/10 เครื่องพิมพ์เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับบุคคลและธุรกิจ อย่างไรก็ตาม แม้จะมีความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีทั้งหมด แต่ปัญหาการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และการพิมพ์ยังคงเกิดขึ้นได้ โชคดีที่คุณสามารถทำตามคำแนะนำง่ายๆ เพื่อแก้ไขได้
ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันเชื่อมต่ออยู่แต่ไม่พิมพ์งาน
เครื่องพิมพ์อาจไม่พิมพ์หากการเชื่อมต่อ USB หลวมหรือเครื่องพิมพ์หมึกหรือกระดาษหมด ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบระดับหมึก ทำความสะอาดหัวพิมพ์ และเติมกระดาษในถาด ถ้าไม่ อาจมีสาเหตุอื่นที่อาจเกิดขึ้นได้ บางส่วนได้แก่:
ตรวจสอบสถานะเครื่องพิมพ์ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้อง ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เสียหาย คิวการพิมพ์ซ้อนกัน
วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และปัญหาการพิมพ์ใน Windows?
วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ และปัญหาการพิมพ์ เริ่มต้นด้วยการเชื่อมต่อใหม่และรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ของคุณ หากไม่ได้ผล ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ตรวจสอบสายเคเบิลและการเชื่อมต่อไร้สายอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เป็นค่าเริ่มต้นล้างคิวการพิมพ์ล้างและรีเซ็ตตัวจัดคิวงานพิมพ์ติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่
ตอนนี้เรามาดูรายละเอียดเหล่านี้กัน
1] เรียกใช้ Printer Troubleshooter
ก่อนที่จะเริ่มต้นด้วยวิธีการแก้ปัญหาต่างๆ ให้เรียกใช้ Printer Troubleshooter การทำเช่นนั้นสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ได้โดยอัตโนมัติ มีวิธีการดังนี้:
กด Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า ไปที่ ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ เลื่อนลงและคลิกที่ เรียกใช้ ข้างๆ เครื่องพิมพ์ เครื่องมือแก้ปัญหาจะเริ่มทำงานในขณะนี้
2] ตรวจสอบสายเคเบิลและการเชื่อมต่อไร้สาย
ถัดไป ตรวจสอบว่าสายเคเบิล USB ของเครื่องพิมพ์ เชื่อมต่ออย่างถูกต้องจากเครื่องพิมพ์ไปยังพีซีของคุณ นอกจากนี้ ดูว่าสายไม่ได้เสียหายแต่อย่างใด
อย่างไรก็ตาม หากคุณมีเครื่องพิมพ์ไร้สาย ให้ตรวจสอบว่าพีซีและเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi เดียวกันหรือไม่
3] อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
ไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์อาจเสียหายในบางครั้งและทำให้การเชื่อมต่อและปัญหาการพิมพ์ อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ มีวิธีการดังนี้:
เปิด การตั้งค่า และไปที่ การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update มองหาลิงก์ที่คลิกได้ซึ่งอยู่ข้างใต้นั้น ดูการอัปเดตเพิ่มเติมภายใต้การอัปเดตไดรเวอร์ จะมีรายการอัปเดตซึ่งคุณสามารถเลือกติดตั้งได้หากคุณประสบปัญหาด้วยตนเอง
อีกทางหนึ่ง คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ได้โดยตรงจาก เว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้ง
4] ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เป็นค่าเริ่มต้น
ตอนนี้ ตรวจสอบว่าคุณตั้งค่าเครื่องพิมพ์เป็นค่าเริ่มต้นหรือไม่ การทำเช่นนั้นจะตั้งค่าเครื่องพิมพ์เป็นค่าเริ่มต้นและไม่อนุญาตให้ Windows จัดการเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณ มีวิธีการดังนี้:
กด Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า ไปที่ บลูทูธและอุปกรณ์ > เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณและ จากนั้นคลิกที่ ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น
5] ล้างคิวการพิมพ์
คิวการพิมพ์ใน Windows จะแสดงรายการที่รอการพิมพ์ งานพิมพ์เหล่านี้บางครั้งอาจติดขัดและซ้อนกัน ทำให้เกิดข้อผิดพลาด การล้างคิวการพิมพ์สามารถช่วยแก้ไขได้ มีวิธีการดังนี้:
กด Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า ไปที่ บลูทูธและอุปกรณ์ > เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณและ คลิกที่เปิดคิวการพิมพ์ที่นี่ เลือกเอกสารในรายการ จากนั้นเลือกเอกสารและคลิกยกเลิก
หรืออีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ค้างคาวสำเร็จรูปนี้ fixprintq ที่เราเตรียมไว้ ดาวน์โหลดและคลิกเพื่อเรียกใช้ มันจะล้างคิวการพิมพ์
6] ล้างและรีเซ็ตตัวจัดคิวการพิมพ์
ตัวจัดคิวของเครื่องพิมพ์จะจัดการงานพิมพ์กระดาษที่ส่งจากพีซีไปยังเครื่องพิมพ์ การล้างและรีเซ็ตตัวจัดคิวงานพิมพ์อาจแก้ปัญหาการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และการพิมพ์ได้ มีวิธีการดังนี้:
กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ พิมพ์ services.msc แล้วกด Enterเลื่อน ลงมา คลิกขวาที่ ตัวจัดคิวการพิมพ์ และคลิกที่ หยุด จากนั้น นำทางไปยังโฟลเดอร์ต่อไปนี้ และลบเนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์นี้ C:\Windows\System32\ spool\PRINTERS คลิกขวาอีกครั้งที่บริการ Print Spooler แล้วรีสตาร์ท
อ่าน: วิธีรีเซ็ตเครื่องพิมพ์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน Windows
7] ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ เครื่องพิมพ์
สุดท้าย หากคำแนะนำเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้ลองติดตั้งเครื่องพิมพ์อีกครั้ง วิธีถอนการติดตั้งเครื่องพิมพ์มีดังนี้
กด Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า ไปที่ บลูทูธและอุปกรณ์ > เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ เลือกเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการถอนการติดตั้งและคลิกลบ
เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้ติดตั้งใหม่และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากไม่มีสิ่งใดช่วยได้ คุณอาจต้องแสดงให้ช่างเทคนิคฮาร์ดแวร์ดู
อ่าน: แก้ไขเครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะข้อผิดพลาด
ฉันจะแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ใน Windows 11 ได้อย่างไร
หากต้องการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และการพิมพ์ใน Windows 11 ให้ล้างคิวการพิมพ์และรีเซ็ตตัวจัดคิวการพิมพ์ อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้ผล ให้อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์และติดตั้งเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
อ่าน: วิธีแก้ไขการพิมพ์ช้าใน Windows
ทำอย่างไร ฉันได้รับตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ใน Windows 11 หรือไม่
หากต้องการใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ใน Windows 11 ให้เปิดการตั้งค่า Windows และไปที่ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่นี่ เลื่อนลงเพื่อค้นหาเครื่องพิมพ์และคลิกที่เรียกใช้ข้างๆ