Steve Huffman CEO ของ Reddit เมื่อวันจันทร์บอกกับพนักงาน Reddit ว่าเขาไม่กังวลเกี่ยวกับการประท้วงในปัจจุบันเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง API อย่างกะทันหันของบริษัท ในจดหมายที่แบ่งปันโดย The Verge, Huffman กล่าวว่าในขณะที่มี”เสียงดังมาก”ในตอนนี้ มันจะ”ผ่านไป”เขายังกล่าวด้วยว่า Reddit”ยังไม่เห็นผลกระทบด้านรายได้อย่างมีนัยสำคัญจนถึงตอนนี้”
ซับเรดดิตที่ดูแลโดยชุมชนจำนวนหนึ่งเริ่มปิดตัวลงและเปลี่ยนเป็นแบบส่วนตัวในวันจันทร์ที่ 12 มิถุนายน โดยมีการดับไฟ ไปจนถึงวันพุธที่ 14 มิ.ย. ในหลายกรณี Subreddits ที่มีสมาชิกหลายล้านคนเข้าร่วมในการประท้วง การเป็นแบบส่วนตัวหมายความว่าไม่สามารถส่งโพสต์ใหม่ไปยัง subreddit ที่กำหนดได้ และในบางกรณี เนื้อหาจาก subreddit จะไม่สามารถดูได้เลย
จดหมายฉบับเต็มของ Huffman อยู่ด้านล่าง:
เริ่มต้นเมื่อคืนนี้ subreddits ประมาณหนึ่งพันรายการกลายเป็นแบบส่วนตัว เราคาดว่าหลายคนจะกลับมาภายในวันพุธตามที่หลายคนพูดมาก แม้ว่าเราจะรู้ว่าสิ่งนี้กำลังจะเกิดขึ้น แต่ก็เป็นความท้าทายและเราต้องตัดงานของเราออกไป Snoos จำนวนหนึ่งทำงานตลอดเวลา ปรับตัวให้เข้ากับโครงสร้างพื้นฐาน มีส่วนร่วมกับชุมชน และตอบสนองต่อปัญหามากมายที่เกี่ยวข้องกับไฟดับนี้ ขอบคุณ ทีมงาน
จนถึงขณะนี้เรายังไม่เห็นว่ารายได้มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ และเราจะติดตามตรวจสอบต่อไป
เรื่องนี้มีสัญญาณรบกวนมาก ในบรรดาเสียงดังที่สุดที่เราเคยเห็น โปรดทราบว่าทีมของเรากำลังดำเนินการอยู่ และเช่นเดียวกับการระเบิดทั้งหมดบน Reddit สิ่งนี้ก็จะผ่านไปเช่นกัน สิ่งที่สำคัญที่สุดที่เราสามารถทำได้ในตอนนี้คือการมีสมาธิ ปรับตัวให้เข้ากับความท้าทาย และเดินหน้าต่อไป เราต้องส่งสิ่งที่เราบอกว่าเราจะส่งอย่างแน่นอน วิธีแก้ปัญหาระยะยาวเพียงอย่างเดียวคือการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเรา และในระยะสั้น เรามีการเปิดตัวเครื่องมือม็อดที่สำคัญที่กำลังจะเกิดขึ้นซึ่งเราต้องทำให้เสร็จ
ในขณะที่แอพของบุคคลที่สามที่ใหญ่ที่สุด 2 แอพอย่าง Apollo และ RIF มีอีก 2-3 คนกล่าวว่าพวกเขาวางแผนที่จะปิดตัวในสิ้นเดือนนี้ เรายังคงพูดคุยกับคนอื่นๆ บางคน และอย่างที่ฉันพูดถึงในโพสต์เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว เราจะยกเว้นแอปที่เน้นการช่วยการเข้าถึง และจนถึงขณะนี้มีข้อตกลงกับ RedReader และ Dystopia
ฉันเสียใจที่ต้องพูดแบบนี้ แต่โปรดอย่าลืมสวมอุปกรณ์ Reddit ใน สาธารณะ. บางคนอารมณ์เสียจริงๆ และเราไม่ต้องการให้คุณเป็นเป้าหมายของความผิดหวังของพวกเขา
เราจะผ่านมันไปได้อีกครั้ง ขอขอบคุณทุกท่านที่ช่วยเราดำเนินการดังกล่าว
แม้ว่าการประท้วงจะมีขึ้นเพียงสองสามวัน การตอบสนองอย่างใจจดใจจ่อของ Huffman ต่อผู้ใช้และผู้ดำเนินรายการอาจทำให้สถานการณ์บานปลายได้. subreddits บางส่วนได้ให้คำมั่นไว้แล้วว่าจะไม่สามารถเข้าถึงได้จนกว่า Reddit จะทำการเปลี่ยนแปลงที่มีความหมาย
การหยุดทำงานนั้นรองรับแอป Reddit ของบุคคลที่สาม Apollo และแอปของบุคคลที่สามอื่น ๆ ซึ่งบางแอปจะถูกบังคับให้ออฟไลน์ในไม่ช้าโดย จำนวนเงินที่ Reddit ต้องการเรียกเก็บสำหรับการเข้าถึง API และระยะเวลาที่จำกัดที่นักพัฒนาต้องทำการเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะมีค่าธรรมเนียม
ผู้พัฒนา Apollo Christian Selig กล่าวว่าแอพของเขาจะมีราคา 20 ล้านดอลลาร์ต่อปี ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้เขาตัดสินใจปิดตัวลงในวันที่ 30 มิถุนายน Apollo และแอพของบุคคลที่สามอื่นๆ เสนอฟีเจอร์มากมายที่ไม่มีให้ใช้งานผ่านแอพ Reddit อย่างเป็นทางการที่ต่ำกว่ามาตรฐาน
Reddit ไม่ได้นำเสนอ ประสบการณ์แอปที่คล้ายกันสำหรับผู้ใช้หรือผู้ดูแล ซึ่งใช้ Apollo เป็นเครื่องมือในการตรวจสอบด้วย ผู้ดูแล Subreddit ทำงานฟรี ดูแลชุมชนของตนโดยไม่มีค่าตอบแทน ผู้ดำเนินรายการแสดงความไม่พอใจมากขึ้นที่ Reddit ขาดเครื่องมือที่จัดหาให้ และกล่าวว่าการสูญเสีย Apollo จะทำให้งานของพวกเขาหนักขึ้น
Huffman ปฏิเสธที่จะถอยกลับเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงราคา API หรือ ลำดับเวลาการใช้งาน และเขายังใส่ร้าย Selig หลายครั้ง โดยโกหกเกี่ยวกับการโต้ตอบที่ Reddit มีกับ Apollo แม้ว่าเอกสารจะจัดเตรียมโดย Selig ก็ตาม
ณ ตอนนี้ subreddit มากกว่า 8,000 รายการที่มีผู้ใช้ Reddit หลายล้านคนได้หายไปแล้ว มืด.