เอทีแอนด์ทีกำลังจะปิดแฟล็กชิปสโตร์ในตัวเมืองซานฟรานซิสโก ซึ่งตั้งอยู่ที่ 1 ถนนพาวเวลล์ พนักงานที่ร้านซึ่งเลือกที่จะไม่เปิดเผยตัวตนเนื่องจากเขาไม่ได้รับอนุญาตให้พูดกับสื่อ กล่าวว่าหัวหน้าของเขาบอกเขาว่าร้านจะปิดในเดือนสิงหาคม ร้านค้าขนาด 24,000 ตารางฟุตเริ่มขายโทรศัพท์ แท็บเล็ต แผนบริการไร้สาย และอุปกรณ์เทคโนโลยีอื่น ๆ โดยเริ่มตั้งแต่ปี 2559 ผู้เช่ารายเดิมที่สถานที่ตั้งคือ Bank of America
คริส คอลลินส์ โฆษกของ AT&T อธิบายเหตุผลในการปิดร้านว่า”พฤติกรรมการจับจ่ายของผู้บริโภคยังคงเปลี่ยนแปลง และเรากำลังเปลี่ยนแปลงตามพวกเขา นั่นหมายถึงการให้บริการลูกค้าที่ พวกเขาผ่านการผสมผสานที่ลงตัวระหว่างร้านค้าปลีก ช่องทางดิจิทัล และทีมดูแลทางโทรศัพท์ของเรา”เขาบอกว่ามีร้าน AT&T อีกสองแห่งในระยะหนึ่งไมล์จากร้าน 1 Powell Street โดยรวมแล้ว บริษัทไร้สายที่ใหญ่เป็นอันดับสามของประเทศมีสาขา 10 แห่งในเมือง รวมถึงร้านค้าปลีกที่มีใบอนุญาต
คอลลินส์ของ AT&T กล่าวว่า”เราภูมิใจใน การมีอยู่อย่างต่อเนื่องของเราในชุมชนไม่เพียงแค่ผ่านร้านค้าปลีกของเราและการลงทุนในท้องถิ่นของเราในการเชื่อมต่อระดับโลกด้วยเครือข่าย 5G และไฟเบอร์ พนักงานค้าปลีกทุกคนที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้จะได้รับการเสนองานในสถานที่ค้าปลีกอื่น ๆ อีกหลายแห่งของเราภายใน เมือง”
ร้านค้าจะปิดในเดือนสิงหาคม และแม้ว่าจะไม่มีการประกาศวันที่ที่แน่นอน แต่เราคาดว่าร้านจะปิดให้บริการในวันที่ 1 สิงหาคม