คำวิจารณ์ทั่วไปของสมาร์ทโฟนยุคใหม่คือฟอร์มแฟคเตอร์โดยรวมเข้าสู่ช่วงซบเซา สำหรับหลาย ๆ คน (รวมถึงตัวฉันเอง) การเปิดตัวเรือธงนั้นค่อนข้างล้นหลามมากขึ้นทุกปีที่ผ่านไป คำถามเชิงตรรกะเพียงอย่างเดียวคือทำไม
บางคนอาจโต้เถียงอย่างรวดเร็วว่าเรามาถึงจุดสูงสุดของสิ่งที่สามารถทำได้ด้วยแนวคิดในปัจจุบันว่าอะไรคือสมาร์ทโฟนในอุดมคติ ดูเหมือนจะมีความรู้สึกทั่วไปว่าเมื่อสูตรปัจจุบันได้รับการขัดเกลาแล้ว ก็ไม่มีที่ว่างสำหรับการปรับปรุงที่มีความหมาย
ด้วยเหตุนี้ มีอะไรอีกเล็กน้อยที่คุณสามารถถามได้จากสมาร์ทโฟนที่มีอยู่แล้ว (1) มีจอแสดงผลแบบขอบจรดขอบที่สวยงามพร้อมขอบที่แทบไม่มีเลย (2) การออกแบบที่เพรียวบาง (3) อุปกรณ์ภายในที่ทรงพลัง และ (4) โมดูลกล้องระดับไฮเอนด์ หรือเพื่อให้ปรากฏขึ้น
ในบทความนี้ ฉันจะนำเสนอมุมมองของฉันว่าทำไม จริงๆ แล้วยังมีสิ่งที่คาดหวังได้อีกมากจากฟอร์มแฟคเตอร์ของสมาร์ทโฟนในปัจจุบัน… หากคุณรู้ว่าควรมองหาที่ใด โปรดจำไว้ว่าเมื่อ iPhone 15, Galaxy S24 และอื่น ๆ รุ่นถัดไปเปิดตัว เพราะมีประเด็นในการแก้ไขสิ่งที่ผู้ผลิตเชื่อว่าไม่เสียหาย
จุดประสงค์ของเรือธงในยุคปัจจุบันคืออะไร
สมาร์ทโฟนเป็นเทคโนโลยีที่สำคัญที่สุดเพียงชิ้นเดียวที่ผู้ใช้ใช้ในชีวิตประจำวันและแสดงรายชื่อทั้งหมด งานที่สามารถทำได้ไม่ใช่เรื่องง่าย ในแง่หนึ่ง สมาร์ทโฟนไม่ได้มีวัตถุประสงค์เดียว-เป็นแจ็คของการซื้อขายทั้งหมดตามคำจำกัดความ แต่คุณรู้ว่าสิ่งที่พวกเขาพูดเกี่ยวกับแจ็คของการค้าขายทั้งหมด-พวกเขาเป็นเจ้าเหนือใคร ในที่นี้คือปัญหาหลักของสมาร์ทโฟนและเรือธงโดยเฉพาะอย่างยิ่ง: พวกเขาพยายามทำทุกอย่างให้ดีเป็นพิเศษ และพยายามสร้างภาพลวงตาว่าพวกเขาประสบความสำเร็จในความพยายามดังกล่าว หรืออย่างน้อยก็เป็นแนวทางของผู้ผลิตส่วนใหญ่
ความจริงก็คือสมาร์ทโฟนทุกเครื่อง ไม่ว่าจะมีระดับราคาใดก็ตาม ล้วนมีจุดเสียเปรียบบางประการ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม สิ่งเหล่านี้ไม่ได้รับการยอมรับในทันที และในทางกลับกัน ผู้ใช้ยอมรับข้อเสียโดยรวมว่าเป็นเรื่องปกติ
อย่างไรก็ตาม ไม่มีอะไรปกติที่สมาร์ทโฟนของคุณจะแตกเป็นเสี่ยงๆ หลังจากหยดเพียงครั้งเดียว เป็นทางเลือกที่ใส่ใจในส่วนของผู้ผลิต-ฮาร์ดแวร์มีความเปราะบางจากการออกแบบ ไม่จำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีล้ำสมัยเพื่อสร้างโทรศัพท์ที่ทนทาน-เพียงแค่ถาม Nokia
อายุการใช้งานแบตเตอรี่ก็เช่นเดียวกัน ผู้ผลิตสมาร์ทโฟน (โดยรวม) เห็นพ้องต้องกันว่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ดีนั้นวัดกันเป็นชั่วโมง ไม่ใช่เป็นวัน เป็นไปได้อย่างสมบูรณ์แบบที่จะออกแบบสมาร์ทโฟนที่มีอายุการใช้งานแบตเตอรี่นานหนึ่งสัปดาห์ แต่ไม่มีใครทำ เพราะอะไร
การออกแบบสมาร์ทโฟน: สิ่งที่ผู้ผลิตให้คุณค่า
เครดิตรูปภาพ-Apple
กล่าวโดยสรุป มุมมองของฉันคือสมาร์ทโฟนกำลังซบเซาเนื่องจากบริษัทต่างๆ ตัดสินใจ (เล็กน้อย ) ปรับปรุงพารามิเตอร์จำนวนหนึ่งที่พวกเขาเห็นว่าสำคัญ โดยไม่สนใจสิ่งอื่นๆ ในกระบวนการ นี่คือที่มาของแนวคิดของการลดลงของอรรถประโยชน์ส่วนเพิ่ม
พูดง่ายๆ ก็คือ การบริโภคที่เพิ่มขึ้นนำไปสู่การลดลงของความพึงพอใจสัมพัทธ์ที่ได้รับจากหน่วยเพิ่มเติมแต่ละหน่วยที่ถูกใช้ ตัวอย่างเช่น หากคุณกระหายน้ำและดื่มน้ำสักแก้ว คุณจะได้รับความพึงพอใจอย่างมากจากการดับกระหาย อย่างไรก็ตาม หลังจากแก้วแรก การจิบครั้งต่อๆ ไปจะเพลิดเพลินน้อยลงเรื่อยๆ เมื่อคุณใช้แก้วใบที่สามหรือสี่ มันอาจจะทนไม่ได้
นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับการออกแบบสมาร์ทโฟนในหลายๆ ด้าน ใช่ ประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมนั้นดีและจำนวนกิกะเฮิรตซ์ที่น่าประทับใจก็น่าประทับใจจริง ๆ แต่มียูทิลิตี้มากมายที่ผู้ใช้สามารถได้รับจากชิปเซ็ตที่ทรงพลังอย่างมหาศาล เมื่อถึงจุดหนึ่ง หลายคนยอมสละความเร็วระดับนาโนวินาทีเพื่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่สองสามนาที โชคดีที่ปรัชญา’ยิ่งใหญ่กว่าดีกว่า’ได้ถูกละทิ้งไปในบางพื้นที่ของการออกแบบสมาร์ทโฟน ตัวอย่างเช่น ดูเหมือนจะมีความเห็นเป็นเอกฉันท์ในหมู่ผู้ผลิตว่าสิ่งใดที่มากกว่าแผงความละเอียด QHD บนโทรศัพท์นั้นสิ้นเปลือง อย่างไรก็ตาม ในหลายแง่มุม ความคลั่งไคล้ในตัวเลขยังมีอยู่มาก ส่วนที่เลวร้ายที่สุด-มีอะไรอีกมากที่จะได้รับจากการยุติมัน
เพื่อให้ละเอียด ฉันจะยกตัวอย่างในชีวิตจริง เป็นเวลานานแล้วที่ Apple หมกมุ่นอยู่กับการทำให้ผลิตภัณฑ์มีความบางและเบาที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยไม่สนใจสิ่งที่ต้องแลกมามากมายในกระบวนการนี้ ในที่สุดสิ่งนี้นำไปสู่ iPhone 6 และหนึ่งในเรื่องอื้อฉาวที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์สมาร์ทโฟน-‘Bendgate’
โดยธรรมชาติแล้ว Apple แก้ไขข้อกังวลเรื่องความทนทานอย่างรวดเร็วโดยใช้วัสดุที่แข็งแรงกว่า (และหนักกว่า) ดูเหมือนว่าน้ำหนักจะไม่ใช่ส่วนที่สำคัญที่สุดของสมาร์ทโฟน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสามารถพับได้เหมือนโอริกามิ
ที่น่าสนใจคือ บริษัท Cupertino กำลังนำแนวทางที่ตรงกันข้ามมาใช้ในปัจจุบัน เช่น iPhone 14 Pro นั้นหนักและหนากว่ารุ่นก่อน Apple ยอมรับว่ามีหลายสิ่งหลายอย่างที่จะได้รับจากการละทิ้งความคลั่งไคล้เพื่อความบาง
นั่นไม่ได้หมายความว่าโทรศัพท์มือถือควรให้ความรู้สึกเหมือนอิฐ แต่มีพื้นตรงกลางที่สามารถพบได้ในทุกด้านของการออกแบบสมาร์ทโฟน อย่างไรก็ตามเรือธงไม่ต้องการมัน
การออกแบบสมาร์ทโฟน: สิ่งที่ผู้บริโภคต้องการ
คุณจะทำให้สมาร์ทโฟนของคุณมีประสิทธิภาพลดลง 20% ไหม ถ้านั่นหมายความว่าใช้งานได้ทั้งวันโดยไม่มีปัญหา คุณจะยอมสละคุณภาพของกล้องเพื่อกล้องที่เด่นน้อยกว่าหรือไม่? คำถามเหล่านี้ล้วนเป็นคำถามที่ถูกต้องและไม่มีใครถามพวกเขา ยิ่งไปกว่านั้น ไม่มีผู้ผลิตรายใดให้ทางเลือกแก่ผู้บริโภคในการตัดสินใจด้วยตนเอง เหตุผลที่หลาย ๆ คนเบื่อกับสูตร’สมาร์ทโฟนที่สมบูรณ์แบบ’ในปัจจุบันและไม่มีทางเลือกอื่นใดเนื่องจากโทรศัพท์มือถือทุกเครื่องแข่งขันกันในหมวดหมู่เดียวกัน ส่วนใหญ่แล้วความแตกต่างที่แท้จริงเพียงอย่างเดียวคือ (1) จุดราคาและ (2) ตัวเลข มันสมเหตุสมผลมากที่จะยอมให้ตัวเลือกของสมาร์ทโฟนมาแลกกับข้อเสียที่ผู้ใช้แต่ละคนเต็มใจทำ แทนที่จะเป็นตัวเลือกที่บริษัทเห็นว่าเพียงพอ
สิ่งนี้จะช่วยแก้ปัญหาฟอร์มแฟคเตอร์ของสมาร์ทโฟนที่ดูเหมือนหยุดนิ่งได้บางส่วน ท้ายที่สุด ยังมีหลายสิ่งหลายอย่างที่สามารถปรับปรุงได้ แต่สิ่งนี้ไม่สามารถเกิดขึ้นได้ในบริบทของการแข่งขันอย่างต่อเนื่องสำหรับแกน CPU, เมกะพิกเซล ฯลฯ
แล้วทางข้างหน้าคืออะไร? การตระหนักถึงข้อจำกัดของสถานะที่เป็นอยู่ในปัจจุบันเท่านั้นจึงจะสามารถดำเนินการใดๆ ได้อย่างแท้จริง ตราบเท่าที่กฎของเกมยังคงเหมือนเดิม การออกแบบสมาร์ทโฟนก็จะต้องมีลักษณะลอกเลียนแบบ เพราะทุกคนจะพยายามทำให้สูตรเดียวกันสมบูรณ์แบบด้วยวิธีเดียวกัน
