เมื่อสองสามเดือนก่อน WhatsApp ตั้งข้อสงสัยว่ามีการสอดแนมผู้ใช้ เนื่องจากหลายคนรายงานว่าสังเกตเห็นแอปโดยใช้ไมโครโฟนของโทรศัพท์แม้ว่าจะไม่ได้ใช้งานก็ตาม ปรากฎว่ามีข้อผิดพลาดของ Android ที่ส่งการแจ้งเตือนการใช้ไมโครโฟนอย่างผิดพลาดบน Privacy Dashboard แพลตฟอร์มที่ Meta เป็นเจ้าของไม่ได้ฟังคุณตลอดเวลา ต้องขอบคุณ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบสามารถติดตั้งแอปเวอร์ชันล่าสุดเพื่อหยุดพฤติกรรมที่น่าขนลุกนี้ซึ่งจริงๆ แล้วไม่ใช่ปัญหา
ผู้ใช้ WhatsApp ได้รายงานปัญหาการใช้ไมโครโฟนที่ไม่ได้ทำงานตั้งแต่เดือนมีนาคมปีนี้เป็นอย่างน้อย แดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวของโทรศัพท์ Android ของพวกเขาแสดงให้เห็นว่าแอปกำลังใช้ไมโครโฟนอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาหลายนาทีติดต่อกันอย่างรวดเร็ว แม้ว่าแอปจะไม่ทำงานในพื้นหลัง (ลบออกจากแอปล่าสุด) นับประสาอะไรกับการใช้งานเบื้องหน้า การอัปเดตสำหรับบริการส่งข้อความได้แก้ไขปัญหาสำหรับบางคน แต่บางคนก็โชคไม่ดี
ไม่จำเป็นต้องพูดว่า นี่เป็นข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวที่สำคัญ หลังจากอยู่กับแม่มาสองสามสัปดาห์ WhatsApp บอกเมื่อต้นเดือนพฤษภาคมว่าเป็นบั๊กของ Android ที่รายงานการใช้ไมโครโฟนอย่างไม่ถูกต้องบน Privacy Dashboard บริษัทรับรองผู้ใช้ว่าแอปไม่ได้ฟังพวกเขาตลอดเวลา WhatsApp เสริมว่าได้ขอให้ Google ตรวจสอบและแก้ไขปัญหา แต่ไม่ใช่ทุกคนที่จะเจอข้อความของมัน ดังนั้นพวกเขาจึงยังคงกังวล
ยิ่งไปกว่านั้น ยังคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวเสมอ หากโทรศัพท์ Android ของคุณแสดงการแจ้งเตือนสำหรับการใช้ไมโครโฟนหรือกล้องที่ไม่ได้ใช้งาน โดยไม่คำนึงว่าแอปใดๆ กำลังใช้งานอยู่หรือไม่ก็ตาม โชคดีที่การอัปเดตล่าสุดสำหรับ WhatsApp จะหยุดการแจ้งเตือนที่ผิดพลาดเหล่านั้น เพื่อความสบายใจ Google เพิ่งรับทราบว่าปัญหาเกิดจากข้อบกพร่องของ Android จริงๆ คุณจึงวางใจได้ว่า WhatsApp ไม่ได้สอดแนมคุณ
ข้อผิดพลาดล่าสุดของ Android ที่ส่งผลต่อผู้ใช้ WhatsApp ในจำนวนจำกัด ทำให้เกิดตัวบ่งชี้ความเป็นส่วนตัวและการแจ้งเตือนที่ผิดพลาดในแดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวของ Android
ผู้ใช้สามารถอัปเดตแอป WhatsApp เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้แล้ว
เราขอขอบคุณ WhatsApp สำหรับความร่วมมือและขออภัย…
— นักพัฒนา Android (@AndroidDev) 21 มิถุนายน 2023
Google ไม่ได้ระบุว่ามีการแก้ไขหรือไม่ ข้อบกพร่องของ Android
น่าสนใจ Google ไม่ได้ระบุว่าได้แก้ไขข้อบกพร่องในแดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวของ Android หรือแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับ WhatsApp ที่เรียกใช้ข้อบกพร่องเพื่อสร้างการแจ้งเตือนการใช้ไมโครโฟนที่ผิดพลาด ทั้งหมดที่กล่าวมาก็คือบั๊กส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ WhatsApp ในจำนวนจำกัด และไม่มีปัญหานี้ในแอปเวอร์ชันล่าสุด Mishaal Rahman ผู้เชี่ยวชาญด้าน Android กล่าวว่า ยังไม่มีแพตช์ที่เกี่ยวข้องในซอร์สโค้ดสำหรับเดือนพฤษภาคม 2023 การอัปเดตระบบ Google Play หวังว่าผู้ผลิต Android ได้แก้ไขข้อบกพร่องแล้ว และจะไม่มีปัญหาที่คล้ายกันนี้กับ WhatsApp หรือแอปอื่นๆ ในอนาคต
