Motorola Edge+ 2023 และ Moto Edge 40 Pro เป็นสมาร์ทโฟนระดับไฮเอนด์ที่ขับเคลื่อนโดยโปรเซสเซอร์ Qualcomm Snapdragon 8 Gen 1 และมีหน้าจอ OLED อัตราการรีเฟรช 144Hz

นอกจากนี้ ทั้งคู่ โทรศัพท์ให้คุณภาพของภาพและวิดีโอที่ดีด้วยระบบกล้องหลังสามเลนส์ที่มีเซ็นเซอร์หลักและอัลตร้าไวด์ 50MP และเซ็นเซอร์ความลึก 2MP

คุณยังสามารถคลิกภาพเซลฟี่คุณภาพสูงได้ด้วยความช่วยเหลือจาก กล้องหน้า 60MP. และถ้าคุณไม่รู้ ทั้งสองเป็นโทรศัพท์เครื่องเดียวกันแต่ใช้ชื่อต่างกันในแต่ละตลาด

Motorola Edge+ 2023 และ Moto Edge 40 Pro Android USB อัตโนมัติ ปัญหาการเชื่อมต่อ

ตามรายงาน (1,2,3,4,5,6,7, 8,9,10) ผู้ใช้ Motorola Edge+ 2023 และ Moto Edge 40 Pro หลายคนประสบปัญหาในการเชื่อมต่อ USB กับ Android Auto ในรถยนต์

ได้รับการยืนยันว่าโทรศัพท์เชื่อมต่อและตัดการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง ทำให้รถไม่สามารถจดจำอุปกรณ์ของตนได้ และ Android Auto จากการเริ่มต้น

และเพิ่มลงใน ปัญหาของพวกเขา คุณไม่สามารถกำจัดปัญหานี้ได้โดยการบูทโทรศัพท์ใน โหมดปลอดภัยหรือแม้แต่การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

แหล่งที่มา (คลิก/แตะเพื่อดู)

เจ้าของ Motorola Edge 40 Pro บอกว่า Android Auto จะไม่เริ่มทำงานเมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับรถด้วยสายเคเบิล เว้นแต่โทรศัพท์จะไม่ได้ปลดล็อก

พวกเขายังกล่าวถึงว่าการเปิดใช้งานการตั้งค่า’เริ่ม Android Auto ขณะล็อก’ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหานี้

การอ้างสิทธิ์อื่นว่าปัญหานี้ไม่คงอยู่ในโทรศัพท์หลายเครื่อง ซึ่งบ่งชี้ว่าเป็นปัญหาความเข้ากันได้ ด้วยโทรศัพท์โมโตโรล่าของพวกเขาเอง

และเป็นที่เข้าใจได้ว่าผู้ใช้ได้ไปที่ฟอรัมชุมชน Motorola เพื่อแสดงความกังวลของพวกเขา

สัปดาห์แรกกับ Edge Plus 2023 ใหม่ จะไม่เชื่อมต่อกับ Android Auto ฉันมี 2020 Acura MDX My Edge Plus 2020 เชื่อมต่อได้ดี เมื่อฉันเสียบโทรศัพท์เครื่องใหม่เข้ากับช่องเสียบ USB ที่ระบุ โทรศัพท์จะเชื่อมต่อและยกเลิกการเชื่อมต่อกับพอร์ตชาร์จอย่างต่อเนื่อง และหน้าจอรถแจ้งว่าไม่พบอุปกรณ์
ที่มา

ฉันซื้อ Edge 40 Pro รุ่นใหม่เมื่อวานนี้ ฉันพยายามเชื่อมต่อโทรศัพท์กับรถโดยใช้สาย USB ใช้งานไม่ได้
แหล่งที่มา

ผู้ที่ได้รับผลกระทบได้ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Motorola แล้ว แต่ยังไม่ได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือโซลูชันใดๆ ที่แก้ไขข้อผิดพลาดนี้

ตามคำกล่าวอ้าง ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกี่ยวข้องกับสาย USB ที่ใช้ เนื่องจากเป็นสายของแท้ร่วมกับ USB-อะแดปเตอร์ C เป็น USB ทำให้บางคนสามารถเชื่อมต่อกับ Android Auto ได้

ผู้ใช้ขอให้นักพัฒนาแก้ไขปัญหานี้โดยเร็วที่สุดอีกครั้ง เพื่อให้พวกเขาสามารถเชื่อมต่อรถยนต์กับ Android Auto ได้อย่างง่ายดาย

ไม่มีการตอบกลับอย่างเป็นทางการ

น่าเสียดายที่ Motorola ไม่ได้ตอบกลับเรื่องนี้อย่างเป็นทางการหรือไม่มี Google และเราไม่พบวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ ดังนั้นดูเหมือนว่าผู้ที่ได้รับผลกระทบอาจต้องรออีกสักระยะหนึ่ง

ในระหว่างนี้ เราจะตรวจสอบหัวข้อนี้อย่างต่อเนื่องและอัปเดตบทความนี้ด้วยการพัฒนาล่าสุด

หมายเหตุ: มีเรื่องราวในลักษณะนี้อีกมากในส่วนของ Motorola โดยเฉพาะ ดังนั้นอย่าลืมติดตามด้วยเช่นกัน

รูปภาพเด่น: โมโตโรล่า

Categories: IT Info