Netflix ได้เปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ ไปไม่น้อยตั้งแต่เริ่มใช้แผนสนับสนุนโฆษณาและการปราบปรามการแชร์รหัสผ่าน ตอนนี้เราเห็นสัญญาณเริ่มต้นว่ายักษ์ใหญ่ด้านสตรีมมิ่งกำลังเล่นกับความคิดที่จะยกเลิกแผนพื้นฐาน $9.99
ในสุดสัปดาห์นี้ Netflix ได้ ยกเลิกแผนบริการแบบไม่มีโฆษณาที่ถูกที่สุดในแคนาดา ซึ่งมีราคาอยู่ที่ $9.99 CAD และนั่นไม่ใช่ข้อผิดพลาด เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา Netflix บอกกับ The Canadian Press ว่ากำลัง”ยกเลิกตัวเลือก’พื้นฐาน’ราคา $9.99 จากแผนราคา”
นั่นหมายความว่าสมาชิก Netflix ของแคนาดาจะถูกบังคับให้เลือกระหว่างการเลื่อนขึ้นไปเป็นแผนมาตรฐานในราคา $16.49 CAD ต่อเดือน หรือลดลงเป็น “มาตรฐานพร้อมโฆษณา” ราคา $5.99 CAD ต่อเดือน
เช่นเดียวกับในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ แผนบริการพื้นฐานของ Netflix เสนอการรับชมแบบไม่มีโฆษณาไม่จำกัดบนอุปกรณ์ที่รองรับเพียงเครื่องเดียวด้วยคุณภาพ 720p ซึ่ง Netflix เรียกว่า”HD”แม้ว่าในตอนแรกแผนดังกล่าวจะรองรับเฉพาะการสตรีมแบบ SD แต่ Netflix ก็อัปเกรดเป็น 720p ในช่วงเวลาเดียวกับที่เปิดตัวระดับที่รองรับโฆษณาเมื่อปีที่แล้ว
ข้อเสนอที่รองรับโฆษณาของ Netflix ในขั้นต้น”พื้นฐานพร้อมโฆษณา”สะท้อนถึง แผนพื้นฐาน เสนอความละเอียดเดียวกันและการดูหน้าจอเดียวในราคา $6.99 USD หรือ $5.99 CAD สำหรับสมาชิกในแคนาดา อย่างไรก็ตาม เมื่อต้นปีนี้ Netflix ได้อัปเกรดเป็น”มาตรฐานพร้อมโฆษณา”ซึ่งเหมือนกับแผนมาตรฐาน $15.49/เดือน ซึ่งเสนอการสตรีมแบบ Full HD บนอุปกรณ์ที่รองรับสูงสุดสองเครื่อง
สัญญาณของสิ่งที่จะเกิดขึ้นหรือไม่
การเปลี่ยนแปลงนั้นทำให้แผนพื้นฐาน $9.99 อยู่ในจุดที่น่าอึดอัดใจ ผู้คนที่ยินดีอยู่กับโฆษณาน้อยสามารถรับแพ็คเกจที่ดีกว่ามากในราคาที่ถูกกว่า $3 ต่อเดือน และความแตกต่างนั้นชัดเจนกว่าในแคนาดา ซึ่ง “Standard with ads” มีราคาเพียง $5.99 CAD คุณต้องเกลียดโฆษณาจริงๆ ถึงจะจ่ายมากขึ้น $4 ต่อเดือนสำหรับคุณภาพที่ต่ำกว่าและหน้าจอที่น้อยลง
บางที Netflix อาจรู้เรื่องนี้และยกเลิกแผนเนื่องจากขาดความสนใจ แต่มีแนวโน้มมากกว่าที่บริษัทจะคำนวณและพบว่าสามารถทำเงินจาก $5.99 บวกกับรายได้จากโฆษณาได้มากกว่าจากเพียง $9.99 ต่อเดือน.
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด เราไม่แนะนำให้หวังว่านี่จะเป็นเพียงการเปลี่ยนแปลงของแคนาดาเท่านั้น Netflix มักจะใช้แคนาดาเป็นฐานทดสอบสำหรับฟีเจอร์ใหม่ก่อนที่จะเปิดตัวไปยังประเทศอื่นๆ รวมถึงสหรัฐอเมริกา
ตัวอย่างเช่น แคนาดาเป็นหนึ่งในสี่ประเทศแรกในรายการที่ Netflix เริ่มปราบปรามการแชร์รหัสผ่านเมื่อต้นปีนี้ ร่วมกับนิวซีแลนด์ โปรตุเกส และสเปน เมื่อ Netflix อัปเกรดแผนรองรับโฆษณาเป็น”มาตรฐานพร้อมโฆษณา”แผนดังกล่าวจะมาถึงแคนาดาและสเปนก่อน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Netflix ไม่มีแผนการสตรีมแบบรองรับโฆษณาในนิวซีแลนด์และโปรตุเกส ซึ่งอาจเป็นเหตุผลเดียวที่ทั้งสองประเทศนี้ไม่อยู่ในรายชื่อ
อย่างไรก็ตาม Netflix มีความตั้งใจเสมอที่จะเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในวงกว้าง และบริษัทก็พูดมากพอๆ กับที่ประกาศออกมา หลังจากเปิดตัวในสี่ประเทศในเดือนกุมภาพันธ์ การปราบปรามการแชร์รหัสผ่านก็เกิดขึ้นในสหรัฐอเมริกาในเดือนพฤษภาคม และระดับมาตรฐานพร้อมโฆษณาก็มาถึงเพียงไม่กี่สัปดาห์หลังจากการเปิดตัวในแคนาดาและสเปน
ในกรณีนี้ Netflix ไม่ได้บอกว่ามีแผนจะยกเลิกแผนพื้นฐานที่อื่นหรือไม่ แต่เราจะไม่นับว่าหยุดที่เส้นขนานที่ 49 จนถึงตอนนี้ พื้นฐานยังคงมีให้บริการในสเปน และอีก 10 ประเทศที่มี”มาตรฐานพร้อมโฆษณา”ซึ่งรวมถึงออสเตรเลีย บราซิล ฝรั่งเศส เยอรมนี อิตาลี ญี่ปุ่น เกาหลี เม็กซิโก สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา
นี่อาจเป็นสัญญาณที่ดี แต่ก็ยังมีแนวโน้มว่า Netflix กำลังใช้แคนาดาในการทดสอบน่านน้ำและดูว่าสามารถทำเช่นเดียวกันที่อื่นได้หรือไม่ ก่อนหน้านี้ผู้บริหารของ Netflix เรียกแคนาดาว่าเป็น “ตัวทำนายที่เชื่อถือได้สำหรับสหรัฐอเมริกา” ทำให้เป็นตลาดขนาดเล็กที่มีคุณค่า โดยสามารถทดสอบแผนและการเปลี่ยนแปลงราคาก่อนที่จะเผยแพร่ในฐานสมาชิกสหรัฐที่ใหญ่ขึ้นมาก
ข่าวดี สำหรับสมาชิก Canadian Basic คือพวกเขาสามารถใช้แผน $9.99/เดือน ตราบใดที่ไม่เปลี่ยนไปใช้ตัวเลือกอื่นหรือยกเลิกบัญชี แผนพื้นฐานไม่พร้อมใช้งานสำหรับสมาชิกใหม่ และในขณะที่ยังคงปรากฏเป็นตัวเลือกสำหรับสมาชิกปัจจุบัน Netflix บอกกับ The Canadian Press ว่าแผนนี้จะหายไป “ในอนาคตอันใกล้”
