Microsoft Outlook เป็นซอฟต์แวร์อีเมลยอดนิยมที่มีผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลก
อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ใช้บางรายพบปัญหาที่น่าหงุดหงิดเมื่อพยายามพิมพ์งานหรือที่ติดต่อบางอย่างจาก Outlook เวอร์ชันเดสก์ท็อป
Outlook สำหรับเดสก์ท็อปหยุดทำงานเมื่อพิมพ์งานหรือผู้ติดต่อ
ปัญหาเกิดขึ้นโดยเฉพาะเมื่อเนื้อหายาวเกินหน้าเดียว ส่งผลให้เกิดการหยุดทำงานหรือข้อผิดพลาด
ตามรายงาน Outlook for Desktop ขัดข้องสำหรับผู้ใช้ เมื่อพวกเขาพยายามพิมพ์งานหรือผู้ติดต่อที่มีหลายหน้า
ต่อไปนี้เป็นรายงานสำหรับการอ้างอิง:
เรียกใช้ Windows 10, Microsoft® Outlook® สำหรับ Microsoft 365 MSO (เวอร์ชัน 2305 รุ่น 16.0.16501.20074) 64 บิต จู่ๆ ก็พิมพ์งานไม่ได้ ทุกงานที่ฉันพยายามพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ใดๆ ทำให้ฉันได้รับข้อผิดพลาด: มีปัญหากับเครื่องพิมพ์ที่เลือก คุณอาจต้องติดตั้งเครื่องพิมพ์นี้ใหม่ ลองอีกครั้งหรือใช้เครื่องพิมพ์อื่น พิมพ์เอกสารสำนักงานอื่น ๆ ทั้งหมด ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม! (แหล่งที่มา)
สวัสดี เรามี Macbook Pro ที่ Outlook หยุดทำงานขณะพยายามพิมพ์ปฏิทิน อีเมลพิมพ์ได้ดีจากแอพ ปฏิทินพิมพ์ได้ดีใน Outlook ออนไลน์ แค่หยุดทำงานในแอพ เวอร์ชันบันทึกการรายงานข้อผิดพลาดของ Microsoft: 2.0 (แหล่งที่มา)
ดูเหมือนว่าเมื่อเนื้อหาขยายเกินหน้าเดียว แอปพลิเคชันไม่สามารถจัดการกระบวนการพิมพ์ได้อย่างถูกต้อง นำไปสู่ข้อขัดข้องหรือข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด
ขอขอบคุณ Microsoft ทราบปัญหานี้และยืนยันว่าทีมกำลังตรวจสอบอยู่ อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่ได้ให้ ETA สำหรับการแก้ไข
นอกจากนี้ยังมีวิธีแก้ปัญหาอย่างเป็นทางการจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ชั่วคราว มันเกี่ยวข้องกับการย้อนกลับไปยังงานสร้างก่อนหน้า
วางใจได้ เราจะคอยติดตามการพัฒนาล่าสุดและแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีสิ่งที่น่าสนใจแจ้งเข้ามา
หมายเหตุ: เรามีเรื่องราวดังกล่าวเพิ่มเติมในส่วน Microsoft โดยเฉพาะ ดังนั้นอย่าลืมติดตามด้วยเช่นกัน