สัปดาห์ที่แล้ว ทีมผลิตภัณฑ์ Pixel Tablet ได้เปิดการถามตอบในฟอรัมการสนับสนุนของ Google ซึ่งผู้ใช้สามารถส่งความคิดเห็น แสดงความกังวล และถามคำถามทั่วไปเกี่ยวกับแท็บเล็ต Android รุ่นใหม่ของ Google ที่ทำหน้าที่เป็น Smart Display ได้สองเท่า ตามที่คาดไว้ การส่งความคิดเห็นนั้นกว้างและแม้ว่าจะมีข้อตำหนิเล็กน้อยเกี่ยวกับเรื่องนี้และสิ่งนั้น ความคิดเห็นส่วนใหญ่ก็มีเจตนาดีและเป็นไปตามหลักความเป็นจริงทุกประการ
ตามที่สัญญาไว้ ทีมงานที่อยู่เบื้องหลังแท็บเล็ต Pixel ได้กล่าวถึง การส่งเหล่านี้จำนวนมากในวันศุกร์ในหัวข้อถามตอบเดียวกัน นำโดย Chris ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Google ทีมงานใช้เวลาในการแบ่งปันคำตอบที่คิดมาอย่างดีสำหรับคำถาม คำตอบบางส่วนเป็นคำตอบทั่วไปที่คุณคาดหวังเมื่อพูดถึงการอัปเดตผลิตภัณฑ์ในอนาคต โดย Chris ระบุเพียงว่า “ขออภัย ฉันไม่มีอะไรจะแชร์เกี่ยวกับแผนในอนาคต แต่เราขอขอบคุณสำหรับคำติชม! “
พบข้อกังวลและคำถามอื่นๆ พร้อมคำตอบโดยละเอียดและเป็นประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หนึ่ง ฉันได้เน้นในโพสต์ของฉันเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ผู้ใช้สังเกตว่าการแสดงความกดอากาศใช้เฉพาะจำนวนเต็มซึ่งไม่มีประโยชน์มากนัก เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยของความดันมีผลกระทบอย่างมากต่อสภาพอากาศและสิ่งแวดล้อม นั่นเป็นเหตุผลที่ความกดอากาศวัดแบบดั้งเดิมใน 1 ใน 100 ของนิ้ว ต่อไปนี้เป็นคำตอบจาก Google
ขอบคุณสำหรับคำติชมและดีใจที่ได้ทราบว่าคุณเพลิดเพลินกับแอปสภาพอากาศบนแท็บเล็ต! ปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขในรุ่นต่อๆ ไป
Max ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ การค้นหาสภาพอากาศ
แน่นอนว่ามักมีคำถามเกี่ยวกับราคาอยู่เสมอ Chromebooks บ้านอัจฉริยะ และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์โดยทั่วไปมักมีราคาที่สูงเกินจริงในมณฑลต่างๆ ทั่วสหราชอาณาจักร ผู้ใช้รายหนึ่งแสดงความผิดหวังกับราคาของ Pixel Tablet ซึ่งมีราคาเริ่มต้นที่ 599 ปอนด์ในสหราชอาณาจักร นั่นคือประมาณ $763 USD ซึ่งค่อนข้างมากกว่าราคาพื้นฐานที่ $499 ที่นี่ในอเมริกา Google ตอบดังนี้
ยินดีที่จะเพิ่มบริบท: ราคาของเราในประเทศแถบยุโรปรวมภาษีการขายแล้ว ในขณะที่ราคาของเราในสหรัฐอเมริกายังไม่รวม เราเชื่อว่าเรามีราคาที่สามารถแข่งขันได้ในยุโรปเมื่อเทียบกับแท็บเล็ตที่เทียบเคียงได้ในหมวดหมู่นี้ แต่เรามองหาวิธีปรับปรุงอยู่เสมอและขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น!
Nitin, Global Business Lead, Google Pixel Tablet
พอใช้ในระดับหนึ่ง แต่ยังคงขอพรีเมี่ยมมากกว่าราคาที่ Google Store ของสหรัฐอเมริกา ผู้ใช้รายอื่นแบ่งปันประเด็นที่น่าสนใจและถูกต้อง ในสหรัฐอเมริกา แท็บเล็ต Pixel มาพร้อมกับการรับประกันแบบจำกัด 1 ปี ในขณะที่ในสหราชอาณาจักรและตลาดอื่นๆ จะได้รับการรับประกัน 2 ปี แม้ว่านั่นอาจไม่ช่วยบรรเทาสัตว์ดุร้ายสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการจ่ายเงินเกินจำนวนนี้ แต่ก็ทำให้ช่องว่างด้านราคาระหว่างสหรัฐฯ กับรุ่นอื่นๆ แคบลงในระดับที่ดูเหมือนจะเข้าใจได้มากขึ้นเล็กน้อยในความคิดของฉัน
ไม่มีการแคสต์
ปัญหาที่สำคัญและดูแปลกอื่นๆ ที่ผู้ใช้ในฟอรัมนำเสนอคือฐานลำโพงสำหรับแท็บเล็ต Pixel จะใช้งานได้ต่อเมื่อต่อเข้ากับแท็บเล็ตเท่านั้น ฐานไม่มี Wi-Fi หรือบลูทูธ ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่ใช้มันเหมือน Nest Audio หรือลำโพงประเภทอื่นๆ เว้นแต่จะเชื่อมต่อ Pixel Tablet เข้ากับฐาน ฉันก็พบว่านี่เป็นการละเว้นที่แปลก คุณอาจคิดว่า Google ที่สร้างระบบนิเวศทั้งหมดโดยใช้โปรโตคอล Chromecast อย่างน้อยที่สุดจะทำให้ลำโพงนี้มีความสามารถในการส่งสัญญาณเสียง แต่ฉันรู้อะไรไหม นี่คือคำตอบอย่างเป็นทางการของ Google:
ลำโพงไม่มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือบลูทูธ และต้องการให้แท็บเล็ตทำงานได้
Chris ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Google แท็บเล็ต Pixel
การสนับสนุน
สิ่งสุดท้ายนั้นน่าผิดหวังที่จะพูดน้อยที่สุด แต่การถาม & ตอบในฟอรัมไม่ใช่ข่าวร้ายทั้งหมด บุคคลหนึ่งถามเกี่ยวกับการสนับสนุนแบบเรียลไทม์แบบที่เคยมาพร้อมกับโทรศัพท์ Pixel เพื่อสร้างความมั่นใจอย่างมาก Google จะให้การสนับสนุนแบบสดสำหรับแท็บเล็ต Pixel ในประเทศที่รองรับ คุณสามารถไปที่หน้าการสนับสนุนอย่างเป็นทางการและเลือกจากตัวเลือกการสนับสนุนผ่านการแชท โทรศัพท์ หรือแม้แต่ทาง Facebook
ใช่ แท็บเล็ตจะได้รับการสนับสนุนโดยตัวแทนทางโทรศัพท์ที่ถ่ายทอดสด หากคุณไม่พบสิ่งที่ต้องการในศูนย์ช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อเราทางโทรศัพท์ได้ที่ support.google.com/googlepixeltablet
Soji ผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ Google Pixel Tablet
คำถามและคำตอบอื่นๆ ครอบคลุมคุณลักษณะต่างๆ มากมาย เช่น การใช้แท็บเล็ตเป็นกล้องรักษาความปลอดภัย (คุณ ทำไม่ได้), ตัวเลือกเคสแบบขยาย, UWB และอื่นๆ อ่านคำถามและคำตอบทั้งหมดได้ในฟอรัมการสนับสนุนแท็บเล็ต Pixel ที่นี่ ขณะนี้เธรดถูกปิด แต่เช่นเคย มีชุมชนผู้เชี่ยวชาญในฟอรัมเพื่อให้การสนับสนุนหรือตอบคำถามหากคุณต้องการ
