เซ็นเซอร์ BioActive ของ Galaxy Watch 5 ของ Samsung ได้ก้าวไปสู่จุดที่สามารถติดตามข้อมูลสุขภาพและกิจกรรมการออกกำลังกายได้อย่างแม่นยำและเชื่อถือได้ทั่วทั้งกระดาน แต่สมาร์ทวอทช์แทบทั้งหมดโดย Samsung หรือแบรนด์อื่น ๆ ดูเหมือนจะมีปัญหาในการอ่านข้อมูลด้านสุขภาพและการออกกำลังกายจากข้อมือที่มีรอยสัก
หมึกสามารถป้องกันไม่ให้ Galaxy Watch รู้ว่ามีคนสวมนาฬิกาบนข้อมือ ในกรณีดังกล่าว ฟีเจอร์อย่างการตรวจจับการสวมใส่จะทำงานไม่ถูกต้อง รอยสักอาจทำให้เซ็นเซอร์สับสนว่า”กำลังคิด”ว่านาฬิกาไม่ได้สวมใส่ ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาอื่นๆ เช่น เซ็นเซอร์ฟิตเนสและสุขภาพไม่เปิด
เห็นได้ชัดว่าปัญหานี้เกี่ยวกับความแม่นยำของเซ็นเซอร์และรอยสักมีอยู่สำหรับนาฬิกาสมาร์ทวอทช์ส่วนใหญ่ หากไม่ใช่ทุกเรือน แม้แต่ของ Apple แต่ข่าวดีก็คือ Samsung กำลังหาทางแก้ไขอยู่
Galaxy Watch จะได้รับ การอัปเดตในช่วงครึ่งหลังของปี 2023
ผู้ดูแล Samsung Community ที่ดูแลแอป Galaxy Wear เพิ่งโพสต์คำตอบของผู้ใช้ในฟอรัมอย่างเป็นทางการ โดยอธิบายว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์ของ Samsung กำลังเพิ่มฟีเจอร์ที่ควรปรับปรุงการตรวจจับการสวมใส่สำหรับผู้ใช้ที่มีรอยสักบนตัว ข้อมือ
ผู้ดูแล Samsung กล่าวว่าการอัปเดตจะออกในช่วงครึ่งหลังของปี 2023 การตัดสิน ด้วยกรอบเวลาที่คลุมเครือ คุณลักษณะนี้อาจเป็นส่วนหนึ่งของการอัปเดต One UI Watch 5 และ Wear OS 4 ที่กำลังจะมีขึ้น หลังคาดว่าจะเปิดตัวในซีรี่ส์ Galaxy Watch 6 ที่กำลังจะมาถึงและเปิดตัวในภายหลังสำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ Galaxy Watch 4 และ Watch 5 หลังจากงาน Unpacked หลังน่าจะจัดที่เกาหลีวันที่ 27 กรกฎาคม