Apple ใน iOS 17 เบต้าได้เปลี่ยนข้อความที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับเวลาในการโอน Automated Clearing House (ACH) สำหรับผู้ถือบัญชี Apple Savings
ใน iOS 17 เบต้า 2 ตอนนี้ อ่าน”โดยปกติแล้วเงินจะสามารถถอนได้ภายในวันทำการที่ 5″เมื่อทำการโอน ก่อนเบต้ามีการกล่าวว่าการโอน”โดยทั่วไปจะใช้เวลา 1-3 วันทำการจึงจะเสร็จสมบูรณ์”ข้อความ 1-3 วันยังคงมีอยู่ใน iOS 16
ความชัดเจนเกี่ยวกับเวลาโอนเกิดขึ้นหลังจากการร้องเรียนจำนวนหนึ่งจากเจ้าของ Apple Card ที่เลือกใช้บัญชีออมทรัพย์เมื่อพร้อมใช้งาน ผู้ใช้บัญชี Apple Savings มีปัญหากับการรอนานเมื่อพยายามถอนเงิน
รายงานฉบับเดือนมิถุนายนจาก The Wall Street Journal ได้แบ่งปันเรื่องราวจากลูกค้าหลายรายที่ประสบกับความล่าช้าที่อธิบายไม่ได้เมื่อทำการ การถอนเงินจากบัญชี Apple Savings ลูกค้ารายหนึ่งประสบกับความล่าช้าที่น่าตกใจถึง 17 วันก่อนที่จะได้รับเงิน โดย Goldman Sachs อ้างถึงความพยายามในการต่อต้านการฉ้อโกง
บัญชี Apple Savings เปิดตัวครั้งแรกในเดือนเมษายนโดยเป็นส่วนเสริมของ Apple Card โดยร่วมมือกับ โกลด์แมน แซคส์. บัญชีสัญญาว่าจะมีตัวเลือกการออมที่ให้ผลตอบแทนสูง 4.15% แก่ลูกค้า ซึ่งดึงดูดผู้คนจำนวนมากที่ต้องการใช้ประโยชน์จากการได้รับดอกเบี้ยในขณะที่อยู่ในระบบนิเวศของ Apple บัญชีได้รับการจัดการผ่านแอป Apple Wallet ซึ่งให้การผสานรวมกับบริการอื่นๆ ของ Apple ได้อย่างราบรื่น
ยังไม่ชัดเจนว่าเวลาในการถ่ายโอนที่ขยายออกไปนั้นเป็นการเปลี่ยนแปลงถาวรหรือเป็นมาตรการชั่วคราว ในขณะที่ Apple และ Goldman Sachs กำลังแก้ไขปัญหาอยู่ เบื้องหลัง
