Hulu หนึ่งในแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งชั้นนำได้รวบรวมฐานผู้ใช้ที่ภักดีด้วยคลังภาพยนตร์ รายการทีวี และเนื้อหาต้นฉบับมากมาย
อย่างไรก็ตาม ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา ผู้ใช้ Hulu จำนวนมากขึ้นได้รายงานปัญหาที่ทำให้ยุ่งเหยิงซึ่งตัวเลือก’ดูต่อ’หายไป
สำหรับผู้ใช้ Hulu ตัวยงที่คุ้นเคยกับการเลือกอย่างถูกต้อง จากที่ค้างไว้ การหายไปอย่างกะทันหันของฟีเจอร์”ดูต่อ”ทำให้ประสบการณ์การสตรีมหยุดชะงักอย่างมาก (1,2,3,4,5).
แหล่งที่มา (คลิก/แตะเพื่อดู)
@hulu “ดูต่อ” ของฉันคือ หายไปอีกแล้ว ฉันเบื่อมากที่ต้องค้นหารายการที่ฉันดูมา 3 ซีซั่น การดูต่อควรอยู่ใกล้ด้านบน
แหล่งที่มา
เรียน Hulu เป็นประสบการณ์ที่ไม่ดีของผู้ใช้ที่ต้องกดปุ่ม 8 ครั้งเพื่อค้นหาและดูสิ่งที่ฉันกำลังดูบนบริการของคุณต่อไป ขอบคุณ ผู้ใช้รายหนึ่ง
แหล่งที่มา
หากไม่มีฟีเจอร์นี้ ผู้ติดตาม จะเลื่อนซ้ายผ่านคลังเนื้อหาขนาดใหญ่ ตอนนี้พวกเขาต้องค้นหาและเปิดรายการหรือภาพยนตร์เรื่องโปรดต่อด้วยตนเอง ซึ่งอาจใช้เวลานานและน่าหงุดหงิด
ผู้ใช้ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อแสดงความกังวลเกี่ยวกับคุณสมบัติ’ดูต่อ’ที่ขาดหายไป. ก่อนหน้านี้ ฟีเจอร์นี้สร้างปัญหาให้กับผู้ใช้บางส่วนเนื่องจากหยุดทำงาน
เนื่องจากปัญหานี้ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายจึงเรียกร้องให้เปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มอื่น
@hulu หมวดหมู่การดูต่อของฉันอยู่ที่ไหน!?!?!
ปิด @PrimeVideo จนกว่าคุณจะลดความยุ่งยากในการบริโภคเนื้อหาของคุณ!!!
แหล่งที่มา
การยอมรับอย่างเป็นทางการ
เพื่อตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของผู้ใช้ Hulu รับทราบ ปัญหาและยืนยันว่าทีมงานกำลังตรวจสอบเรื่องนี้อย่างแข็งขัน
แหล่งที่มา (คลิก/แตะเพื่อดู)
ทีมสนับสนุนอ้างว่ายังมีตัวเลือกอยู่ แต่ตอนนี้ผู้ใช้ต้องเลื่อนลงมาที่หน้าโฮมเล็กน้อย
เฮ้! การดูต่อควรยังคงอยู่ แต่คุณอาจต้องเลื่อนลงมาที่หน้าแรกเล็กน้อย (https://hulu.tv/WatchHistory-) หากมีปัญหาในการดู ให้ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้: https://hulu.tv/AppLoadHelp-
แหล่งที่มา
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนหนึ่งวิจารณ์การวางตำแหน่งใหม่ของคุณลักษณะนี้ และต้องการให้นักพัฒนาวางไว้ที่ใดที่หนึ่งบนหน้าจอ (1,2,3,4).
ตอนนี้เราได้แต่หวังว่า เพื่อให้ทีม Hulu คืนสถานะตัวเลือก’ดูต่อ’ที่ขาดหายไปไปยังตำแหน่งก่อนหน้า ในขณะที่ทีมยังคงแก้ไขปัญหาต่อไป ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบควรอดทนรอ
กล่าวคือ เราจะติดตามเรื่องนี้ต่อไปเพื่อการพัฒนาต่อไป และจะให้รายละเอียดเพิ่มเติมเมื่อมีข้อมูลใหม่เข้ามา
หมายเหตุ: คุณยังสามารถดูข้อบกพร่องและตัวติดตามปัญหาของ Hulu เพื่อดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้อีกด้วย
