Firefox ของ Mozilla ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ที่แพร่หลาย มีรายงานว่าสูญเสียผู้ใช้ 46 ล้านคนในช่วงสามปีที่ผ่านมา ผู้ร้ายที่น่าจะมาจากการขาดการอัปเดตที่สำคัญและความนิยมอย่างล้นหลามของเบราว์เซอร์อย่าง Google Chrome
เว็บไซต์ Itsfoss.com เป็นคนแรกที่ทำลายข่าวหลังจากตรวจสอบรายงานวันที่สาธารณะของ Firefox ในรายงานแสดงให้เห็นว่าการลดลงอย่างต่อเนื่องตลอดระยะเวลาสามปี ณ สิ้นปี 2018 Firefox มีผู้ใช้งานมากกว่า 244 ล้านคน กรอไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วสู่ปี 2021 และเหลือผู้ใช้งานเพียง 198 ล้านคนเท่านั้น นั่นเป็นการลดลงอย่างมากในระยะเวลาอันสั้น
ไม่ใช่ Firefox ดิ้นรนเพื่อรักษาผู้ใช้อยู่เสมอ มีอยู่ช่วงหนึ่งที่แข่งขันกับ Internet Explorer ซึ่งเป็นราชาในช่วงต้นทศวรรษ 2000 ย้อนกลับไปในปี 2008 Firefox คิดเป็น 30% ของการใช้งานเบราว์เซอร์ทั้งหมด แน่นอนว่าก่อนที่ Chrome ของ Google จะอยู่ในสถานะที่มั่นคง
ปัจจุบัน Chrome อยู่เหนือเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปและมือถืออื่นๆ ด้วยส่วนแบ่งตลาด 65% ส่วนหนึ่งเป็นเพราะการอัปเดตและการครอบงำของ Google อย่างต่อเนื่องบนอุปกรณ์ Android เป็นเพราะทั้ง Firefox และเบราว์เซอร์ Edge ใหม่ของ Microsoft ไม่สามารถพัฒนาได้เร็วพอที่จะแข่งขันได้ แม้ว่าตอนนี้ Edge จะใช้ Chromium ดังนั้นจึงใกล้เคียงกับ Chrome มากขึ้น
Firefox ของ Mozilla จะไม่หายไปในชั่วข้ามคืน ยังมีผู้ใช้จำนวนมากและเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นสำหรับผู้ใช้ Linux และแน่นอนว่าไม่ใช่ผู้ใช้ทุกคนที่พอใจกับ Chrome ซึ่งยังคงเป็นหน่วยความจำ ที่กล่าวว่าหากเกลียวลงนี้ยังคงดำเนินต่อไป มันอาจสร้างปัญหาให้กับ Firefox ซึ่งทำให้ 94% ของรายได้จากค่าลิขสิทธิ์ที่ได้รับผ่านพันธมิตรการค้นหาเว็บเบราว์เซอร์
โดยพื้นฐานแล้ว ยิ่งผู้ใช้ Firefox สูญเสียมากเท่าไหร่ รายได้ก็ยิ่งน้อยลงเท่านั้น เมื่อต้นปีนี้ Mozilla ได้เห็น การออกแบบใหม่อย่างสิ้นเชิง และได้เพิ่มการรักษาความปลอดภัยรหัสผ่านและฟีเจอร์ VPN เป็นสองเท่า Mozilla ยังคงเป็นเบราว์เซอร์ที่เบาโดยรวม และการเพิ่มคุณสมบัติสามารถช่วยให้แข่งขันกับ Google Chrome ได้ดีขึ้น แต่ถ้าแนวโน้มลดลงนี้ยังคงดำเนินต่อไป อาจทำให้ Firefox เสียหายได้