Ang Verizon ay isang sikat na American mobile network operator na tumutugon sa mga pangangailangan ng milyun-milyong consumer. Tila, ang ilang mga gumagamit ng Verizon ay hindi nasisiyahan dahil nahaharap sila sa maraming isyu sa paggamit ng website ng kumpanya.
Verizon na hindi maganda ang disenyo ng website
Ayon sa mga ulat (1,2,3, 4,5,6,7,8,9,10), maraming user ang nagreklamo na hindi maganda ang layout o disenyo ng website ng Verizon. Sinasabing mahirap i-navigate ang portal, kaya napakahirap para sa isa na makahanap ng anumang impormasyon o mapagkukunan.
Kasabay nito, maraming link sa site ang nasira. Dahil dito, ang mga user ay nakakaranas din ng mga problema habang namimili o nakikipagkalakalan sa kanilang mga mobile phone mula sa opisyal na portal.
At bilang resulta, ang mga user ay nadidismaya at naiinis at dinala sila sa mga web forum upang ipahayag ang kanilang mga alalahanin.
Isa sa mga apektadong user nag-claim na nahaharap sa mga isyu kahit na sinusubukang gumawa ng mga pagbabago sa kanilang aktibong plano sa subscription.
Isa pang user nagparatang na nakakakuha ng mga error sa karamihan ng web portal. Sinasabi rin nila na hindi nila nababago ang kanilang mga setting ng profile o nag-redeem ng kupon.
Ang @Verizon wireless ay maaaring may pinakamasamang website sa lahat ng oras. Nakakabaliw na ang isang korporasyon na ganoon kalaki ay magkakaroon ng website na ganoon kalala.
Source
Kung may isang bagay tungkol sa Verizon, ito ay ang kanilang website at app ay palaging magkakaroon ng mga isyu.
Source
Hinihiling na ngayon ng mga apektado ang kumpanya para sa kumpletong muling pagdidisenyo ng opisyal na site. Gayunpaman, ang mga problema ng mga customer ng Verizon ay hindi natatapos dito.
Glitchy website na may pare-parehong isyu sa pag-log in
Ilang user ng Verizon (1 ,2,3,4,5,6 ,7) ay nakakaranas din ng isyu kung saan madalas nilang kailangang mag-log in sa website.
Naiintindihan naman nito, medyo nakakasira ng mood at nakakaubos ng oras para sa mga nangangailangan agad ng alinman sa mga serbisyo ng kumpanya.
Sinasabi ng isang user na hindi nila magagawa upang mag-login sa parehong mobile app o website ng kumpanya. Idinagdag din nila na nangyayari ito habang hindi nakumpleto ang proseso ng pagpapatunay ng user, paulit-ulit.
Source (I-click ang/tap para tingnan)
Mayroon akong Verizon Fios, at nahihirapan akong mag-log in sa aking online na account nitong mga nakaraang araw.
Source
Ang website ay may patuloy na mga bug at error tulad ng isang ito. May nadidismaya pa ba dito?
Source
Sinubukan ng mga user na lumipat sa pagitan ng iba’t ibang web browser ngunit hindi nagawang i-browse ang site nang walang anumang hiccups.
Kahit sila ay claim na nakipag-ugnayan sa suporta ng Verizon sa bagay na ito, na, sa kasamaang-palad, ay hindi gaanong nakatulong sa kanila.
Taos-puso kaming umaasa na ang mga isyung ito ay maaayos sa lalong madaling panahon.
Pagkatapos ay sinabi iyon, susubaybayan namin ang paksang ito at i-update ang artikulong ito ng kapansin-pansing impormasyon.
Tandaan: Mayroong higit pang mga ganitong kuwento sa aming nakalaang seksyon ng Verizon kaya siguraduhing sundan din sila.
Tampok na pinagmulan ng larawan: Verizon.