Simula nang ilunsad ang ChatGPT, nagkaroon ng higit na kahalagahan ng AI Chatbots tulad ng ChatGPT. Gayunpaman, ang pagkalat ng mga chatbot na ito ay nangangahulugan din na ang mga isyu ay namumuo. Sa totoo lang, ginulat ng OpenAI ang mundo sa kakayahan ng ChatGPT. Dahil dito, maraming tumutol sa paggamit nito at ang ilan ay nagsasangkot pa ng mga legal na laban. Gayunpaman, sa U.S., ang sariling bansa ng ChatGPT, maaaring protektahan lang ng batas ang ChatGPT. Sinasabi ng Article 230 ng US Communications Decency Act na inisyu noong 1996 na hindi kailangang panagutin ng isang kumpanya ang legal na pananagutan para sa content na na-publish ng mga third party o user sa platform nito (Artikulo 230).
Gayunpaman, ang Korte Suprema ng U.S. ay magpapasya sa susunod na ilang buwan kung papahinain ang proteksyong ito. Maaari rin itong magkaroon ng epekto sa AI chatbots gaya ng ChatGPT. Ang mga hukom ay inaasahang mamumuno sa katapusan ng Hunyo kung ang YouTube na pagmamay-ari ng Alphabet ay maaaring idemanda para sa pagrekomenda ng mga video sa mga user. Bagama’t walang pananagutan ang mga platform para sa mga video na na-upload ng user, nalalapat pa rin ba ang mga proteksyon sa Seksyon 230 kapag gumagamit sila ng mga algorithm para magrekomenda ng content sa mga user?
Sabi ng mga eksperto sa teknolohiya at legal na ang kaso ay may mga implikasyon sa kabila ng mga social media platform. Naniniwala sila na ang hatol ay maaaring magdulot ng bagong debate kung ang mga kumpanya gaya ng OpenAI at Google, na bumuo ng AI chatbots, ay maaaring maging immune mula sa mga legal na claim tulad ng paninirang-puri o pagsalakay sa privacy. Itinuturo ng mga eksperto na ito ay dahil ang algorithm na ginagamit ng ChatGPT at iba pa ay katulad ng paraan ng pagrerekomenda nito ng mga video sa mga user ng YouTube.
Ano ang ginagawa ng AI chatbots?
Ang AI chatbots ay sinanay upang makabuo ng napakaraming orihinal na nilalaman, at ang Seksyon 230 ay karaniwang nalalapat sa nilalaman ng third-party. Hindi pa isinasaalang-alang ng mga korte kung mapoprotektahan ang mga tugon ng AI chatbot. Sinabi ng isang Democratic senator na ang immunity entitlement ay hindi mailalapat sa mga generative AI tool dahil ang mga tool na iyon ay”lumilikha ng nilalaman.”“Ang Seksyon 230 ay tungkol sa pagprotekta sa mga user at website na nagho-host at nag-aayos ng pagsasalita ng gumagamit. Hindi nito dapat i-insulate ang mga kumpanya mula sa mga kahihinatnan ng kanilang sariling mga aksyon at produkto,”sabi niya.
Itinutulak ng industriya ng tech na panatilihin ang Seksyon 230. Iniisip ng ilang tao na ang mga tool tulad ng ChatGPT ay parang mga search engine, na nagsisilbi umiiral na nilalaman sa mga user batay sa mga query.”Ang AI ay hindi talaga gumagawa ng anuman. It just presents existing content in a different way or in a different format,” sabi ni Carl Szabo, vice president at general counsel sa tech industry trade group, NetChoice.
Sinabi ni Szabo na kung humina ang Seksyon 230, ito lilikha ng isang imposibleng gawain para sa mga developer ng AI. Ito rin ay maglalantad sa kanila sa isang baha ng mga demanda na maaaring makapigil sa pagbabago. Iniisip ng ilang eksperto na maaaring magkaroon ng neutral na paninindigan ang mga korte at suriin ang konteksto kung saan ang mga modelo ng AI ay bumubuo ng mga potensyal na nakakapinsalang tugon.
Gizchina News of the week
Maaaring malapat pa rin ang mga benepisyo sa pagbubukod sa mga kaso kung saan lumilitaw na naipaliwanag ng modelo ng AI ang mga kasalukuyang pinagmulan. Ngunit ang mga chatbot tulad ng ChatGPT ay kilala na gumagawa ng mga maling sagot, na sinasabi ng mga eksperto na maaaring hindi protektado.
Hanny Farid, isang technologist at propesor sa Univ. ng California, Berkeley, ay nagsabing malayong isipin na ang mga nag-develop ng AI ay dapat na maging immune mula sa mga demanda sa mga modelong kanilang “pinoprograma, sinasanay at idini-deploy. mas ligtas na mga produkto; kung sila ay exempt, ang mga produkto ay malamang na hindi gaanong ligtas,”sabi ni Farid.
Mga isyu sa AI tool tulad ng ChatGPT
Ang AI chatbots ay napakasikat na ngayon sa mundo ngayon. Ito ay dahil sa ang katunayan na sila ay nagbibigay ng isang mahusay at maginhawang paraan para sa mga tao na makipag-ugnayan. Ang mga chatbot na ito ay may kakayahang magproseso ng natural na wika at magbigay ng mga nauugnay na tugon sa mga query. Ginagawa silang isang kapaki-pakinabang na tool para sa serbisyo sa customer, benta, at suporta. Gayunpaman, ibinangon ang mga alalahanin tungkol sa kaligtasan ng paggamit ng AI chatbots, karamihan sa mga tuntunin ng privacy at seguridad.
Ang isa sa mga pangunahing alalahanin sa AI chatbots ay maaaring maging isang lacuna para sa mga paglabag sa data at cyber attack. Dahil madalas na hinihiling ng mga chatbot ang mga user na magbigay ng personal na impormasyon tulad ng kanilang pangalan, address, at mga detalye ng pagbabayad, may panganib na ang impormasyong ito ay maaaring manakaw. Upang mabawasan ang panganib na ito, dapat tiyakin ng mga kumpanya na ang kanilang mga chatbot ay secure at gumamit ng mga paraan ng pag-encrypt upang protektahan ang data ng user.
Ang isa pang isyu sa AI chatbots ay ang potensyal para sa system na mapunta sa bias. Dahil ang mga chatbot na ito ay na-program ng mga tao, maaaring sila ay mga bias at stereotype na umiiral sa lipunan. Halimbawa, ang isang chatbot na idinisenyo upang suriin ang mga naghahanap ng trabaho ay maaaring magdiskrimina laban sa ilang partikular na grupo batay sa kanilang lahi, kasarian, o etnisidad. Upang maiwasan ito, dapat tiyakin ng mga developer ng chatbot na malapit sa perpekto at walang bias ang kanilang mga algorithm.
Gayundin, may panganib na maaaring hindi makayanan ng AI chatbots ang mga kumplikadong query. Kabilang dito ang mga nauugnay sa kalusugan ng isip o pang-aabuso sa tahanan. Sa ganitong mga kaso, maaaring hindi matanggap ng mga user ang suportang kailangan nila. Siyempre, isa ito sa mga lugar kung saan gustong managot ng mga chatbot na ito. Kung magbibigay sila ng maling tugon sa ilang partikular na sitwasyon, maaaring napakasama ng kahihinatnan.
Mga Pangwakas na Salita
Sa kabila ng mga alalahaning ito, maaaring ligtas na gamitin ang AI chatbots kung gagamitin sa wastong paggamit. Gusto ng ilang tao na gumamit ng AI chatbots para palitan ang mga doktor at iba pang eksperto. Ang mga ito ay hindi mainam na paggamit ng tool na ito. Sa bahagi ng mga developer, dapat nilang iwasan ang pagkiling sa lahat ng mga gastos at tiyakin na ang system ay kasama. Gayundin, hindi dapat hayaang gumana ang mga chatbot nang walang presensya ng tao. Paminsan-minsan, dapat silang suriin at i-upgrade kung kinakailangan. Para matiyak na ligtas silang gamitin, dapat tugunan ng mga developer ang mga alalahanin tungkol sa seguridad, privacy, bias, at mga limitasyon ng chatbots. Gamit ang mga tamang tool sa lugar, ang AI chatbots ay makakagawa ng paghahanap ng impormasyon nang napakadali. Maaari rin itong maging isang disenteng katulong sa maraming tao na nangangailangan ng ilang uri ng tulong sa impormasyon.
Source/VIA:
