Nakagawa ang Snapchat ng marka nito sa natatanging short-form na nilalaman nito na mag-e-expire sa loob ng limitadong window ng oras. Gayunpaman, habang ang Snapchat ay nagkaroon ng patas na bahagi ng mga isyu sa nakaraan tulad ng mga snap na hindi naglo-load, ito ay nagiging isang ganap na kakaibang ballgame kapag nagsimulang mag-crash ang buong app. Kung nararanasan mo rin ang isyung ito, basahin habang tinutuklasan namin ang 8 pinakamahusay na paraan para ayusin ang Snapchat na patuloy na nag-crash sa Android, iPhone, at iPad.
Maaari pa ring ayusin ang ilang partikular na isyu sa app sa pamamagitan ng pag-off sa ilang partikular na setting o pagsuri ng mga pahintulot. Ngunit kung ang app mismo ay tumangging magbukas, kung gayon? Gayunpaman, hindi lahat ay nawala. Nag-compile kami ng isang listahan ng 8 paraan na makakatulong sa iyong ayusin ang mga isyu tulad ng patuloy na pag-crash o pagsara ng Snapchat nang hindi inaasahan. Tingnan natin lahat ng hakbang-hakbang.
1. Isara at Muling Ilunsad ang Snapchat
Ang pagsasara at muling paglulunsad ay ginagawang isara ng mga app ang lahat ng kanilang mga function at muling simulan ang mga ito. Maaari din nitong lutasin ang mga isyu tulad ng hindi nagsisimula ang Snapchat app o hindi naglo-load nang maayos ang ilang feature. Sundin ang mga hakbang sa ibaba upang gawin ito.
Isara ang Snapchat sa Android
Hakbang 1: I-tap ang icon ng Kamakailan o mag-swipe pataas mula sa ibaba.
Hakbang 2: Kapag nagbukas na ang mga background app, hawakan at i-clear ito sa pamamagitan ng pag-swipe pataas.
Isasara nito ang app. Bukod pa rito, ang mga user ng Android ay maaari ding mag-force-stop ng mga app upang matiyak na maayos silang nakasara at hindi na tumatakbo sa background. Narito kung paano ito gawin.
Hakbang 1: Buksan ang mga setting at mag-tap sa Apps.
Hakbang 2: Pagkatapos, i-tap ang sa Snapchat.
Hakbang 3: Dito, i-tap ang Force stop.
Hakbang 4: I-tap ang OK.
Pagkatapos, upang muling ilunsad, i-tap muli ang icon ng app at tingnan kung gumagana ito gaya ng inaasahan.
Isara ang Snapchat sa iPhone at iPad
Hakbang 1: Depende sa modelo ng iyong device, pindutin nang dalawang beses ang home button o mag-swipe pataas mula sa ibaba ng screen at i-hold.
Hakbang 2: Sa sandaling lumitaw ang mga background na app, mag-swipe pataas upang alisin ang window ng Snapchat app.
Isasara nito ang Snapchat app. Pagkatapos, i-tap muli ang icon ng app para tingnan kung gumagana ito nang maayos.
2. Suriin ang Iyong Koneksyon sa Internet
Sa anumang device, ang pagsuri sa iyong koneksyon sa internet ay maaaring kasing simple ng paggamit ng isa pang app, tulad ng YouTube, at paglalaro ng isang bagay dito. Kung may mga problema sa pag-playback o pagbubukas lang ng app, lumipat mula sa mobile data patungo sa Wi-Fi at subukang buksan muli ang app. Bukod pa rito, kung naka-Wi-Fi ka na, subukang kumonekta sa isa pang Wi-Fi network na may mas malakas na lakas ng signal.
Sa kabilang banda, kung gumagana nang maayos ang pag-playback ngunit patuloy pa rin ang pag-crash ng Snapchat, may magandang pagkakataon na ang isyu ay ihiwalay sa Snapchat. Sa kasong ito, maaari mong tingnan ang aming gabay sa mga pag-aayos na partikular na para sa Snapchat na hindi gumagana sa Wi-Fi.
3. I-restart ang Device
Ang pag-restart ng anumang device ay magtatapos sa lahat ng mga function ng device at magsisimula silang muli. Nangangahulugan ito na kung mayroong anumang mga problema sa Snapchat Android, iPhone, o iPad app na hindi naglo-load nang maayos, ang pag-restart ng iyong device ay pipilitin itong magsara at magsimulang muli mula sa simula. Maaari rin nitong ayusin ang mga isyu sa app.
Sundin ang mga hakbang sa ibaba upang gawin ito.
Sa Android
Hakbang 1: Pindutin nang matagal ang on/off na button ng menu.
Hakbang 2: Kapag lumabas na ang mga opsyon, i-tap ang I-restart.
Bantayan ang iyong device dahil maaaring kailanganin mong ilagay ang iyong PIN para matapos ang pag-restart ng device.
Sa iPhone at iPad
Hakbang 1: Depende sa modelo ng iyong device, sundin ang mga hakbang sa ibaba upang i-off ang iyong device.
Para sa iPhone SE 1st gen, 5s, 5c, at 5: Pindutin nang matagal ang button sa itaas. Para sa iPhone SE 2nd gen onwards, 7, at 8: Pindutin nang matagal ang side button. Para sa iPhone X at mas bago: Pindutin nang matagal ang power at alinman sa mga volume button nang sabay-sabay. Para sa iPad: Pindutin nang matagal ang anumang volume button at ang tuktok na button hanggang sa lumitaw ang slider.
Hakbang 2: Pagkatapos, pindutin nang matagal at i-drag ang power icon hanggang sa dulo ng slider.
Hakbang 3: Pagkatapos magsasara ang device, pindutin nang matagal ang power button depende sa modelo ng iyong device, at hintaying lumitaw ang logo ng Apple.
Kapag nag-restart ang iyong device, subukang buksan muli ang Snapchat. Kung hindi pa rin gumagana ang app, magpatuloy sa susunod na pag-aayos.
4. Huwag paganahin ang VPN
Ang mga VPN ay isang mahusay na paraan upang ma-access ang impormasyon na maaaring paghigpitan dahil sa mga geo-restrictions o hindi nagpapakilalang mag-browse online. Gayunpaman, upang makamit ito, karamihan sa mga VPN ay ini-reroute ang iyong trapiko sa network sa pamamagitan ng kanilang mga server upang i-mask at baguhin ang iyong lokasyon. Ito ay maaaring magdulot ng mga problema sa iba pang mga app dahil sa bilis ng network na na-throttle.
Kaya, kung nahaharap ka sa mga isyu sa pag-crash o pagsasara ng Snapchat nang hindi inaasahan, ang pagdiskonekta sa iyong VPN ay maaaring makatulong na ayusin ito. Upang gawin ito, buksan ang iyong VPN app at i-tap ang Idiskonekta.
Bukod pa rito, kung isa kang iPad o iPhone user, maaari mo ring buksan ang Settings app at tingnan kung ang VPN ay naging nadiskonekta nang maayos. Ganito.
Hakbang 1: Buksan ang Mga Setting.
Hakbang 2: Mula sa mga opsyon sa menu, i-tap ang General.
Hakbang 3: Dito, kumpirmahin na hindi nakakonekta ang VPN.
5. I-clear ang Cache para sa Snapchat
Ang pag-clear sa cache ay nagtatanggal ng mga dating nakaimbak na kopya ng data ng app. Bagama’t dati nang nakatulong ang data na ito sa iyong device na mag-load ng Snapchat nang mas mabilis, maaari rin itong magdulot ng mga isyu sa app kung masira ang cache na ito. Bukod pa rito, sa paglipas ng panahon, ang nakolektang cache ay maaari ding i-bog down ang app, pinalalaki ang laki nito sa iyong device at naaapektuhan ang mga function nito.
Kaya, kung nahaharap ka sa mga isyu sa Snapchat na hindi gumagana, subukang linisin ang app cache para ayusin ito. Narito kung paano ito gawin sa iyong Android device.
Hakbang 1: Buksan ang Mga Setting at mag-tap sa Apps.
Hakbang 2: Dito, i-tap ang Snapchat.
Hakbang 3: Mag-scroll pababa at mag-tap sa Storage.
Hakbang 4: Pagkatapos, i-tap ang I-clear ang cache.
Habang ang iPhone at iPad ay hindi nag-aalok ng katutubong paraan, maaari mo pa ring i-clear ang cache mula sa menu ng mga setting ng Snapchat. Upang malaman ang higit pa, tingnan ang aming artikulo na nagpapaliwanag kung paano i-clear ang cache ng Snapchat.
6. I-update ang Snapchat
Mahalaga ang mga update sa app upang matiyak na patuloy na gumaganap ang iyong app gaya ng inaasahan dahil kasama rito ang mga pag-aayos ng bug, seguridad, at mga update sa feature. Nakakatulong ito sa pagtiyak ng maayos na paggana ng app. Kaya, kung nagkakaroon ka ng mga isyu tulad ng patuloy na pag-crash ng Snapchat, sulit na suriin kung napapanahon ang app. Narito kung paano ito gawin sa Android, iPhone, at iPad.
Para sa Android
Hakbang 1: Buksan ang Play Store at mag-tap sa search bar.
Hakbang 2: Dito, i-type ang Snapchat at mag-tap sa app mula sa mga resulta ng paghahanap.
Hakbang 3: Pagkatapos , i-tap ang Update.
Hintaying matapos ang pag-install ng mga update. Pagkatapos, muling ilunsad ang app at tingnan kung gumagana ito gaya ng inaasahan.
Para sa iPhone at iPad
Hakbang 1: Buksan ang App Store at i-tap ang Search.
Hakbang 2: Pagkatapos, i-type ang Snapchat at i-tap ang app mula sa mga resulta ng paghahanap.
Hakbang 3: Dito, kung available, i-tap ang Update.
Kapag na-install na ang update, buksan muli ang app upang makita kung ito ay gumagana nang maayos ngayon.
7. I-install muli ang Snapchat
Kung hindi pa rin naaayos ng mga pag-aayos sa itaas ang mga isyu sa pag-crash o pagsasara ng Snapchat nang hindi inaasahan, maaari mong subukang i-uninstall at muling i-install ang Snapchat app. Ide-delete nito ang lahat ng data at setting ng app mula sa iyong device at mag-i-install ng bagong kopya ng app, aayusin ang mga isyu sa anumang maling setting o feature ng app. Narito kung paano ito gawin.
Sa Android
Hakbang 1: Buksan ang Mga Setting at mag-tap sa Apps.
Hakbang 2: Mag-scroll pababa at mag-tap sa Snapchat.
Hakbang 3: Dito, i-tap ang I-uninstall.
Hakbang 4: Pagkatapos, i-tap ang OK para kumpirmahin.
Aalisin nito ang Snapchat mula sa iyong Android device. Upang muling i-install, buksan ang Snapchat sa Google Play Store at i-tap ang I-install. Kapag na-install na ang app, subukang buksan itong muli.
Sa iPhone at iPad
Hakbang 1: Pindutin nang matagal ang bakanteng espasyo sa Home Screen.
Hakbang 2: Pagkatapos, i-tap ang icon na x para sa iPad o ang – icon para sa iPhone sa kaliwang tuktok ng icon ng Snapchat.
Hakbang 3: Dito, i-tap ang Tanggalin ang App upang kumpirmahin.
Tandaan: Depende sa iyong bersyon ng iOS, maaaring kailanganin ng mga user ng iPhone na i-tap muna ang Tanggalin App at pagkatapos, i-tap ang Tanggalin upang i-uninstall ang Snapchat.
Kapag na-uninstall ang app, buksan ang Snapchat sa App Store at i-tap ang I-install. Pagkatapos, tingnang muli kung bubukas ang app gaya ng inaasahan.
8. I-update ang Iyong Device
Lahat ng paraan sa itaas ay nakakatulong na ayusin ang mga isyu na nauugnay sa Snapchat app. Gayunpaman, maaaring hindi rin gumana nang maayos ang Snapchat app kung luma na ang software ng iyong device. Tinitiyak ng patuloy na pag-update ng device na mananatiling tugma ang iyong device sa mga naka-install na app.
At habang ang mga update sa device ay karaniwang naka-install bilang default, maaari mo pa ring manu-manong suriin at i-install ang mga update, kung kinakailangan. Sundin ang mga hakbang sa ibaba upang gawin ito.
Sa Android
Hakbang 1: Buksan ang Mga Setting.
Hakbang 2: Pagkatapos, mag-scroll pababa at mag-tap sa Software update.
Hakbang 3: Dito, i-tap ang’I-download at i-install’.
Kung available ang anumang update, hintayin itong matapos ang pag-download at pag-install sa iyong device bago tingnan kung gumagana ang Snapchat app gaya ng inaasahan.
Sa iPhone at iPad
Hakbang 1: Buksan ang Mga Setting at i-tap ang Pangkalahatan.
Hakbang 2: Dito, mag-tap sa Software Update.
I-install ang update, kung available. Kapag na-install na, buksan muli ang Snapchat app upang tingnan kung ito ay bumubukas nang maayos o hindi.
Mga FAQ para sa Paggamit ng Snapchat sa Android, iPhone, at iPad
1. Maaari ka bang lumikha ng panggrupong chat sa Snapchat?
Oo, maaari kang lumikha ng panggrupong chat sa Snapchat. Upang gawin ito, buksan ang app at i-tap ang icon ng Chat. Dito, i-tap ang Bagong Chat > Bagong Grupo. Idagdag ang iyong mga kaibigan sa grupo at pangalanan ang grupo. Pagkatapos, i-tap ang ‘Chat with Group’. Gagawin nito ang grupo at gagawin itong nakikita sa iyong pahina ng Mga Chat.
2. Paano malalaman kung may nag-block sa iyo sa Snapchat?
Ang pinakamadaling paraan upang tingnan kung may nag-block sa iyo sa Snapchat ay sa pamamagitan ng paghahanap sa kanilang account gamit ang kanilang buong pangalan o username. Kung hindi mo sila nakikita sa iyong mga resulta, malamang na na-block ka nila. I-double check ito sa pamamagitan ng paghahanap sa kanila gamit din ang account ng iyong kaibigan. Para sa mas detalyadong pamamaraan, tingnan ang aming artikulo kung paano malalaman kung may nag-block sa iyo sa Snapchat.
Snap the Glitches Away
Ang Snapchat ay isang masayang paraan upang makipagpalitan at magbahagi ng mga snap ng iyong pang-araw-araw na buhay. Gayunpaman, mabilis itong nagiging abala kapag patuloy na nag-crash ang Snapchat app. Kaya, umaasa kaming nakatulong sa iyo ang artikulong ito na ayusin ang isyung ito. Ipaalam sa amin sa mga komento kung alin sa mga pag-aayos sa itaas ang nagtrabaho para sa iyo!