Ang Paramount Plus ay gumaganap bilang pang-araw-araw na pinagmumulan ng entertainment para sa milyun-milyon sa buong mundo. Available ang streaming service sa iba’t ibang platform tulad ng Android, iOS, Smart TV, at higit pa.
Gayunpaman, ang mga bug at isyu ay maaaring minsan ay pumasok sa code ng app at negatibong nakakaapekto sa karanasan ng mga user. Noong nakaraan, nagreklamo ang mga subscriber ng Paramount Plus tungkol sa pagiging laggy o buggy ng app sa ilang device.
Hindi nagbubukas ang Paramount Plus app sa Fire TV Stick
Nag-ulat ang ilang user ng Amazon Fire TV Stick na ang Paramount Plus app ay hindi nagbubukas o natigil sa isang asul na screen. Pinipigilan nito ang mga apektadong subscriber na tangkilikin ang kanilang mga paboritong palabas sa TV at pelikula.
Pinagmulan (i-click/i-tap para palawakin)
Ayon sa mga ulat (1,2,3,4,5 ), kapag sinubukan nilang buksan ang app, hindi ito makakalagpas sa asul na screen na may logo ng Paramount Plus sa gitna. Ang ilan ay naghintay sa screen na ito nang mahigit 30 minuto nang walang anumang tagumpay.
Naaapektuhan ng isyu ang mga user ng Fire TV Stick sa loob ng ilang araw at inaayos pa ng mga developer ang problema. Ang ilan ay pumunta sa mga social media platform tulad ng Twitter upang ipahayag ang kanilang mga alalahanin tungkol dito.
Ano ang nangyayari @paramountplus ?? Dalawang araw at hindi maglo-load ang app sa aking Fire TV. Ang pagsuri sa Twitter, tila maraming tao ang nagkakaroon ng parehong isyu. Kailan darating ang pag-aayos?
Source
Nakakainis ang katotohanang hindi gumagana ang aking @paramountplus app sa buong linggo sa aking fire stick
Source
Nararapat tandaan na ang bug na ito ay walang kaugnayan sa koneksyon sa internet ng mga subscriber. Kahit na ang mga may mataas na bilis at matatag na koneksyon sa internet ay nakakaranas ng problemang ito.
Lalo itong nakakainis dahil ang Paramount Plus ay isang bayad na serbisyo at ang mga user ay umaasa ng isang tiyak na antas ng kalidad mula sa platform. Tila, ang iba pang mga streaming device tulad ng Roku at Apple TV ay hindi apektado ng problemang ito.
Opisyal na pagkilala
Sa kabutihang palad, alam na ng koponan ng Amazon ang isyu at nagsusumikap na lutasin ito. Gayunpaman, hindi sila nagbahagi ng ETA para sa pag-aayos.
Habang ang mga karaniwang hakbang sa pag-troubleshoot tulad ng pag-uninstall at muling pag-install ng app ay hindi naaayos ang isyu para sa karamihan ng mga user, sa ilang bihirang kaso, nakatulong ang mga ito sa ilan na makalampas sa asul na screen. Maaari mong subukan ito para sa isang potensyal na pag-aayos.
Naayos ko ang problema sa pamamagitan ng pag-uninstall at muling pag-install ng app
Source
Umaasa kaming mahahanap ng mga developer ang ugat sa likod ng bug at ayusin ito sa pinakamaaga. Babantayan namin ang bagay na ito at ia-update namin ang kuwentong ito para ipakita ang mga kapansin-pansing development.
