Ang mga bagong update ay idinaragdag sa ibaba ng kuwentong ito…….
Ang orihinal na kuwento (na-publish noong Abril 6, 2023) ay sumusunod:
Ang DoorDash ay nahaharap sa pagsisiyasat kamakailan dahil lumalabas ang mga ulat na ang mga driver ay diumano’y tumatanggi sa mga order nang wala ang kanilang itinuturing na mga matabang tip.
Nanghihingi pa nga ang ilang Dasher ng mga karagdagang tip batay sa distansya ng paghahatid, at ang iba ay nagbibigay ng iba pang dahilan para subukan at makuha mga customer na mag-alok ng mas maraming pera para sa mga tip.
Ang mga driver ng DoorDash ay di-umano’y tumatanggi ng mga order nang walang matabang tip
Nagrereklamo ang mga customer (1,2,3) na ang kanilang mga order ay hindi tinatanggap o tumatagal ng mahabang panahon upang kunin, na humahantong sa maliwanag na pagkabigo.
Mukhang ang ugat ng isyung ito ay ang kakayahan ng mga driver na tanggapin o tanggihan ang mga delivery order. Malamang, may ilang driver na tinatanggihan ang mga order kung wala silang tip o kung hindi sapat ang tip.
Dashers: Ang DoorDash ay isang marangyang serbisyo! Huwag mag-order ng delivery kung hindi mo kayang bumili ng matabang tip!
Source
WTH huwag lang mag-tip
Source
Sa ilang sitwasyon, ang mga Dasher ay humihiling sa mga customer na magbigay ng higit pa kung sa tingin nila na ang tip ay hindi direktang proporsyonal sa distansya ng paghahatid.
Source ( I-click/I-tap para Mag-zoom)
3 milya mula sa restaurant. 7.50 tip. Paano ito magkaroon ng kahulugan. Bakit tanggapin.
Source
Gayunpaman, hindi lahat ng Dasher ay nagbibigay ng parehong dahilan para sa paghingi ng mga karagdagang tip.
Samantala, may ilang negosyo na iniulat na nag-iingat ng bahagi ng tip nang hindi inaabisuhan ang naghahatid, na humahantong sa karagdagang pagkalito.
Kaya nagtanong ako sa isang customer( isa na palaging nagbibigay nito sa akin, at nalaman ko) minsan kung bakit nila ako binigyan ng $0.03 na tip? Sila ay tulad ng, hindi kami nag-tip ng $$5.03, upang i-round ang sale sa isang even na numero. Inaasahan kong kinuha ng restaurant ang $5.00 at hindi napansin ang $0.03 ng tip. Iyan ang aking opinyon kung bakit mo nakikita ang mga iyon.
Source
Habang ang mga Dasher ay teknikal na itinuturing na mga independiyenteng kontratista, sinabi ng DoorDash na hindi nito kinukunsinti ang paghingi ng mga karagdagang tip.
Ang website ng kumpanya ay nagsasaad na ang mga dasher ay binabayaran nang patas batay sa oras at pagsisikap na kinakailangan upang makumpleto ang isang paghahatid at ang mga tip ay opsyonal.
Nakaharap din ang kumpanya ng mga batikos para sa tip nito. patakaran sa nakaraan.
Noong 2019, binatikos ang DoorDash dahil sa paggamit ng mga tip para ma-subsidize ang base pay ng mga driver. Sa kalaunan ay binago ng kumpanya ang patakaran nito at ngayon ay sinabi na ang bawat dolyar na tip ng customer ay magiging dagdag na dolyar sa kanilang Dasher’s pocket.
Ang bawat dolyar na tip ng customer ay magiging dagdag na dolyar sa kanilang Dasher’s pocket.
Pinagmulan
Kapansin-pansin na hindi lahat ng mga driver ng DoorDash ay nakikibahagi sa mga kagawiang ito, at marami ang gumagawa ng kanilang makakaya upang magbigay ng mahusay na mga serbisyo anuman ang halaga ng tip o kung walang tip.
Update 1 (Mayo 09, 2023)
01:20 pm (IST): Mga bagong ulat(1,2 ) iminumungkahi na may ilang tao na umaalis sa DoorDash dahil sa patuloy na pangangailangan para sa mga karagdagang tip mula sa mga dasher.