Mayroon kaming daan-daang mga site at app sa pagbabahagi ng larawan ngayon, ngunit namumukod-tangi ang Instagram dahil sa mga kamangha-manghang hanay ng mga feature at pagiging simple nito.
Ang Instagram ay isang libreng platform na halos lahat ngayon ay gumagamit. Sa site, maaari kang magbahagi ng mga larawan, video, Reels, magpadala ng DM (Direct Messages), atbp.
Ang Direct Messages ay isang mahalagang bahagi ng site ng pagbabahagi ng larawan dahil pinapadali nila ang pagkakaroon ng pribado, one-on-Ang isa ay nakikipag-chat sa ibang mga gumagamit. Gayunpaman, maraming user ng Instagram ang kamakailan ay nahaharap sa mga problema sa feature na Direct Messages (DMs).
Tulad ng lahat ng iba pang katulad na site, minsan ay maaaring magkaroon ng problema ang Instagram dahil sa mga bug, glitches, pagkawala ng server, atbp. Sa oras na iyon, maaaring pigilan ka ng app sa paggamit ng ilang partikular mga tampok. Kamakailan, ang mga user ay nag-ulat na ang kanilang Instagram DM ay hindi gumagana.
Ayon sa mga user, Instagram DM ay hindi kumukuha ng mga mensahe at hindi maaaring magpadala, tumanggap, o tingnan ang mga ito. Kung nakarating ka na sa page na ito, malamang na nahaharap ka na sa mga problemang nauugnay sa Instagram Messages.
Bakit hindi gumagana ang Instagram DM?
Walang isa ngunit maraming iba’t ibang mga kadahilanan na maaaring humantong sa Instagram DM na hindi gumagana ang isyu. Nasa ibaba ang ilang karaniwang dahilan para hanapin at lutasin ito.
Ang Instagram ay nahaharap sa pagkawala ng server. Nakakonekta ang iyong device sa isang hindi matatag na internet. Sirang Instagram Cache at Data. Mga Problema na Kaugnay ng Account.
8 Paraan para Ayusin ang Instagram DM Not Working Problem
Dahil ang aktwal na dahilan sa likod ng Instagram DM ay hindi gumagana, kailangan nating dumaan sa ilang pangunahing paraan ng pag-troubleshoot upang makuha ang nalutas ang problema. Narito ang mga pinakamahusay na bagay na maaari mong gawin upang ayusin ang isyu sa Instagram DM Not Working.
1. Suriin ang Iyong Internet
Kung ang mga Instagram DM ay hindi naglo-load o hindi mo matingnan ang mga ito, dapat mong suriin kung gumagana ang iyong internet.
Ang Instagram Messages na hindi naglo-load ay kadalasang senyales ng hindi/hindi matatag koneksyon sa internet. Hindi lang ang mga DM, ngunit makakaharap ka rin ng mga problema habang gumagamit ng iba pang feature ng app.
Kung hindi gumagana ang internet, hindi lalabas ang mga larawan, hindi maglo-load ang mga video, atbp. Kung nararanasan mo lahat ng ganoong problema, pumunta sa fast.com at tingnan kung gumagana ang iyong internet.
2. Tingnan kung Down ang Instagram
Kapag down ang mga server ng Instagram, hindi gagana ang feature na DM ng app. Kahit na buksan mo ang Mga Direktang Mensahe, hindi ka makakasagot sa mga mensahe.
Ang susunod na pinakamagandang bagay na magagawa mo ay suriin kung nahaharap ang Instagram sa anumang pagkawala ng server. Magagamit mo itong webpage upang suriin ang status ng server ng Instagram sa totoong-oras.
Kung down ang mga server, kailangan mong maghintay at pagkatapos ay suriin ang Direct Messages. Maaari mo ring tingnan ang Instagram Twitter handle para sa mga potensyal na isyu sa server.
3. Force Stop the Instagram App
Kung gumagana ang iyong internet at nakabukas ang mga server, hindi mo pa rin masuri ang mga mensahe sa Instagram, oras na para pilitin na ihinto ang application.
Maaaring hindi gumana ang Instagram DM dahil sa isang bug sa app. Maaari mong alisin ang mga naturang app sa pamamagitan ng puwersahang paghinto sa application sa iyong Android. Narito kung paano pilitin na ihinto ang Instagram app.
1. Pindutin nang matagal ang icon ng Instagram app sa iyong home screen at piliin ang’Impormasyon ng App‘.
2. I-tap ang opsyong’Sapilitang Ihinto‘sa screen ng impormasyon ng App.
Iyon lang! Agad nitong pipilitin na ihinto ang Instagram app sa iyong telepono. Kapag tumigil na, muling ilunsad ang Instagram app at tingnan ang mga DM.
4. Huwag paganahin ang Mga Serbisyo ng VPN/Proxy
Hindi inirerekomenda ng Instagram ang paggamit ng mga serbisyo ng VPN/Proxy upang i-unlock ang website. Gayunpaman, kung gagamitin mo ito para ma-access ang app, oras na para i-disable ito.
Kapag gumamit ka ng VPN o proxy service, sinusubukan ng Instagram app na kumonekta sa ibang server na malayo sa iyong aktwal na lokasyon.
Pinapahaba nito ang oras ng koneksyon at lumilikha ng mga isyu tulad ng Instagram DM na hindi gumagana, mga isyu sa pag-playback ng video, atbp. Kaya, inirerekomenda na i-off ang lahat ng serbisyo ng VPN/Proxy at gamitin muli ang app.
5. I-update ang Instagram App
Kung ang Instagram app ay hindi na-update nang ilang sandali, may mas mataas na pagkakataon na ang bersyon ng app na iyong ginagamit ay may bug na pumipigil sa pag-load ng mga mensahe.
Kapag nabigo ang koneksyon ng server , ang mga gumagamit ay nahaharap sa iba’t ibang mga problema. Maraming user ang nag-claim na ayusin ang mga Instagram DM na hindi gumagana ang isyu sa pamamagitan ng pag-update ng kanilang Instagram app mula sa Google Play Store/Apple App Store.
Maaari mo ring subukang gawin ito, lalo na kung ang lahat ng iba pang paraan ay nabigong ayusin Isyu sa hindi paglo-load ng Instagram DM.
6. I-clear ang Instagram Cache at Data
Makakatulong ang pag-clear sa Instagram Cache at Data kung nabigo ang pag-update ng app. Tulad ng iba pang social media at instant messaging app, gumagamit ang Instagram ng naka-cache na data para makapagbigay ng maayos na karanasan ng user.
Kapag na-corrupt ang naka-cache na data na ito sa anumang dahilan, hindi gagana ang mga DM. Samakatuwid, dapat mong i-clear ang cache ng Instagram app at data sa iyong device upang malutas ang lahat ng potensyal na isyu.
1. Una, pindutin nang matagal ang icon ng Instagram app sa iyong home screen at piliin ang’Impormasyon ng App‘.
2. Sa screen ng Impormasyon ng App, i-tap ang’Paggamit ng Storage‘.
3. Sa paggamit ng Storage, i-tap ang’I-clear ang Cache‘at pagkatapos ay ang’I-clear ang Data‘
Iyon lang! Ngayon buksan ang Instagram app at mag-log in muli sa iyong account. Sa pagkakataong ito, maa-access mo ang mga Instagram DM nang walang anumang isyu.
7. I-install muli ang Instagram App
Kung ang pag-clear sa cache ng Instagram app ay nabigong ayusin ang problema, ang muling pag-install ng app ang susunod na pinakamagandang bagay na dapat gawin. Tatanggalin ng muling pag-install ang lahat ng naka-save na sirang data at magda-download ng bagong kopya mula sa internet.
Upang i-uninstall ang Instagram app, pindutin nang matagal ang icon ng Instagram app at piliin ang ‘I-uninstall’. Kapag na-uninstall, i-install itong muli sa iyong telepono mula sa Google Play Store o Apple App Store.
8. Makipag-ugnayan sa Instagram Support Team
Bagama’t may iba’t ibang paraan para makipag-ugnayan sa Instagram Support team, ang pinakamadali ay buksan ang Instagram DM at kalugin ang iyong telepono para mag-ulat ng problema.
Ang layunin ay maabot ang Instagram DM at kalugin ang telepono para mag-ulat ng problema. Pagkatapos, sa screen ng ulat ng problema, sundin ang mga tagubilin sa screen upang makumpleto ang proseso ng pag-uulat.
Kailangan mong sundin ang proseso at ilarawan ang problemang kinakaharap mo at ang mga bagay sa pag-troubleshoot na sinubukan mo hanggang ngayon. Pagkatapos, titingnan ng Instagram support team ang iyong isyu at awtomatiko itong ayusin.
Basahin din: Paano I-save ang Instagram Story gamit ang Musika/Kanta
Hindi gumagana ang mga Instagram DM ay maaaring nakakabigo, lalo na kung ginagamit mo ito upang makipag-usap sa iba. Hanggang sa maayos ang problema, maaari kang gumamit ng iba pang apps sa pagmemensahe tulad ng WhatsApp, Telegram, Signal, atbp, para sa komunikasyon. Ipaalam sa amin kung napalampas namin ang anumang mahahalagang paraan ng pag-troubleshoot.
