Inilunsad kamakailan ng Warner Bros. ang bago nitong streaming service na’Max’na nagbibigay sa mga manonood ng access sa 35,000 oras ng nilalaman.
Sinasabi ng kumpanya na karamihan sa mga subscriber ng HBO Max ay awtomatikong maa-upgrade sa mas bagong app para mapadali ang proseso ng paglipat.
Gayunpaman, mula nang mag-upgrade, ang mga user ay nakaharap na mga isyu habang sinusubukang mag-login o i-access ang serbisyo.
Na-bored ng Max app ang Dolby Vision at 4K HDR sa Apple TV
Bagaman, ang mga pinalad na makakuha din ng access hindi nagtagal ay nabigo.
At ito ay dahil sa katotohanan na ang mga subscriber (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10) ay hindi mapanood ang kanilang mga paboritong palabas o pelikula sa Dolby vision o 4K HDR na kalidad sa Max.
Ito ay naging iniulat na sinira ng bagong app ang functionality na’Susunod’, naka-lock sa 60Hz at hindi naglalaman ng ilang feature na available sa mas lumang app.
Ito ay maliwanag na nakakasira ng loob para sa mga user gaya ng sa mas lumang app, masisiyahan silang manood ng content sa Dolby Vision o 4K HDR nang walang anumang isyu.
Ngunit sa kabutihang-palad, maaari silang mahusay na mag-stream ng nilalaman sa nais na kalidad ng video sa iba pang mga streaming device at console.
Sabi ng isa sa mga naapektuhan na kahit na kaya nila makakuha ng Dolby Atmos audio output, hindi nila mapapanood ang content na ini-stream sa 4K HDR o Dolby Vision na kalidad.
Na-update ni @StreamOnMax ang Apple TV 4K app sa max at nawala ang 4k HDR, bakit? Maaari ka bang tumulong
Pinagmulan
Ang HBO Max gamit ang hindi katutubong player ay ganap na sumisira sa HDR, Dolby vision sa Apple TV 🤦🏻♂️.
Source
Isa pang user ang nagsasabing na nangyayari ito habang ginagamit ng bagong app ang hindi katutubong manlalaro.
Ang mga apektado ay humihiling ang mga developer na maglabas ng update ng app na naglalaman ng pag-aayos ng bug, upang masiyahan sila sa panonood ng kanilang paboritong nilalaman sa nais na kalidad.
Potensyal na Paglutas
Sa kabutihang palad, nakatagpo kami ng solusyon na maaaring makatulong na pansamantalang malutas ang iyong problema. Iminumungkahi ng isang Redditor na gamitin mo ang iOS app at Airplay para mag-stream ng content sa Dolby Vision o 4K HDR na kalidad.
Maaari ding ibahagi ng mga apektadong user ang kanilang feedback sa kumpanya.
Ang AT&T Ad-free na subscription plan
Ang AT&T ay lumipat kamakailan mula sa isang 2-Tier na modelo ng pagpepresyo ng subscription sa isang 3-Tier na plano para sa Max at nag-iwan ito ng maraming user (1,2,3,4,5) natataranta.
Ang muling pagsasaayos ay humantong sa mga pagbabago sa mga alok ng subscription, na ang nakaraang top-level na subscription ay hindi na nagbibigay ng access sa 4K na nilalaman.
Ang kumpanya ay nagpakilala ng bagong’Ad-Free’na 1080p na subscription sa lugar nito. At para manood ng 4K na content, kailangan na ng mga user na mag-upgrade sa’Ultimate’na subscription na may karagdagang halaga na $4 bawat buwan.
Gayunpaman, ito ay pinaghihinalaang Hindi nag-aalok si Max ng opsyong mag-upgrade sa pamamagitan ng pagbabayad para sa pagkakaiba. Nabanggit din na nire-refer nito ang mga ito pabalik sa website ng AT&T para sa anumang mga pagbabagong nauugnay sa subscription.
Kaugnay nito, opisyal na ipinaalam ng HBO na tatangkilikin ng mga subscriber ang mga benepisyo ng kanilang lumang plano nang hindi bababa sa 6 na buwan pagkatapos ilunsad ang Max.
Samantala, babantayan namin ang paksang ito at ia-update ang artikulong ito bilang at kapag nakatagpo kami ng anumang mahalagang impormasyon.
Tandaan: Mayroon kaming higit pang mga ganitong kwento sa aming nakatuong HBO Section kaya siguraduhing subaybayan din ang mga ito.
Tampok na pinagmulan ng larawan: Max.
