Noong Nobyembre 2022, sumang-ayon ang Apple sa isang $50 milyon na kasunduan para lutasin ang isang class-action na demanda sa disenyo ng butterfly na keyboard nito. Ang kasunduan ay naaprubahan na ngayon ng isang pederal na hukom sa linggong ito. At ang pagbabayad ng settlement na ito ay inaasahang magsisimula sa lalong madaling panahon.
Butterfly Keyboard Saga
Noong 2015, ipinakilala ng Apple ang butterfly keyboard sa 12-inch MacBook. Ang keyboard ay idinisenyo upang maging mas manipis at mas tumutugon kaysa sa mga nakaraang MacBook keyboard. Ngunit mabilis na naging malinaw na ito ay mas marupok din. Ang mga user ay nag-ulat ng mga problema sa mga key na na-stuck, nasira, o paulit-ulit na mga titik. Nagbigay ang Apple ng ilang rebisyon sa keyboard, ngunit wala sa mga ito ang ganap na nakasagot sa mga problema.
Sa turn, nahaharap ang Apple sa isang class-action na demanda na isinampa ng mga may-ari ng MacBook na naapektuhan sa pamamagitan ng mga problema sa keyboard. Noong Nobyembre, inayos ng Apple ang demanda sa class action nang inaprubahan ng hukom ang panukalang magbayad ng $50 milyon sa mga apektadong customer.
Gizchina News of the week
Ipinagkaloob ang panghuling pag-apruba
Ngayon, gaya ng iniulat ng Reuters, isang hukom sa U.S. ang nagbigay ng pinal na pag-apruba para sa $50 milyon na pag-areglo. Sa ilalim nito, ang mga apektadong may-ari ng MacBook ay makakatanggap sa pagitan ng $50 at $395 na payout mula sa Apple.
Ilan sa mga miyembro ng class-action na demanda ay nagtalo na ang gitnang antas ng pag-aayos ay hindi sapat. Sa ilalim ng istraktura ng payout, nagbabayad ang tier na ito ng $125 sa mga user ng MacBook na nakakuha ng isang kapalit na keyboard mula sa Apple.
Ngunit tinanggihan ng hukom ang mga claim na iyon. Sinabi niya na ang posibilidad na ang isang mas mahusay na pag-aayos ay maaaring naabot ay hindi sapat na dahilan upang tanggihan ang pag-apruba. Ang ilang mga gumagamit ng MacBook ay nagtalo din na ang pag-aayos ay dapat magsama ng kabayaran sa mga may-ari ng MacBook na nakaranas ng mga pagkabigo sa keyboard ngunit hindi naayos ang mga ito. Ito rin, ay tinanggihan ng hukom.
Ang window para isumite ang iyong claim para sa demanda ay nag-expire noong Marso. Mahigit sa 86,000 claim ang isinumite. Kaya kung nagsumite ka ng claim, maaari kang makatanggap ng pera mula sa Apple sa lalong madaling panahon. Wala pang balita kung kailan magsisimula ang mga pagbabayad sa mga miyembro ng klase.
Source/VIA: