Inilunsad ng Samsung ang Galaxy self-repair program nito sa Europe. Available ang programa sa hindi bababa sa siyam na bansa sa Europa, kabilang ang Belgium, France, Germany, Italy, Poland, Spain, Sweden, Netherlands, at UK. Kasunod ito ng pagpapalawak sa tinubuang-bayan ng Korean tech biggie na South Korea ilang linggo na ang nakalipas. Ang programa ay orihinal na inilunsad sa US noong nakaraang tag-araw.
Ang Galaxy self-repair program ay maliwanag. Sa pamamagitan ng program na ito, binibigyang-daan ng Samsung ang mga user ng Galaxy na ayusin ang kanilang mga nasira na device nang mag-isa, kahit man lang ilang pinsala gaya ng back glass, screen, at charging port. Nagbibigay ito ng mga tool sa pagkukumpuni, tunay na kapalit na bahagi, at mga gabay sa pagkukumpuni (teksto at video) upang matulungan ang mga mahihilig sa DIY (gawin mo ito) na may sapat na kaalaman sa mga tech na gadget na nagkukumpuni sa sarili.
Sa paglulunsad, suportado lamang ng Samsung ang Galaxy S20, Galaxy S21, at Galaxy Tab S7 series sa pamamagitan ng program na ito. Ngunit unti-unti itong nagdagdag ng suporta para sa higit pang mga Galaxy device sa nakalipas na taon o higit pa, kasama ang serye ng Galaxy S22 at ilang Galaxy Book laptop. Kasalukuyang available ang self-repair program para sa 12 device sa US kung saan nakipagtulungan ang kumpanya sa kilalang repair firm na iFixit para mapadali ang maayos na karanasan para sa mga user.
Mabilis na pinapalawak ng Samsung ang availability ng self-repair program nito
Late noong nakaraang buwan, inilunsad ng Samsung ang programa sa South Korea, na nagdagdag din ng suporta para sa tatlong modelo ng TV. Dinala na nito ngayon ang inisyatiba sa pag-aayos ng sarili sa Europa. Sa France, Germany, Poland, at UK, nakipagsosyo ang kumpanya sa German after-sales service provider na ASWO. Dumarating ang program sa mga user ng Galaxy sa Belgium, Italy, Spain, Sweden, at Netherlands sa pakikipagtulungan sa Dutch electronics supplier na 2Service.
Sa abot ng mga sinusuportahang device, kasalukuyang nag-aayos ng programa ng Samsung sa Europe. sumasaklaw sa Galaxy S20, Galaxy S21, Galaxy S22, Galaxy Book Pro, at Galaxy Book Pro 360. Para sa mga telepono, limitado pa rin ang opisyal na suporta sa screen, back glass, at charging port. Ang kumpanya ay nagbibigay ng kapalit na pagpupulong na binubuo ng display, metal frame, bezel, at baterya. Ngunit nagbabala ito laban sa pagkukumpuni ng mga namamagang baterya.
Para sa dalawang laptop, sinasaklaw ng self-repairing program ng Samsung ang front case, rear case, display, baterya, touchpad, rubber feet, at ang power key na din nadodoble bilang fingerprint scanner. Plano ng kumpanya na palawakin ang programa sa mas maraming mga merkado”sa malapit na hinaharap”. Magdaragdag din ito ng suporta para sa higit pang mga device at piyesa ng Galaxy. Hinihikayat ng Samsung ang mga user na ipadala pabalik dito ang mga nasira/pinalitan para sa ligtas na pagtatapon o pag-recycle.