Nag-anunsyo ang Google ng update para sa feature na Emergency SOS ng Android pagkatapos ng pagdagsa ng mga maling tawag sa buong UK. Hindi idinetalye ng kumpanya kung anong mga pagbabago ang gagawin nito ngunit sinabing tutugunan ng pag-update ang isyu. Ang mga pagbabago ay lalabas sa ilang sandali, kinumpirma ng isang tagapagsalita ng Google.
Ang tampok na Emergency SOS ng Android ay humahantong sa mga maling tawag na pang-emergency
Hinahayaan ng mga Android smartphone ang mga user na gumawa ng mga emergency na tawag sa pamamagitan ng paulit-ulit na pagpindot sa power button na lima. beses nang sunud-sunod. Ipinakilala sa Android 12, pinapayagan ng Google ang mga manufacturer ng device na i-tweak ang feature sa kanilang dulo. Lamang na ito ay dapat magsilbi sa nais na layunin. Ang Samsung, na may ganitong feature sa One UI software nito bago ang Android, ay dati nang nag-trigger ng mga emergency na tawag pagkatapos lamang ng tatlong pagpindot. Ginamit nito ang stock na diskarte sa Android (limang pagpindot) sa ibang pagkakataon.
Ang pagbabagong ito ay dapat na babaan ang panganib ng mga user na hindi sinasadyang gumawa ng emergency na tawag. Ngunit mukhang hindi ito gaanong nakakatulong. Ang mga puwersa ng pulisya sa UK ay nag-uulat ng malaking pagdagsa ng mga maling tawag kamakailan.”Sa buong bansa, ang lahat ng mga serbisyong pang-emergency ay kasalukuyang nakakaranas ng mataas na 999 na dami ng tawag. Mayroong ilang mga dahilan para dito ngunit ang isa sa palagay namin ay nagkakaroon ng malaking epekto ay ang pag-update sa mga Android smartphone,” ang National Police Chiefs’Council (NPCC) na-tweet kamakailan.
Ang pangunahing problema dito ay ang mga hindi sinasadyang tawag ay madalas na hindi binabantayan ng user. Maaari silang tumawag kapag nasa bulsa o bag ang device, malamang kapag sinusubukang babaan ang volume, o maaaring paulit-ulit na pinindot ng ilang bagay ang power button. Ang mga Android device ay may sampung segundong countdown bago isagawa ang tawag, kaya maaaring kanselahin ito ng mga user. Ngunit dahil hindi alam ng mga user ang tawag, napupunta ito bilang isang”tahimik”na tawag (hindi maririnig ng operator ang sinuman sa linya).
Samantala, ang mga serbisyong pang-emergency ay hindi binabalewala ang mga tawag kahit na walang sinuman. nagsasalita.”Ang mga humahawak ng tawag ay kakailanganing gumugol ng mahalagang oras sa pagsubok na tawagan ka pabalik upang suriin kung kailangan mo ng tulong,”sabi ng NPCC. Ayon sa isang ulat ng BBC, ang mga silent na tawag ay kadalasang tumatagal ng humigit-kumulang 20 minuto upang matugunan. Hinihimok ng NPCC ang mga user na huwag biglaang ibaba ang tawag pagkatapos nilang mapansin ito. Sa halip, dapat kang “manatili sa linya at ipaalam sa operator na ito ay isang aksidente at na hindi mo kailangan ng anumang tulong.”
Nag-anunsyo ang Google ng update para sa feature
Bagama’t halos dalawang taon na ang feature na ito, tumaas ang mga hindi sinasadyang tawag mula noong i-update ang Android 13 noong nakaraang taon. Hindi malinaw kung ano ang nagiging sanhi ng problema ngunit sinabi ng Google na aayusin nito ang isyu sa lalong madaling panahon.”Upang matulungan ang mga manufacturer na ito na maiwasan ang mga hindi sinasadyang emergency na tawag sa kanilang mga device, binibigyan sila ng Android ng karagdagang gabay at mapagkukunan.”isang tagapagsalita ng kumpanya ang nagsabi sa BBC.
“Inaasahan naming maglalabas ang mga manufacturer ng device ng mga update sa kanilang mga user na tutugon sa isyung ito sa lalong madaling panahon. Dapat i-off ng mga user na patuloy na nakakaranas ng isyung ito ang Emergency SOS sa susunod na dalawang araw,”dagdag nila. Kapansin-pansin, inalis kamakailan ng Samsung ang kakayahang i-disable ang Emergency SOS sa mga device nito, kasama ang serye ng Galaxy S23. Hinahayaan din nito ang mga user na i-off ang countdown. Ito ay nananatiling upang makita kung ang kumpanya ay mapipilitang i-reverse ang pagbabagong ito kasunod ng pag-update ng Google para sa feature.
