Ang mga bagong update ay idinaragdag sa ibaba ng kuwentong ito…….

Ang orihinal na kuwento (na-publish noong Mayo 19, 2021) ay sumusunod:

Sa layuning bumuo ng konektadong network, ang kumpanya ng telekomunikasyon na Telstra ay nagpapalawak ng sarili sa Australia.

Bigpond email, sa kabilang banda, ay nagbibigay ng IMAP na access sa Telstra Mail upang ito ay maikonekta sa parehong telepono at desktop email client.

Kahit na mukhang kapaki-pakinabang, sinusubukan ng Telstra na unti-unting alisin ang tatak ng Bigpond. Ngunit marami pa ring user na nauugnay sa Bigpond.

Nahihirapan ang mga user na ito na magpadala at tumanggap ng mga email ngayong umaga gamit ang Bigpond.com.

Ay Telstra email services ( kapansin-pansing bigpond) pababa sa kasalukuyan? Hindi ma-access ang mga email nang higit sa isang araw.

Kumusta. May isyu ba sa bigpond email?
Maaari akong magpadala ng mga email ngunit hindi ako makakatanggap. 2 oras ako sa timog ng Sydney. Salamat.

Source (1, 2, 3, 4 a>, 5, 6, 7)

Ang apektadong lote ay hindi na makakatanggap at, sa ilang mga kaso, ipadala ang mga email. Nakakaapekto ito sa regular na negosyo ng mga user.

Sinubukan ng kumpanya na tugunan ang isyu at sinabing naayos na ito ngunit ang pagpasok ng mga ulat ay nagmumungkahi na nagpapatuloy ang isyu.

Alam namin ang ilang isyu na nakakaapekto sa mga email ng Bigpond kanina na naayos na. Subukan at i-restart ang client na iyong ginagamit o i-access ang email sa pamamagitan ng webmail. Ipaalam sa amin kung gumagana ito. (Pinagmulan)

Ang karagdagang suporta nagsasabing nagsusumikap silang matugunan ang isyung ito sa lalong madaling panahon at maaari nilang ayusin ito sa lalong madaling panahon.

Kumusta Pat. Nagsusumikap kaming mabuti upang malutas ang isyung iyon sa email sa lalong madaling panahon. (Source)

Samantala, magagamit ng mga user ang Bigpond webmail upang magpadala at tumanggap ng mga email mula sa dito.

Sabi nga, patuloy naming susubaybayan ang isyung ito at ia-update kapag may available na solusyon o solusyon.

Update 1 (Disyembre 15, 2022)

10:01 am (IST): Ang ilang user ay muling nag-uulat ng mga isyu sa Telstra BigPond Webmail server. Sa kabutihang palad, kinilala ng team ng suporta ang problema at kasalukuyan nilang iniimbestigahan ito.

Hey Paul, kasalukuyan kaming nag-iimbestiga ng problema sa BigPond server na nakakaapekto sa ilang email account. Ang anumang mga update na mayroon kami ay ipo-post online dito: https://outages.telstra.com/#/. Pansamantala, inirerekomenda naming subukang i-access ang iyong email sa pamamagitan ng mga app gaya ng Outlook.-Justine (Pinagmulan)

Update 2 (Hunyo 29, 2022)

05:11 pm (IST): Ang email ng Telstra Bigpond ay muling hindi gumagana o hindi gumagana, ayon sa mga kamakailang ulat (1, 2, 3).

Categories: IT Info