Tecnologias de rápida evolução, desde pay-per-click (PPC) a análises e mídias sociais, colocaram recursos poderosos ao alcance de agências e equipes de marketing, mas dificultaram o acompanhamento das habilidades necessárias.
Essa lacuna oferece às agências de publicidade e equipes de marketing internas uma oportunidade (e o imperativo) de se aprimorarem nas mais recentes tecnologias digitais e práticas recomendadas para permanecerem competitivos.
Como sua agência ou equipe de marketing pode acompanhar? Um programa de eLearning que usa uma metodologia de aprendizagem combinada provou ser a maneira mais rápida e eficaz de alcançar o treinamento corporativo desejado resultados, especialmente quando se trata de habilidades de marketing digital. Neste webinar recente, Josh Pfister da Simplilearn, junto com o pesquisador de Aprendizagem e Desenvolvimento Dan Biewener, discutiram essas tecnologias e as teorias e práticas por trás da aprendizagem combinada. O webinar gravado de meia hora pode ser visualizado agora ou conforme sua conveniência. Um resumo por escrito dos principais pontos do webinar também está disponível abaixo.
Primeiro, algumas informações sobre por que somos nós que contamos essa história. A Simplilearn sabe muito sobre treinamento de marketing digital. Em 2015, a empresa adquiriu a Market Motive, uma empresa de educação em marketing digital sediada no Vale do Silício, que fundou o organismo de certificação da indústria Online Marketing Certified Professionals. OMCP continua sendo a organização definitiva dedicada a aprimorar e validar as capacidades dos profissionais de marketing digital. Como tal, é assim que alinhamos e validamos nosso currículo de marketing digital, então a Simplilearn tem orgulho de estar tão intimamente associada a esses especialistas experientes, que continuam a orientar e ajudar a atualizar nosso currículo hoje.
No que diz respeito ao lado da agência, o marketing digital criou uma situação perigosa para os provedores de serviços de marketing tradicionais. Existem três razões para isso.
# 1: Os clientes estão se tornando digitais
Por causa da economia digital, grandes mudanças estão afetando o setor de agências. Adweek (1º de março de 2018) observa que, este ano, algumas das maiores marcas de bens de consumo embalados (CPG) têm feito alguns movimentos ousados no marketing digital. Tanto a Procter & Gamble quanto a Unilever, duas das maiores marcas de CPG do mundo, estão pressionando as agências para melhorar suas capacidades de marketing digital.
Tradicionalmente, os gastadores de grandes agências de marketing agora estão redirecionando muito dinheiro em treinamento para trazer habilidades de marketing digital para dentro de casa. Em muitos casos, essa tendência cortou os orçamentos das agências pela metade. Por exemplo, no ano passado, a Procter & Gamble cortou US $ 200 milhões em gastos com publicidade digital e aumentou o alcance da empresa em 10%, de acordo com Adweek .
# 2: A lacuna de conhecimento do marketing digital
Outro desafio que identificamos por meio de nosso trabalho com centenas de agências e organizações do setor privado é que existe uma lacuna entre saber o que é marketing digital e, então, aplicar conceitos de marketing digital a campanhas e estratégias.
“Nossa equipe de vendas entende o que é marketing digital, mas está tendo dificuldade em criar uma solução de disciplina mista que atenda aos objetivos de nossos clientes”, reclamou um líder empresarial. “O que precisamos é de um programa educacional que os ajude a conectar os pontos. Se você misturar azul e amarelo, obtém verde. Se você misturar mídia social com conteúdo e PPC, você obtém X. Uma compreensão de como todas as disciplinas de marketing digital trabalham juntas para formar uma solução total é extremamente insuficiente. ”
# 3: Talento necessário para preencher lacunas de habilidades digitais
Existe um buraco no mercado entre empresas e profissionais de marketing com competência em marketing e execução digital. Embora se possa pensar que essas lacunas podem ser preenchidas com contratações, a demanda por essas habilidades excede em muito a oferta de talentos qualificados disponíveis no mercado. Aqui estão algumas estatísticas que ilustram a necessidade de preencher as lacunas de habilidades de marketing digital.
De acordo com a Burning Glass Research (agosto de 2017), “40 por cento dos empregos de marketing agora exigem habilidades de marketing digital.”
Mondo.com afirma: “A demanda por profissionais de marketing digital aumentará 38% este ano.”
“O marketing digital chegará a US $ 100 bilhões e será responsável por 35% de todos os gastos com marketing até 2019”, observa a previsão de marketing digital dos EUA de 2014 a 2019.
O LinkedIn Workforce Report (maio de 2018) afirma: “Os EUA precisam de mais 230.000 pessoas com habilidades de marketing [digital].”
“A demanda por marketing de conteúdo aumentou 450% nos últimos cinco anos. A demanda de Digital Analytics cresceu 152 por cento ”, diz The CMO Survey (2017) da Deloitte. “Os profissionais de marketing aumentarão os gastos com Analytics em 375% nos próximos dois a quatro anos.”
“Os profissionais de marketing são difíceis de contratar”, avisa Upwork.com (2017). “35 por cento dos gerentes de contratação sentiram que as contratações ficaram mais difíceis no ano passado.”
Ironicamente, é mais fácil preencher as lacunas de habilidades com o aproveitamento da mesma mudança digital que as criou. Aprendizagem combinada é a chave. Em sua forma mais básica, o aprendizado combinado complementa o treinamento em sala de aula ministrado por instrutor com conteúdo online, geralmente na forma de vídeos sob demanda que os alunos revisam fora da sala de aula.
O processo de aprendizagem combinada do Simplilearn combina a conveniência do treinamento on-line individualizado, a atenção pessoal da instrução em sala de aula virtual ao vivo com instrutor e a prática prática possível por meio de projetos e laboratórios on-line. Os modos de entrega combinada permitem que cada aspecto seja ensinado usando o meio mais apropriado para o tópico daquele estágio específico no treinamento.
Em 1992, os pesquisadores Fleming e Mills desenvolveram um modelo popular de estilos de aprendizagem, denominado teoria das modalidades VARK, para explicar por que algumas pessoas aprendem melhor por meio da informação visual, algumas melhor por meios auditivos como ouvir ou falar, algumas por meio da leitura e ainda outras por meio do envolvimento cinestésico, como a prática física. As pessoas também aprendem por meio dos modos Lógico, Social e até Solitário (auto-estudo). Uma solução de aprendizagem combinada faz sentido para todos os tipos de alunos porque usa todos os modos de entrega para dar suporte ao treinamento.
Outro fator importante a se considerar quando se trata de fornecer programas de treinamento de aprendizagem combinada para sua organização são as preferências de engajamento de pessoas das quatro gerações que estão trabalhando juntas nos mesmos escritórios. Dependendo da época em que nasceram, os alunos ganham mais com o treinamento quando ele é ministrado de maneiras diferentes que combinam estrutura e previsibilidade, estudo e prática independentes, interação em grupo ou atividades divertidas. Por ser multimodal, o aprendizado combinado oferece algo envolvente e eficaz para todas as gerações de alunos.
Vários estudos mostram como a aprendizagem é melhorada para quase todas as pessoas, combinando diferentes atividades com um estudo mais passivo. Utilizando tantos métodos de entrega de aprendizagem quanto possível (vídeo, instrutor ao vivo, social e prático), você pode preencher quaisquer lacunas de conhecimento deixadas por modos que eram menos do que ideais para o tópico ou aluno específico. A pesquisa também mostra que a redundância por meio de vários modos de entrega melhora o aprendizado e, principalmente, a retenção.
A Simplilearn oferece uma lista abrangente de programas educacionais de marketing digital. Começando com a aprendizagem de nível básico, temos programas de treinamento que são projetados para serem “novos na carreira ”Membros da equipe ou aqueles que têm pouca ou nenhuma fluência em marketing digital a um nível de compreensão que os torna muito comunicativos e capazes de se sentar em um computador e começar a construir e executar campanhas.
Em seguida, passamos para o nível de aprendizado avançado que ajuda aqueles que têm pelo menos 1 a 2 anos de experiência em marketing digital a se tornarem especialistas em suas áreas funcionais. Esses cursos mergulham profundamente no funcionamento técnico da disciplina. Também estão incluídos no catálogo cursos mais curtos e específicos para plataformas, como YouTube, Facebook, Pinterest, Twitter e Google AdWords. Em seguida, temos nossos programas de mestrado que cobrem vários tópicos em currículos básicos e de nível avançado. Todos eles oferecem caminhos de aprendizagem específicos para funções, alinhados às carreiras reais em departamentos e agências de marketing hoje.
Não é suficiente para um profissional de marketing conhecer apenas SEO ou apenas mídia social. Todas as disciplinas de marketing digital estão interligadas e conectadas. Para serem realmente eficazes, os membros da equipe funcional precisam entender como essas diferentes disciplinas afetam umas às outras e, em última análise, como elas se combinam para impactar a estratégia.
Os cursos da Simplilearn são ministrados por especialistas em marketing que realmente trabalham em suas áreas de especialidade. Trabalhamos com uma rede de influenciadores de classe mundial e especialistas da indústria para desenvolver nossos cursos. Em seguida, contratamos instrutores que são professores e profissionais que trazem exemplos do mundo real e aplicações práticas para a sala de aula.
A plataforma de entrega do Simplilearn fornece aos alunos um ecossistema fácil de navegar que permite que eles aprendam em qualquer lugar a qualquer hora. Além disso, o Simplilearn fornece um sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS) que permite aos gerentes monitorar o progresso dos alunos e outras métricas para maximizar o retorno sobre o investimento dos dólares gastos em educação.
Finalmente, apoiamos nossos cursos com suporte ao cliente premiado , do início ao fim. Um gerente de sucesso do cliente se envolve desde o início para trabalhar na definição da solução detalhada, metas e métricas de sucesso, bem como as peças logísticas de que sua organização precisa. Assim que o programa é lançado, o relatório contínuo rastreia o progresso em relação aos benchmarks identificados no início.
Em conclusão
Quer você trabalhe em uma agência ou em um departamento de marketing corporativo, as habilidades de marketing digital se tornaram necessárias para a sobrevivência. Manter sua equipe atualizada o mais rápido possível é a chave para manter uma vantagem competitiva e fornecer à sua organização ou aos seus clientes os recursos de maior demanda.
Graças à sua diversidade multimodal que agrada a todos os tipos de alunos, um programa de aprendizado combinado centrado em resultados e criado para um propósito como o Simplilearn é o melhor caminho para adquirir essas habilidades necessárias. Por exemplo, Simplilearn oferece este curso abrangente: o Curso de Certificação de Marketing Digital . Seu caminho de aprendizagem recomendado pelo setor inclui mais de 250 horas de e-Learning de alta qualidade, cobrindo mais de 40 tecnologias de marketing digital e preparação para 12 certificações oficiais do setor, como o Google Adwords. Confira qualquer um dos cursos de marketing digital da Simplilearn, até mesmo para treinamento just-in-time em ferramentas específicas. É um curso de ação comprovadamente eficaz para manter sua agência ou departamento de marketing à frente da curva.
Precisa de uma solução de aprendizagem comprovada? Saiba como o modelo de aprendizagem combinada da Simplilearn pode levar seu treinamento corporativo para o próximo nível.
