O Windows Defender é um serviço antivírus interno oferecido pela Microsoft, que mantém seu PC protegido contra ataques de vírus ou malware ou quaisquer outras ameaças externas. No entanto, tem de estar LIGADO para continuar a proteger o seu PC. Portanto, quando você tenta iniciar o Windows Defender ou tenta ativá-lo, pode encontrar um código de erro 0x800b0100 que diz “Ocorreu um erro no programa durante a inicialização. Se o problema persistir, entre em contato com o administrador do sistema.”
Isso pode ser preocupante, pois esse erro impede que você ative o recurso Windows Defender, expondo seu PC a riscos. Pode haver muitas razões pelas quais você pode ver esse erro, por exemplo, seu PC pode estar infectado com um vírus ou malware, um software antivírus de terceiros pode estar interferindo na função do sistema ou alguns dos arquivos do sistema podem estar danificados ou corrompidos.
Felizmente, existem algumas soluções que podem ajudá-lo a corrigir o código de erro 0x800b0100 do Windows Defender em seu PC com Windows 11, para que ele possa continuar protegendo seu PC contra ameaças. Vamos ver como:
Índice
Método 1: Executar uma inicialização limpa
A inicialização limpa ajuda o PC com Windows a iniciar com serviços mínimos e isso, por sua vez , ajuda você a verificar se o problema é devido a um aplicativo de terceiros. Se você perceber que o problema do Windows Defender foi corrigido e está funcionando corretamente após a conclusão do processo de inicialização limpa, isso significa que o problema é devido a um aplicativo de terceiros. Veja como executar a inicialização limpa:
Etapa 1: Pressione as teclas Win + R simultaneamente em nosso PC para abrir a janela de comando Executar. p>
Etapa 2: na janela de comando Executar, digite msconfig na barra de pesquisa e pressione Enter para abrir a janela Configuração do sistema.
Etapa 3: no sistema Na janela de configuração, vá para a guia Geral e selecione a opção Inicialização seletiva.
Certifique-se de que as opções Carregar serviços do sistema e Carregar itens de inicialização estejam marcada.
Etapa 4: em seguida, vá para a guia Serviços e marque a caixa ao lado da opção Ocultar todos os serviços da Microsoft no canto inferior esquerdo.
Além disso, pressione o botão Desativar todos no canto inferior direito.
Etapa 5: agora, navegue até o Inicialização e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.
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Etapa 6: No Gerenciador de Tarefas r janela que se abre, clique com o botão direito do mouse em todos os serviços e selecione ativar para todos.
Repita esta etapa para todos os serviços listados no Gerenciador de Tarefas.
Etapa 7: Agora, saia da janela do Gerenciador de Tarefas e pressione OK na janela Configuração do Sistema para salvar as alterações e sair.
Uma vez feito isso, reinicie seu PC e verifique se você ainda está enfrentando o problema com o Windows Defender. Se o problema for corrigido, isso ocorreu devido a um aplicativo de terceiros e é principalmente um software antivírus de terceiros. Certifique-se de desativar qualquer software antivírus de terceiros no seu PC e verifique se ainda vê o erro 0x800b0100. Depois que o problema for corrigido, você deve reverter as alterações na configuração do sistema novamente e reiniciar o PC para garantir que ele seja iniciado normalmente. Veja como:
*Observação – Siga as etapas 1 e 2 acima para abrir a janela Configuração do sistema. Agora, siga as etapas abaixo para reverter as configurações:
Etapa 1: Na janela Configuração do sistema, na guia Geral, selecione a opção Inicialização normal.
Etapa 2: Agora, selecione a guia Serviços e desmarque a caixa ao lado da opção Ocultar todos os serviços da Microsoft.
Além disso, clique no botão Ativar tudo
Etapa 3: Em seguida, clique na guia Inicialização e clique em no link Abrir Gerenciador de Tarefas.
Etapa 4: Agora, na janela Gerenciador de Tarefas, clique com o botão direito do mouse em cada um dos Serviços e selecione Ativar para todos eles.
Depois de concluído , reinicie seu PC e deve inicializar normalmente agora com todos os serviços habilitados.
Agora, abra o Windows Defender e você não deverá mais encontrar o erro.
Método 2: Verifique o Windows Serviço Defender
Pode ser possível que o serviço Windows Defender esteja desativado e isso possa estar causando o erro 0x800b0100 ao tentar abrir o Windows Defender. Siga as instruções abaixo para ativar o serviço:
Etapa 1: pressione as teclas Win + R juntas no seu PC para abrir a janela de comando Executar.
Etapa 2: na barra de pesquisa do comando Executar, digite services.msc e pressione OK para abrir a janela Serviços.
Etapa 3: na Na janela Service Manager, vá para o lado direito e, na coluna Nome, procure o firewall do Windows Defender ou o Microsoft Defender Antivirus Service.
Clique duas vezes nele para abrir a janela Propriedades.
Etapa 4: na caixa de diálogo Propriedades do Serviço Antivírus do Microsoft Defender, na guia Geral, vá para o campo Tipo de inicialização e verifique se está definido como Automático.
Se não estiver, selecione Automático no menu suspenso. ao lado dele.
Etapa 5: verifique também se o status do serviço está em execução.
Se não estiver, clique em Iniciar para começar a executar o serviço.
Pressione Aplicar e depois OK para salvar as alterações.
Agora, saia da janela Gerenciador de serviços w e verifique se o Windows Defender está funcionando agora.
Método 3: Executar uma verificação de arquivo do sistema
Às vezes, determinados erros aparecem devido a arquivos de sistema corrompidos ou danificados e à execução de um sistema verificação de arquivos ou a verificação SFC pode ajudar a corrigir os arquivos. Vamos ver como:
Etapa 1: pressione as teclas de atalho win + R em nosso teclado para iniciar a caixa de comando Executar.
Etapa 2: na pesquisa campo, digite cmd e pressione as teclas Ctrl + Shift + Enter juntas no teclado para abrir a janela do prompt de comando elevado.
Etapa 3: em na janela do prompt de comando (admin), digite o comando abaixo e pressione Enter:
sfc/scannow
A verificação demora um pouco, então espere pacientemente até que ela termine. Depois de corrigir os arquivos de sistema corrompidos, ele exibirá uma mensagem de sucesso.
Agora, feche a janela do prompt de comando elevado, reinicie o PC e o problema do Windows Defender deve ser corrigido.
Método 4: Execute o DISM
Além disso, você também pode executar a ferramenta DISM (Deployment Image Servicing and Management) para localizar quaisquer arquivos de sistema danificados e substituí-los por novos. Veja como executar a ferramenta:
Etapa 1: Navegue até Iniciar, clique com o botão direito do mouse e clique em Executar.
Etapa 2: Isso abrirá a janela de comando Executar.
Aqui, digite cmd no campo de pesquisa e pressione Enter para abrir a janela do prompt de comando com direitos de administrador.
Etapa 3: na janela do prompt de comando elevado , execute o comando abaixo e pressione Enter:
dism.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth
Agora, espere até que o processo termine, pois demora um pouco. Quando o processo terminar e você vir a mensagem de sucesso, saia da janela do prompt de comando, reinicie o PC e verifique se o código de erro do Windows Defender 0x800b0100 ainda aparece.
Método 5: redefinir as configurações do Defender para o padrão
Etapa 1: pressione as teclas de atalho Win + R no teclado para abrir Executar.
Etapa 2: Isso abre o Executar > janela de comando.
Na barra de pesquisa, digite firewall.cpl e pressione OK para abrir a janela do Windows Defender Firewall.
Etapa 3: no Janela Windows Defender Firewall, clique na opção Restaurar falhas no lado esquerdo do painel.
Etapa 4: em seguida, na janela Restaurar padrões, clique no botão Restaurar padrões.
Etapa 5: pressione sim para confirmar a ação assim que vir o prompt.
Depois de concluído, feche a janela do Windows Defender Firewall e verifique se o problema ainda persiste.
*Observação – Alternativamente, você pode consultar este artigo le para obter mais maneiras de redefinir as configurações do Windows Defender.
Método 7: Redefinir este PC
Etapa 1: pressione as teclas Win + I juntas no seu Recupere o PC para iniciar o aplicativo Configurações.
Etapa 2: na janela Configurações, clique na opção Sistema à esquerda.
Etapa 3: agora , navegue para o lado direito, role para baixo e clique em Recuperação.
Etapa 4: na janela Configurações de recuperação, vá para o lado direito e, na janela Opções de recuperação, vá para Redefinir este PC e clique no botão Redefinir PC ao lado dele.
Quando o processo terminar, seu PC será reiniciado e você terá um sistema totalmente novo e você não deve mais ver o erro do Windows Defender – 0x800b0100.
Ao mesmo tempo, tente executar uma verificação antivírus no seu PC para verificar se o seu sistema foi afetado por um malware ou está sob ataque de vírus. Assim, deixe o software em quarentena do seu PC.
No entanto, se nenhum dos métodos acima funcionar, você pode realizar uma atualização de reparo baixando o arquivo ISO do Windows do site oficial da Microsoft ou criando uma mídia de instalação do Windows (unidade USB/DVD). Como alternativa, você também pode executar um reparo de inicialização por meio das opções avançadas em Solução de problemas avançada.
Tenho paixão em escrever artigos de tecnologia sobre PCs e softwares com Windows