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Feedback Fin é um widget gratuito e de código aberto que você pode adicionar ao seu site ou aplicativos da web para receber feedback e ideias dos usuários. Você pode colocá-lo em qualquer lugar do seu site e começar a receber feedback ou sugestões imediatamente. Ele usa um webhook para receber esses comentários e você pode usar qualquer plataforma que ofereça webhooks gratuitos. Você pode até aproveitar os Scripts do Google Apps para receber feedback diretamente no Planilhas Google.
Se você é um desenvolvedor ou engenheiro de sites front-end, vai gostar desta ferramenta de feedback gratuita simples e poderosa que pode ser incorporada seu site. Não importa se você está usando WordPress, site estático ou algum outro tipo de site. Você poderá instalar e configurar facilmente este widget, basta copiar e colar um código JavaScript na seção head do seu site.
Por padrão, ele suporta Rowy, para receber comentários. Rowy é basicamente uma alternativa gratuita e de código aberto ao Airtable. Tudo o que você precisa fazer é implantar uma instância do Rowy e gerar um URL de webhook a partir daí e inseri-lo no código JavaScript que você incorpora em seu site para esta ferramenta de feedback.
Widget de código aberto gratuito para coletar feedback de qualquer site: Feedback Fin
Começar é muito fácil. Você pode aprender mais sobre este widget em sua página do GitHub aqui. Ou você pode simplesmente visitar seu site aqui. Existe um código JavaScript no site que você terá que copiar.
Depois de copiar o código JavaScript, você deve colá-lo na seção head do seu site. Se você estiver usando o WordPress, poderá usar o plugin “Insert Header and Footer”. Nas configurações do plugin, cole o código JavaScript na seção head e pronto. Você também precisa configurar um URL de webhook no trecho de código.
A próxima coisa que você precisa fazer é colocar o código do botão em seu arquivo de tema. Se for um site estático, basta colocá-lo na seção de rodapé. Ou se você estiver usando o WordPress, terá que editar o arquivo do tema e colar o código no arquivo footer.php.
Agora, o widget está pronto para uso. Abra seu site e você o encontrará no slide inferior como um botão. Clique nele e você verá opções para inserir comentários, sugestões e ideias. Basta escrever o que quiser e depois clicar no botão enviar. O feedback será enviado para o webhook.
É isso. Dessa forma, você pode instalar e configurar esse widget de feedback simples de código aberto em qualquer site. O processo é muito simples e mesmo que você não tenha nenhuma habilidade de codificação, poderá fazê-lo se seguir cuidadosamente este guia que mencionei aqui.
Considerações finais:
Pessoalmente, gosto deste widget de feedback, mas há espaço para melhorias. No momento, você precisa ter algumas habilidades de codificação para criar um botão flutuante que possa adicionar ao seu site. Então espero que o desenvolvedor do widget libere o código para fazer o botão flutuar no site, de preferência no canto inferior direito do site.