A inauguração do escritório da WP Engine em Limerick, na Irlanda, em 2016 representou uma expansão significativa de nosso suporte ao cliente e recursos de engenharia em toda a Europa, enquanto, ao mesmo tempo, serviu como a centelha para algo muito mais local.
Os primeiros dias de nosso escritório em Limerick viram o início de uma equipe que colocou sua própria marca exclusiva em um dos locais de crescimento mais rápido da WP Engine, ao mesmo tempo em que conquistou a confiança de nossos clientes internacionais a cada interação única.
Robert Kielty, Gerente de Geração de Demanda que foi uma das primeiras contratações da WP Engine Limerick, lembrou-se da atmosfera de mãos dadas quando as coisas começaram em 2016.
”Todos queriam fazer parte desta empresa empolgante e acelerada que acabara de chegar de Austin, Texas”, disse ele. “Todos nós nos sentimos conectados com o desenvolvimento e crescimento da empresa como um todo, e a equipe também sempre se concentrou em seu papel em Limerick, colocando nossas próprias lentes irlandesas no que se tornou uma base de operações de enorme sucesso para nosso apoio europeu e equipes de engenharia. ”
Esse sucesso é talvez mais visível através do crescimento do próprio “escritório” de Limerick, que se expandiu, mesmo estando totalmente remoto no ano passado, de menos de uma dúzia de funcionários em 2016 para mais de 100 funcionários e aumentando— uma meta marcante que foi definida quando o escritório de Limerick foi lançado.
Desde que as portas foram abertas há quase cinco anos, nossa incrível equipe de Limerick desempenhou um papel fundamental no crescimento geral da WP Engine com atendimento ao cliente premiado e suporte e desenvolvimento 24 horas por dia para nosso plataforma WordPress gerenciada líder do setor.
“Assistir ao crescimento desta equipe e ao impacto que ela causou foi incrível”, disse Paul Ryan, Diretor Sênior de Suporte e Líder Local da WP Engine Limerick. “Mas é realmente apenas o começo.”
“Temos grandes planos para este ano e depois”, acrescentou. “Limerick é uma cidade incrível com tanto talento, e pretendemos abrir uma série de novas funções que irão expandir nosso impacto ainda mais.”
Uma equipe em crescimento para uma base de clientes em expansão.
Embora grande parte do crescimento do WP Engine Limerick tenha sido específico para nossos departamentos de suporte e produto e engenharia (o suporte sozinho representará 50% de todo o escritório de Limerick com um novo fluxo de contratações em maio e junho), a equipe também viu a adição de funções de RH, finanças e TI desde 2016.
Todas essas adições ajudaram a equipe de Limerick a operar com maior agilidade, em seu próprio fuso horário, enquanto realizava uma transferência contínua com outras equipes globais da WP Engine, incluindo aquelas em Cracóvia, Polônia e Brisbane, Austrália.
“Com membros da equipe de produto, engenharia e UX, ele completa a poderosa tríade de P&E (Produto, Eng, UX) e permite que nossas equipes possuam domínios estratégicos e sejam mais rápidos”, disse Haidee McMahon, Diretor Sênior de Produto da Foundation Product Line da WP Engine, que lidera equipes nos EUA, Limerick e Cracóvia.
“Ter todos os membros da equipe de produto no mesmo fuso horário acelerou nossa capacidade de inovar.”
À medida que nossa base de clientes se ampliou em toda a EMEA, todos esses departamentos foram essenciais para manter o alto nível de desempenho da plataforma e suporte ao cliente pelo qual o WP Engine é conhecido em todo o mundo.
Um próspero centro de inovação tecnológica e talento.
Quando o WP Engine estava avaliando locais para um novo centro de suporte e engenharia na Europa, Limerick se destacou como um pioneiro por alguns motivos importantes.
Para começar, a cidade de Shannonside já era conhecida como centro crescente de tecnologia e inovação , alimentado por talentos locais e inúmeras iniciativas empreendedoras lideradas por funcionários do governo local e líderes empresariais.
Como parte da Limerick 2030 Vision: Um plano econômico e espacial para Limerick , Limerick está investindo mais de € 1 bilhão em infraestrutura empresarial e de investimento. Embora outras iniciativas de investimento tenham desempenhado um papel importante na atração de empresas para Limerick, o pool de talentos tecnológicos altamente qualificados da cidade também foi um fator.
Explorar essa comunidade crescente de talentos em tecnologia e apoiar a cidade de Limerick têm sido prioridades constantes para o WP Engine. Apesar dos desafios da pandemia Covid-19, nossa equipe de Limerick manteve o foco na criação de empregos locais em uma variedade de canais.
A vizinha University of Limerick , que recentemente alcançou uma classificação de cinco estrelas em o influente QS Stars Rating System global também desempenhou um papel importante aqui. A classificação recente coloca a universidade entre os 2% melhores de todas as universidades globalmente, e é a única universidade na Irlanda a alcançar essa distinção em 2021.
Por meio do programa de Educação Cooperativa (CoOp) da universidade, que oferece aos estudantes universitários estágios de oito meses antes de se formarem, os alunos do CoOp têm a oportunidade de desenvolver habilidades essenciais relevantes para o local de trabalho. WP Engine Limerick é um orgulhoso participante do programa CoOp desde 2018!
Um novo lar para um futuro brilhante.
Além das contratações em andamento, a construção deve ser retomada no novo espaço de escritório da WP Engine no centro de Limerick, onde a equipe começará a trabalhar assim que for seguro fazê-lo.
“Estamos extremamente entusiasmados com o nosso novo espaço, que tem mais de 14.000 pés quadrados e quase o triplo do tamanho do nosso escritório existente!” Ryan disse.
“É também um edifício térreo, localizado no centro da cidade de Limerick, que escolhemos especificamente porque oferece uma grande oportunidade de compartilhar a cultura da nossa empresa com a cidade, em vez de ir para fora da cidade para um parque industrial.”
Estar no centro da cidade, explicou Ryan, permite que o WP Engine não só se beneficie do talento tecnológico de Limerick, mas também seja parte integrante dele. O espaço de escritórios expandido irá acomodar novas contratações, e o número crescente de funcionários no centro da cidade servirá como um impulso para a reabertura de empresas após mais de um ano de fechamentos.
“Queremos fazer parte da história de Limerick e de seu crescimento”, disse Ryan, “e nosso novo escritório é, sem dúvida, um investimento no futuro de nossa equipe, bem como na própria cidade de Limerick.”
Além de fornecer aos funcionários um local vibrante para trabalharem assim que retornarem ao escritório, nosso novo local também servirá como uma tábua de salvação para empresas em recuperação em Limerick, já que nossos funcionários irão, sem dúvida, fazer compras, ir a restaurantes e tome café em estabelecimentos próximos.
Construindo um local de trabalho melhor e uma comunidade mais forte.
À medida que a equipe Limerick do WP Engine continua crescendo, nossos valores fundamentais também continuarão a servir como um guia para o tipo de local de trabalho que aspiramos construir.
Nossa equipe Limerick já é um exemplo brilhante desses valores em ação e foi recentemente nomeada Melhor local de trabalho na Irlanda por Great Place to Work , a autoridade global em cultura de trabalho.
Levando esse espírito para fora do escritório, os membros da equipe de Limerick também dedicam tempo e esforço a uma série de iniciativas sociais como parte do Engine for Good programa de responsabilidade social corporativa.
Essas iniciativas incluem o apoio à iniciativa Coding Careers for Women , bem como a organização Pieta , Sociedade de São Vicente de Paulo , Limerick Suicide Watch e Age Action , todos com algum nível de empresa correspondência de fundos.
Por último, mas não menos importante, WP Engine Limerick sabe como se divertir! Antes da pandemia, happy hours, noites de jogos/curiosidades e futebol de salão eram ocorrências regulares, e a equipe espera retomar essas atividades o mais rápido possível.
“Contratamos pessoas apaixonadas e inteligentes que estão alinhadas com os valores essenciais do WP Engine. Existe uma sensação maravilhosa de união. Estamos todos remando na mesma direção e nos divertindo fazendo isso! ” disse o Conselheiro de Talento Sênior da EMEA, Darren O’Dwyer.
“A colaboração no escritório é algo especial. Isso também significa que uma noite com os colegas da WP Engine é garantidamente uma grande festa. ”
Quer saber mais? Venha crescer conosco no WP Engine Limerick! Encontre uma lista completa de nossas vagas em aberto aqui.
