BRUXELAS: O WhatsApp da Meta tem até julho para mostrar que uma atualização da política de privacidade introduzida em janeiro está em conformidade com a lei do consumidor da UE, disse a Comissão Europeia nesta quarta-feira, em um caso motivado por reclamações de órgãos do consumidor em toda a Europa.
A Organização Europeia do Consumidor (BEUC) e a Rede Europeia de autoridades do consumidor disseram que o WhatsApp não explicou as mudanças em linguagem clara e inteligível em violação da lei do consumidor da UE.
As autoridades nacionais têm o poder de impor sanções a empresas que infringirem as leis do consumidor.
A Rede de Cooperação em Defesa do Consumidor, formada por órgãos nacionais de defesa do consumidor e apoiada pelo executivo da UE, enviou uma carta ao WhatsApp em janeiro pedindo esclarecimentos sobre sua política de privacidade atualizada.
Os reguladores disseram que uma resposta da empresa em março não os convenceu, levando-os a enviar uma segunda carta na quarta-feira.
“O que A sApp deve garantir que os usuários entendam com o que estão concordando e como seus dados pessoais são usados para fins comerciais, em particular para oferecer serviços a parceiros comerciais”, disse o chefe de justiça da Comissão, Didier Reynders, em comunicado.
O WhatsApp disse que responderá à carta no devido tempo.
“Nossa atualização de 2021 não mudou nosso compromisso com a privacidade do usuário ou a maneira como operamos nosso serviço, incluindo como processamos, usamos ou compartilhamos dados com qualquer pessoa , incluindo Meta”, disse um porta-voz.
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