Roblox é uma plataforma de jogos online que ajuda a criar jogos; os usuários podem jogá-los de qualquer parte do mundo. Mas alguns usuários enfrentam problemas ao instalar o Roblox. Não é possível instalar o jogo com sucesso, ele apenas trava durante o processo de instalação. Os motivos podem ser devido a um cache corrompido, configurações de DNS, problemas de firewall, talvez o sistema precise instalar as atualizações mais recentes, etc. Neste artigo, discutiremos os diferentes cenários e métodos que podem ser usados para resolver o problema. Vamos começar!
Método 1: redefinir a Microsoft Store usando as configurações
Etapa 1: abra as configurações do Windows usando as teclas Windows + I juntas.
Etapa 2: clique em Aplicativos
Etapa 3: No lado direito, encontre Microsoft Store em Aplicativos e recursos e selecione-o
Etapa 4: clique em opções avançadas
Etapa 5: role para baixo e clique no botão redefinir. Um pop-up aparecerá pedindo confirmação, clique novamente em redefinir. Feito o resto, verifique se o problema foi resolvido.
Método 2: Execute o código em PowerShell
Etapa 1: abra o PowerShell como administrador. Para fazer isso, digite PowerShell na barra de pesquisa do Windows
Etapa 2: Em seguida, segure as teclas Ctrl + Shift juntas e pressione enter
Etapa 3: Um pop-up de controle de conta de usuário aparecerá, clique em sim
Etapa 4: Copiar o código abaixo e colar no PowerShell e pressione enter. Em seguida, verifique se o problema foi resolvido.
# Obtenha todos os pacotes provisionados $Packages=(get-item’HKLM:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\Applications’) | Get-ChildItem # Filtre a lista se for fornecido um filtro $PackageFilter=$args[0] if ([string]::IsNullOrEmpty($PackageFilter)) { echo”Nenhum filtro especificado, tentando registrar novamente todos os aplicativos provisionados.”} else { $Pacotes=$Pacotes | where {$_.Name-like $PackageFilter} if ($Packages-eq $null) { echo”Nenhum aplicativo provisionado corresponde ao filtro especificado.”exit } else { echo”Registrando os aplicativos provisionados que correspondem a $PackageFilter”} } ForEach($Package in $Packages) { # obtém nome e caminho do pacote $PackageName=$Package | Get-ItemProperty | Select-Object-ExpandProperty PSChildName $PackagePath=[System.Environment]::ExpandEnvironmentVariables(($Package | Get-ItemProperty | Select-Object-ExpandProperty Path)) # registra o pacote echo”Tentando registrar o pacote: $PackageName”Add-AppxPackage-register $PackagePath-DisableDevelopmentMode }
Método 3: Alterar as configurações de DNS
Etapa 1: Abra o prompt de execução usando as teclas Windows + R juntas
Etapa 2: Digite ncpa.cpl no prompt de execução e pressione enter. Isso abre a janela de conexões de rede no painel de controle
Etapa 3: Clique com o botão direito na sua conexão Wi-Fi ou ethernet e clique em Propriedades
Etapa 4: escolha o Protocolo de Internet Versão 4 (TCP/IPv4) e clique em Propriedades
Etapa 5: Ative Use os seguintes endereços de servidor DNS clicando no botão de opção ao lado dele
Etapa 6: Digite 1111 na seção Servidor DNS preferido
Etapa 7: digite 1001 no DNS alternativo server e clique em OK. Agora verifique se o problema foi resolvido.
Método 4: atualize o Windows
Etapa 1: abra as configurações do Windows usando as teclas Windows +I juntas
Etapa 2: clique em Atualização e segurança
Etapa 3: Por padrão, a página de atualização do Windows será exibida, clique no botão verificar atualizações no lado direito
Etapa 4: Se houver atualizações, ele as instalará. Feito isso, reinicie o sistema e verifique se o problema foi resolvido.
Método 5: limpar o cache da Windows Store
Etapa 1: abra o prompt de execução usando Teclas Windows + R juntas
Etapa 2: Digite WSReset.exe no prompt de execução e pressione enter. Depois que a redefinição for concluída, a Microsoft Store será aberta normalmente sem erros.
Etapa 3: Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Método 6: verifique as configurações de data e hora
Etapa 1: clique com o botão direito na data e hora no canto inferior direito da tela tela
Etapa 2: na lista exibida, clique na opção Ajustar data/hora
Etapa 3: Ative a opção Definir hora automaticamente clicando na barra de alternância abaixo dela
Etapa 4: Ative a opção Definir fuso horário automaticamente clicando na barra de alternância abaixo dela
Etapa 5: Clique no botão Sincronizar agora. Feche a janela e agora verifique se o problema foi resolvido.
Método 7: Excluir a pasta Roblox em AppData
Etapa 1: Abra o prompt de execução usando Windows + R teclas juntas
Etapa 2: copie o comando abaixo, cole-o no prompt de execução e pressione enter. Isso abrirá o explorador de arquivos
C:\Users\%username%\AppData\Local
Etapa 3: encontre as pastas Roblox e exclua-as. Para excluir, clique com o botão direito no arquivo ou pasta do Roblox e selecione excluir
Agora verifique se o Roblox pode ser instalado com sucesso.
Método 8: Desative o antivírus e o Windows Defender
Etapa 1: clique na seta mostrar ícones ocultos no canto inferior direito da tela
Etapa 2:clique com o botão direito no ícone do antivírus instalado e clique em desativar
Desabilitar o Windows Defender
Etapa 3: Abra o prompt de execução usando as teclas Windows + R juntas
Etapa 4: Digite windowsdefender: no prompt de execução e pressioneenter
Etapa 5: Na página de segurança do Windows, clique em Proteção contra vírus e ameaças que está no lado esquerdo
Etapa 6: No lado direito, em configurações de proteção contra vírus e ameaças, clique em Gerenciar configurações
Etapa 7: Desativar as opções proteção em tempo real e proteção entregue na nuvem clicando na barra de alternância abaixo delas, um pop-up ocorrerá quando você clicar na barra de alternância, escolha sim
Etapa 8: Agora selecione a opção Controle de aplicativo e navegador no lado esquerdo
Etapa 9: clique em Configurações de proteção com base em reputação no lado direito
Etapa 10: Desative a verificação de aplicativos e arquivos clicando na barra de alternância abaixo dela. Um pop-up aparecerá, clique em sim. Agora o Defender está desabilitado. Tente e verifique se o problema foi resolvido
Observação: reverta as alterações feitas quando o trabalho estiver concluído.
Método 9: execute o RobloxPlayerLauncher Como administrador
Etapa 1: Navegue até o local onde você tem o RobloxPlayerLauncher
Etapa 2: encontre seu arquivo.exe e clique com o botão direito nele. Na lista exibida, clique em Propriedades
Etapa 3: Vá para a guia compatibilidade na janela aberta. Ative Executar este programa como administrador clicando na caixa de seleção ao lado dele
Etapa 4: Desmarque Executar este programa no modo de compatibilidade clicando na caixa de seleção ao lado. Clique em Aplicar e OK.
Etapa 5: agora clique duas vezes no arquivo.exe do Roblox e verifique se ele é instalado com êxito.
Método 10: Permitir o Roblox no Windows Defender Firewall
Etapa 1: Abrir o prompt de execução usando as teclas Windows + R juntas
Etapa 2: digite control firewall.cpl no prompt de execução e pressione enter forte>. Isso abrirá o firewall do Windows Defender no painel de controle
Etapa 3: no lado esquerdo, clique em Permitir um aplicativo ou recurso pelo Windows Defender Firewall
Etapa 4: clique no botão Alterar configurações à direita.
Etapa 5: escolha o arquivo Roblox clicando na caixa de seleção ao lado dele
p>
Etapa 6: Clique no botão permitir outro aplicativo para permitir o Roblox no firewall do Windows Defender.
Etapa 7: Em seguida, clique em OK. Verifique se o problema foi resolvido.
É isso aí! Espero que este artigo seja útil e deixe-nos saber qual dos métodos acima funcionou para você. Obrigado!!