Se sua VPN estiver causando o travamento ou congelamento do computador, esta postagem ajudará a corrigir o problema. É frustrante fazer o PC travar ou congelar quando você está no meio de algo importante. Uma VPN pode fazer com que o Windows falhe por vários motivos. Uma VPN configurada incorretamente, um cliente VPN com bugs, sobrecarga de tráfego, conexão ruim à Internet e um driver defeituoso podem acionar uma VPN para travar ou congelar o Windows.
Alguns usuários do Windows também experimentaram a tela azul de Morte ao usar uma VPN.
A VPN faz com que o computador trave ou congele
Se a VPN fizer com que seu computador Windows trave ou congele, aqui estão algumas das as correções que você pode tentar para resolver o problema:
Altere as configurações do sistema para permitir conexões VPN de entrada.Atualize os drivers de rede.Reinstale a VPN.Execute uma verificação de malware.Resolva problemas no estado de inicialização limpa.
Antes de começar, certifique-se de que você não configurou incorretamente seu software VPN. É melhor começar com as configurações padrão.
1] Altere as configurações do sistema para permitir conexões VPN de entrada
Uma possibilidade de seu computador travar ao usar uma VPN é que as configurações de segurança do seu computador estão muito altas. Se for esse o caso, eles podem impedir que todas as conexões de entrada, incluindo conexões da VPN, façam com que o Windows congele ou falhe. Para corrigir isso, altere suas configurações de segurança para permitir tráfego VPN de entrada.
2] Atualize os drivers de rede
Outra possibilidade pode ser um problema de software, como um driver desatualizado. Algumas VPNs instalam drivers adicionais com elas, o que pode fazer com que todo o sistema falhe se não for atualizado para a versão mais recente. Tente atualizar os drivers de rede e veja se resolve o problema.
Clique com o botão direito do mouse no ícone do menu Iniciar localizado na área da barra de tarefas.Selecione Gerenciador de dispositivos.Clique para expandir a opção Adaptadores de rede. Clique com o botão direito do mouse em um driver e selecione Atualizar driver.
3] Reinstale a VPN
Uma VPN desatualizada, com erros ou mal configurada às vezes pode fazer com que o Windows trave. Uma solução simples para isso é desinstalar completamente a VPN por meio do Painel de controle, remover todos os arquivos associados (entradas de registro) usando um desinstalador de software de terceiros confiável e reinstalar a VPN novamente.
Clique em Pesquisar ícone na barra de tarefas. Digite’painel de controle’e selecione-o nos resultados da pesquisa. Clique em’Desinstalar um programa’. Selecione VPN e clique em Desinstalar. Use um desinstalador de terceiros confiável para verificar e remova todos os arquivos, diretórios e entradas de registro residuais do cliente VPN. Baixe e reinstale a VPN posteriormente.
4] Execute uma verificação de malware
Pode haver chances de que seu PC ou o cliente VPN que você está usando esteja sendo afetado por software malicioso. Nesse caso, executar uma verificação de malware pode corrigir o problema. Recomendamos realizar uma verificação completa ou offline usando o aplicativo Windows Security.
5] Solucionar problemas no estado de inicialização limpa
O estado de inicialização limpa inicia o sistema operacional Windows com aplicativos e recursos limitados, permitindo aos administradores identificar e corrigir problemas que ocorrem no sistema. Ele ajuda a detectar explorações de malware, software corrompido e outros programas que causam sérios conflitos no sistema. Inicie o Windows no estado de inicialização limpa e veja se a VPN congela seu sistema desta vez. Caso contrário, você precisa identificar manualmente o infrator de terceiros e desativar o processo.
Se nada ajudar, você deve desinstalar e instalar novamente o software VPN.
Leia: o Windows continua travando ou travando
Se o problema persistir, é hora de você mudar para uma VPN mais confiável. No caso de um serviço VPN de baixa qualidade, o servidor VPN pode não conseguir lidar com a quantidade de tráfego que você está tentando enviar pelo cliente, fazendo com que seu computador trave ou congele enquanto tenta processar os dados.
A VPN é segura para PC?
Sim, claro! Uma VPN paga geralmente é mais segura do que uma VPN gratuita. No entanto, nenhuma VPN pode garantir a sua segurança em todos os cenários, mesmo que tenha um custo premium. Portanto, se você está preocupado com a segurança de uma VPN, é melhor optar por um serviço de VPN confiável.
Qual é a melhor VPN para PC?
ExpressVPN e NordVPN são algumas dos serviços VPN mais bem pagos oferecidos. Alguns também oferecem extensões de navegador VPN para Chrome, Edge e Firefox. O PrivadoVPN Free oferece 10 GB de tráfego gratuito todos os meses e, portanto, vale a pena conferir também.
Leia a seguir: Códigos e soluções de erros comuns de VPN para Windows.