Se você de repente perdeu seu conta do Instagram sem violar as diretrizes da comunidade da plataforma, você não está sozinho. A plataforma de compartilhamento de fotos e vídeos da Meta foi atingida por uma interrupção, resultando em milhões de pessoas perdendo suas contas. Algumas pessoas também estão enfrentando problemas com o login: a plataforma retorna uma mensagem de erro dizendo que a conta não existe.
A boa notícia é que isso não é uma suspensão permanente e não que você está digitando a conta errada credenciais. A Meta está ciente dos problemas que afetam a experiência e está trabalhando na correção. No entanto, não está claro quando as pessoas recuperarão o acesso às suas contas do Instagram mais uma vez. Mas tudo deve voltar ao normal o mais rápido possível para minimizar os danos.
O Instagram emitiu a seguinte declaração sobre a interrupção no Twitter:
Estamos cientes de que alguns de vocês estão tendo problemas para acessar sua conta do Instagram. Estamos analisando e pedimos desculpas pelo inconveniente.
Como resultado dessa estranha suspensão de conta, muitas pessoas estão vendo que seus números de seguidores caíram enormemente de repente. E sim, nem todos são afetados pela interrupção. Algumas pessoas, incluindo a equipe MSPU, não enfrentaram nenhuma interrupção no momento da redação deste artigo. Não está claro se o problema existe apenas em uma área geográfica específica.
Estamos cientes de que alguns de vocês estão tendo problemas para acessar sua conta do Instagram. Estamos analisando e pedimos desculpas pelo transtorno. #instagramdown
— Comunicações do Instagram (@InstagramComms) 31 de outubro de 2022
Atualizamos este artigo sempre que o Instagram corrigir o erro questão. Enquanto isso, você pode ir para a seção de comentários e nos informar se o Meta suspendeu sua conta do Instagram sem motivo.
