A empresa controladora do TikTok, ByteDance, entrou com um pedido de registro de marca nos EUA em setembro. A marca registrada mostra que o TikTok está trabalhando em uma nova tecnologia. A tecnologia permitirá que os usuários comprem por voz para aumentar seus esforços de compras online nos Estados Unidos. Essa tecnologia competirá com a Amazon e o Google. A tecnologia gira em torno do programa “Fulfillment by TikTok Shop”. A tecnologia pode incluir serviços que permitirão aos usuários realizar negócios financeiros com sua voz. ByteDance vê uma ampla gama de aplicações para tecnologia de voz. Ele planeja habilitá-lo para controle remoto de lâmpadas, TVs e controle de CA também. Além disso, procure por notícias, previsão do tempo e informações online usando voz.
Josh Gerben, do escritório de advocacia Gerben, disse… “É muito comum para uma grande empresa do tamanho da ByteDance descrever uma aplicação mais ampla de tecnologia em um pedido de marca. Pode envolver muitas coisas. Essas coisas podem nem estar relacionadas. Porque o que os empresários falam nas reuniões e o que os advogados ouvem nas reuniões podem ser coisas muito diferentes.”
Gerben acrescenta que o TikTok pode solicitar qualquer registro de marca que desejar. Isto é, apesar dos bens ou serviços. No entanto, deve começar a oferecer os bens e serviços antes que o aplicativo seja aprovado.
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A porta-voz do TikTok, Laura Perex, confirma o novo desenvolvimento. Ela afirma que o recurso está em testes nos EUA, mas não deu mais detalhes. Antes disso, havia testes no Reino Unido, Indonésia e outros países do Sudeste Asiático. No entanto, o TikTok agora está convidando empresas dos EUA a ingressar no novo programa de compras. Com o tempo, esse programa se expandirá para vendedores internacionais.
As compras por voz estão se tornando mais populares
O comando por voz se tornou um aspecto importante na tecnologia. Mais dispositivos domésticos agora suportam essa tecnologia. Eles são alimentados por assistentes de voz, como o Siri da Apple, o Alexa da Amazon e o Google Assistant do Google. No entanto, muitas pessoas continuam cautelosas com a forma como compram.
A ideia de que o TikTok quer entrar neste espaço não é surpreendente. A empresa sempre lutou para entrar em muitas áreas de compras online. O TikTok está adicionando funcionários para formar uma equipe nos EUA. Ele se concentra na logística da cadeia de suprimentos.
A TikTok recentemente transferiu um executivo de publicidade para se concentrar nos produtos da TikTok Shop nos Estados Unidos. A tecnologia de áudio é outro foco do TikTok. A empresa está colocando o som no topo de seu aplicativo. Possui uma equipe dedicada de Speech, Audio and Music Intelligence (SAMI) para desenvolver novas tecnologias de áudio. TikTok está contratando para vários cargos ligados ao reconhecimento de fala.
