Novas atualizações estão sendo adicionadas ao final desta história…….
A história original (publicada em 15 de novembro de 2022) segue:
Ticketmaster é uma das maiores bilheterias plataformas de vendas do mundo. A empresa costuma oferecer ingressos para muitos dos eventos, shows e shows mais importantes do ano.
Atualmente, está ocorrendo a pré-venda para um show de Taylor Swift. No entanto, parece que a experiência não está sendo a melhor possível para os torcedores.
De acordo com vários relatórios, Ticketmaster O código de texto de acesso à pré-venda da Taylor Swift não está chegando para muitos, impedindo-os de comprar o ingresso.
O código de texto de acesso à pré-venda da Ticketmaster Taylor Swift não está chegando
Para fazer parte da Ticketmaster Taylor Swift Pré-venda do show, os fãs primeiro tiveram que se registrar na seção dedicada ao evento. O sistema então escolhia aleatoriamente entre os vários usuários cadastrados.
Os usuários selecionados receberam um e-mail avisando que posteriormente receberiam um código de acesso via SMS. Este código de acesso é o que os fãs usarão na Ticketmaster para comprar um ingresso para o show.
No entanto, parece que muitos fãs que se inscreveram para a pré-venda Ticketmaster Taylor Swift não estão recebendo o código de acesso necessário via SMS. Portanto, eles não conseguem concluir a transação.
Bem, obrigado! Eu sou um fã internacional que estava pronto para voar para os Estados Unidos no ano que vem para um show! Las Vegas para ser exato! Espero que alguém me venda um assento de chão para o varejo! Sem código de pré-venda, apenas lista de espera, embora eu seja um fã leal? #TSErasTour @taylorswift13 @taylornation13
Fonte
Já passa da meia-noite e ainda não recebi meu código, mas recebi o e-mail dizendo que fui selecionado. Devo me preocupar?
Fonte
Vale ressaltar que os códigos estão chegando a alguns usuários afetados pelo problema muitas horas depois do esperado. No entanto, muitos outros ainda desconhecem seus códigos.
Recebi o e-mail por volta das 15h30 e o SMS com o código por volta das 23h15!
Fonte
Ei ticketmaster já se passaram 9 horas desde que recebi o e-mail dizendo que sou um fã verificado onde está meu código😭 @Ticketmaster @taylorswift13″target=”_blank”>Fonte
Uma possível solução alternativa
Ainda não há reconhecimento oficial do problema por parte da equipe Ticketmaster. No entanto, há uma possível solução alternativa que supostamente ajuda a acelerar a chegada do código.
Além disso, é importante saber que você não deve comprar códigos de outras pessoas. Isso ocorre porque cada código está associado a uma conta Ticketmaster.
Vejo muitas “ofertas” online (como o Twitter) de pessoas com códigos extras. Os códigos são exclusivos para cada conta Ticketmaster. Somente a conta para a qual ele foi enviado pode acessar o código. Se você comprar um código de alguém, ele não funcionará para você!
Fonte
Portanto, você não poderá usar códigos gerados por outras pessoas em sua conta. Você deve tê-lo recebido diretamente pelo caminho normal.
Atualizaremos esta história conforme os eventos se desenrolarem.
Atualização 1 (15 de novembro de 2022)
22h15 (IST): o suporte da Ticketmaster reconheceu o problema e confirmou que está trabalhando para resolvê-lo.
Estamos cientes de que os fãs podem estar enfrentando problemas intermitentes problemas com o site e estamos trabalhando urgentemente para resolvê-los. (Fonte)
Mas os problemas não acabam lá. Parece que o Ticketmaster não é o único serviço invadido pelos fãs de Taylor Swift.
O SeatGeek é outro serviço que faz com que as pessoas esperem em filas intermináveis para comprar bilhetes em pré-venda. O site exibe a seguinte mensagem para alguns:
(Fonte)
Enquanto outros são apenas instruídos a esperar uma fila que aparentemente nunca termina ou está desativada. Recebemos a mesma mensagem ao tentar visitar o site:
Imagem em destaque: Ticketmaster
