A Microsoft revelou que o Microsoft Teams agora oferecerá a capacidade de gravar e transcrever chamadas 1: 1 VOIP e PSTN e mostrar a gravação e transcrição no histórico de chamadas no painel de detalhes das chamadas. Este é um recurso crítico especificamente para clientes de Rede Telefônica Pública Comutada (PSTN). Na ausência de bate-papo, as chamadas PSTN não têm como visualizar as gravações e transcrições das chamadas.
Assim que o recurso for implementado:
A transcrição da chamada para chamadas 1: 1 PSTN e VOIP será exibida na chamada histórico no painel de detalhes da chamada. A gravação de chamadas para chamadas 1: 1 PSTN e VOIP será exibida no histórico de chamadas no painel de detalhes da chamada. Os usuários podem excluir a gravação do bate-papo e a gravação não será exibida no histórico de chamadas no painel de detalhes da chamada. Se houver vários gravações em uma chamada, elas serão mostradas em uma forma de lista no histórico de chamadas no painel de detalhes da chamada.
A Microsoft espera começar esta implementação para os locatários Standard e GCC no final de setembro e espera que a implementação seja concluída em meados de outubro. Para locatários do GCC-High e DoD, o recurso será lançado no final de outubro e deve ser concluído em meados de novembro.
Para garantir que os usuários tenham acesso ao recurso, os administradores do Teams precisarão ter certeza que AllowCloudRecordingForCalls e AllowTranscriptionForCalling estão ativados para permitir a gravação e transcrição de chamadas VOIP e PSTN 1: 1.
