Houve muitos comprometimentos no setor de criptografia, a Coinbase decidiu levar essa luta contra os criminosos a um novo nível.
Mesmo os principais protocolos perderam milhões para os cibercriminosos. Diante disso, os principais participantes têm feito muitas tentativas no setor para fortalecer a segurança. No entanto, os hackers sempre encontram brechas e bugs para explorar e roubar.
A empresa anunciou suas novas linhas telefônicas para aqueles que perderam seus fundos para golpistas. Com a linha telefônica atual, qualquer usuário que suspeite de fraude pode se conectar a um agente ao vivo, facilitando assim o processo de investigação.
A Coinbase criou uma linha telefônica de suporte atualizada para o benefício de seus clientes que acreditam que atores externos comprometeram suas contas. Com esta linha telefônica, os usuários agora podem se conectar ao vivo com um agente de suporte que pode então iniciar uma investigação imediata.
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Visto que a indústria atual usa e-mails e oferece suporte a tíquetes, a Coinbase acredita que a recente linha de suporte pode ajudar os usuários e economizar tempo para eles em caso de uma crise fraudulenta.
Mais medidas de segurança para usuários da Coinbase
A Coinbase também está fornecendo medidas extras de proteção aos seus clientes, incluindo hardware avançado chaves de segurança, reconhecimento de dispositivo desconhecido e autenticação de dois fatores.
ATOs ou invasões de conta consistem em um ator hostil que se infiltra e controla uma conta de usuário. Este ato malicioso é considerado roubo de identidade. Nesse cenário, os hackers coletam as credenciais do titular da conta para inserir sua senha e fazer login.
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Muitas vezes, as credenciais que eles roubam são devido a vazamentos de informações anteriores ou golpes como keyloggers ou phishing.
A aquisição de contas tornou-se uma grande ameaça para o mundo criptográfico. Principalmente porque você pode retirar ativos instantaneamente. Além disso, não é fácil de recuperar ou rastrear, ao contrário das transações bancárias normais.
Mesmo que as violações de segurança e os ataques de phishing continuem existindo. Existem muitas maneiras diferentes de os usuários pará-los.
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