Você fica com raiva enquanto navega pelo Twitter ou atualiza no Facebook? Você não está sozinho. Um estudo recente por uma pesquisa da Universidade de Yale equipe sugere que a mídia social está nos condicionando a expressar indignação moral quando estamos online. Não surpreendentemente, esse ultraje é especialmente prevalente em conversas políticas.
De acordo com o psicólogo social da computação e pesquisador da Universidade de Yale William Brady, o comportamento das pessoas online, particularmente o ultraje moral, é reforçado por outros.
Conforme as pessoas se posicionam em seu palanque, elas recebem curtidas, compartilhamentos e feedback positivo que as incentiva a continuar com suas tiradas online.
A equipe de pesquisadores coletou 12,7 milhões de tweets de mais de 7.000 usuários do Twitter. Usando uma ferramenta de software, os pesquisadores se concentraram em tweets postados durante eventos polêmicos, como a audiência de Brett Kavanaugh e a polêmica remoção de um passageiro de uma aeronave. Os pesquisadores classificaram os tweets com base em seu nível de indignação moral.
O estudo descobriu que as pessoas que estavam recebendo curtidas por suas postagens de indignação eram mais propensas a seguir com ainda mais indignação em suas postagens subsequentes.
Isso foi mais pronunciado no grupo politicamente moderado que parecia responder favoravelmente a essas influências da mídia social. Aqueles nos extremos políticos eram mais independentes e expressavam indignação moral, independentemente da opinião de outras pessoas.
“Nossos estudos descobriram que pessoas com amigos e seguidores politicamente moderados são mais sensíveis ao feedback social que reforça suas expressões de indignação.”
Yale University psicóloga e pesquisadora Molly Crockett
Dois estudos de acompanhamento com 240 participantes apoiaram essas observações iniciais. Esse estudo menor descobriu ainda que as pessoas tendem a adotar as normas aceitas da rede social que estão usando e o tom de sua indignação moral corresponde a esse tom.
Essa tendência de as pessoas adotarem uma visão de mundo semelhante online é significativa. As redes sociais podem ser mais do que apenas um lugar para conversas on-line mais frias. Eles podem ter o poder de influenciar a opinião pública em grande escala.
“Dado que a indignação moral desempenha um papel crucial na mudança social e política, devemos estar cientes de que as empresas de tecnologia, por meio do design de suas plataformas, têm a capacidade de influenciar o sucesso ou o fracasso de movimentos coletivos. ”
Equipe de pesquisa de Yale
Os pesquisadores de Yale esperam que seu estudo aumente a consciência sobre as redes sociais e como elas podem influenciar nosso comportamento. Os pesquisadores apontaram como as redes sociais podem ser poderosas na formação da opinião pública, mas não comentaram se esse efeito de indignação social é útil ou prejudicial.
