Não é segredo que a atividade móvel ultrapassou a área de trabalho em muitos mercados. É por isso que a experiência do usuário é crucial para o sucesso de qualquer empresa.
O Google anunciou originalmente seu extensões de formulário de lead em 2019, mas recentemente fez atualizações para melhorar a experiência móvel.
Como um profissional de marketing que anuncia principalmente empresas B2B, é ótimo ver as atualizações do Google que agradam mais do que empresas B2C.
Como você pode aproveitar ao máximo as oportunidades e benefícios que os formulários de lead do Google Ads oferecem? Continue lendo para aprender como os formulários de lead funcionam, os prós e contras de usá-los, o que você precisa para começar, como configurá-los e muito mais.
O que são extensões de formulário de lead do Google?
De acordo com Google , “As extensões de formulário de lead ajudam você a gerar leads, permitindo que as pessoas enviem suas informações em um formulário diretamente em seu anúncio.”
Uma extensão de formulário de lead pode ser criada em sua conta atual do Google Ads , anexando-a à campanha desejada.
Quando seu público interage com seu anúncio que contém a extensão de anúncio, eles são solicitados a inserir suas informações no formulário em vez de serem direcionados para o site da sua empresa.
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Quem deve usar extensões de formulário de lead do Google?
As extensões de formulário de lead podem beneficiar a maioria das empresas B2B que buscam capturar informações do usuário.
Além disso, se sua empresa o fizer não tem os recursos (tempo, experiência, dinheiro) para melhorar a experiência do site, as extensões de formulário de lead do Google podem ser para você.
Prós e contras de extensões de formulário de lead
A cada novo ferramenta que sai, é importante É importante pesar os benefícios e as desvantagens. Vamos dar uma olhada nas extensões de formulário de lead especificamente.
Prós
Fácil de configurar.Pode baixar leads diretamente da interface.Ótima maneira de obter dados próprios para remarketing. Experiência mais fácil do usuário se o site para celular estiver faltando.
Contras
Mais difícil automatizar o compartilhamento de leads com CRM. O tráfego não leva ao seu site.Atribuição pode ser difícil. Deve gaste mais de US $ 50.000 durante a vida útil da conta de anúncios para se qualificar.
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Requisitos de extensões de formulário de lead
Atualmente, extensões de formulário de lead são permitidos nos tipos de pesquisa, display e anúncio Discovery . Eles estão atualmente em beta para Anúncios em vídeo .
Para entrar na lista de permissões para o Tipo de anúncio em vídeo beta, entre em contato com seu representante do Google.
Existem alguns requisitos para se qualificar para usar este tipo de extensão:
Um bom histórico de política de conformidade com o Google. Uma política de privacidade para sua empresa.Mais de US $ 50.000 para o gasto vitalício no Google Ads.
As extensões de formulário de lead do Google não são permitidas em todos os setores. Algumas exclusões verticais incluem:
Verticais sensíveis (como conteúdo sexual). Sub-verticais de verticais sensíveis.
Como configurar extensões de formulário de lead
Criar uma nova extensão de formulário de lead não requer muito tempo ou esforço extra.
Você tem a opção de criar uma nova extensão com uma campanha existente ou enquanto cria uma nova.
Para campanhas existentes, clique em na campanha e, em seguida, Anúncios e extensões no lado esquerdo. Clique no sinal azul “+” para criar uma nova extensão de formulário de lead.
Captura de tela do Google Ads, agosto de 2021
A próxima etapa é adicionar um título, descrição e nome da empresa. Esses campos são obrigatórios.
Captura de tela do Google Ads, agosto de 2021
A partir daí, agora você pode escolher as perguntas que deseja que o usuário responda em seu formulário. Você precisará selecionar pelo menos uma opção para continuar.
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Não se esqueça do URL da política de privacidade para vincular!
Captura de tela do Google Ads, agosto de 2021
O Google agora oferece a capacidade de fazer perguntas de qualificação para obter o máximo de informações necessárias para leads qualificados.
Esses qualificadores são divididos em categorias, como:
Auto.Business.Demographics.Insurance.Jobs/Experience.e muitos mais.
Se utilizar extensões de formulário de lead para a Pesquisa, você precisará fornecer uma imagem de plano de fundo na proporção de 1,91: 1.
Por último, você precisará criar a mensagem de envio depois que um usuário preencher o formulário com êxito.
Captura de tela do Google Ads, agosto de 2021 
Otimizando seu formulário de lead
Agora que seu formulário de lead foi criado, você tem a opção de otimizar para as seguintes opções:
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Volume de lead. Qualificação de lead.
Como você sabe qual opção escolher? Essa decisão deve ser tomada exclusivamente com base nas metas de negócios e na intenção da campanha.
Se a meta for capturar o maior número possível de leads (parte superior do funil), otimizar o volume de leads seria sua melhor opção.
Como uma palavra de cautela, esta opção pode resultar em leads menos qualificados.
Se o objetivo é gastar o dinheiro da forma mais eficiente possível para obter os leads mais qualificados, otimizando para mais qualificados devem ser escolhidos.
Esta opção irá fornecer a você melhor qualidade, mas a um custo por lead (CPL) potencialmente mais alto e menos leads em geral.
Revisão dos dados do formulário de lead
Esta seção pode ser a mais importante, pois lida com a leitura e análise das informações de envio de leads.
Atualmente, o Google oferece duas opções para capturar seus leads:
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Baixe-os manualmente a partir da interface.Crie uma integração de webhook para importar dados de leads automaticamente.
Se estiver baixando leads manualmente, lembre-se de que Goog O le só permite downloads em até 30 dias após o envio. Depois disso, os dados desaparecem. Por esse motivo, é crucial ficar de olho nos leads recebidos para garantir um acompanhamento imediato.
Criando uma integração de webhook
Vamos encarar-você pode estar gastando seu tempo mais sensatamente do que baixar leads manualmente todos os dias.
É por isso que eu recomendaria criar essa integração de webhook para importar dados para o seu CRM.
Esta opção, embora seja mais valiosa e eficiente no longo prazo, levará algum tempo de integração para ser configurado. Se sua equipe tem capacidade e recursos na equipe (ou agência) para criar o webhook, você pode gerar um webhook e uma chave para passar dados.
Para obter mais informações sobre essa configuração, visite o site do Google página de suporte oficial.
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O processo básico é parecido com este:
Captura de tela do Google Ads, agosto de 2021
Agora, se você não tem recursos em sua equipe para criar um URL e uma chave de webhook, você ainda tem opções.
O Google permite uma integração de terceiros, Zapier, para ajudar a integrar leads perfeitamente.
Zapier é uma maneira econômica de aproveitar o aborrecimento de soluções técnicas mais complexas de que você precisa para automatizar com sucesso o seu processo de criação de leads. Para se inscrever em uma conta Zapier, visite aqui.
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Por fim, uma vez que os webhooks tenham sido configurados, é hora de verificar os dados. Esta etapa nunca deve ser ignorada para garantir que suas soluções automatizadas estejam funcionando!
Se você dedicou um tempo para configurar a integração, certifique-se de que ela está funcionando para você.
Captura de tela do Google Ads, agosto 2021
Resumo
Se sua empresa está tendo dificuldades para ver o fluxo de leads devido a uma experiência ruim do usuário, experimente as extensões do Formulário de lead do Google. Devido à grande variedade de opções, como usar na Pesquisa, Display, YouTube ou Discovery, vale a pena testá-las.
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Você pode ver taxas de conversão mais altas e mais negócios fechados apresentando ao usuário essa experiência perfeita.
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Imagem em destaque: Irina Shatilova/Shutterstock
