Em abril passado, a Apple disseminou o iOS 14.5, que incluía o recurso”Desbloquear com Apple Watch”. A Apple o criou para aqueles usuários de máscara facial que não podiam usar o ID facial por causa da máscara e não queriam lidar com o incômodo de digitar sua senha toda vez que precisavam desbloquear o telefone. Originalmente, a Apple fez uma alteração para que o ID facial pudesse determinar quando alguém estava usando uma máscara e abrir a tela de senha automaticamente. Para tornar as coisas ainda mais fáceis, a Apple criou”Desbloquear com Apple Watch”, que permite que um iPhone desbloqueie automaticamente se o usuário do aparelho está usando um Apple Watch desbloqueado. Isso não apenas evitaria que as máscaras obrigassem os usuários a digitar suas senhas várias vezes ao dia, mas também poderia ter levado vários usuários do iPhone a comprar um Apple Watch. Alguns proprietários de iPhone 13 aparelhos da série descobriram que há um problema que os impede de usar o recurso”Desbloquear com Apple Watch”. Esses usuários estão recebendo uma notificação que diz”Incapaz de se comunicar com o Apple Watch”. Ele adiciona”Certifique-se de que seu Apple Watch está desbloqueado e no seu pulso, e seu iPhone está desbloqueado.”A notificação também oferece aos usuários a opção de”Cancelar”o desbloqueio ou”Tentar novamente”.

Notificação enviada para alertar os usuários de que eles não podem desbloquear seus telefones da série iPhone 13 com o Unlock with Apple Watch

A Apple postou uma nova página de suporte (via MacRumors ) que diz:”A Apple identificou um problema em que o Unlock com Apple Watch pode não funcionar com o iPhone 13 Você pode ver”Impossível comunicar-se com o Apple Watch”se tentar desbloquear o iPhone enquanto usa uma máscara facial ou não conseguir configurar o Desbloqueio com o Apple Watch.”Mais importante, a página de suporte explica que a Apple planeja corrigir o problema em uma próxima atualização de software. A Apple também acrescenta que”Até que a atualização esteja disponível, você pode desativar o Desbloqueio com Apple Watch e usar sua senha para desbloquear o iPhone 13. Para desativar o Desbloqueio com Apple Watch, vá em Ajustes> ID facial e senha.

Isso o problema parece afetar apenas os aparelhos da série iPhone 13 mais recentes.

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