Serviço de streaming de música Spotify confirmou as reclamações de usuários do iPhone de que seu aplicativo consome cerca de 30% da bateria por hora de streaming.
O consumo de bateria excepcionalmente alto, também fazendo iPhones esquentar, está sendo relatado por usuários do Spotify que atualizaram do iOS 14.8 para o iOS 15. A empresa diz que está investigando.
“Passamos suas informações para a equipe relevante e podemos confirmar que eles estão investigando isso”, disse a empresa em uma postagem de suporte .”Além de tentar reiniciar e/ou reinstalar totalmente o aplicativo, seria ótimo se você desabilitasse a atualização do aplicativo em segundo plano: isso pode ser encontrado em Configurações-> Geral-> Atualização do aplicativo em segundo plano.”
O Spotify repetidamente oferece conselhos sobre como remover e reinstalar o aplicativo, mas não está funcionando pelo menos para alguns usuários.
“A bateria descarregaria em uma hora se eu deixasse funcionar, mas não pergunto se fica quente”, escreveu um usuário.
“Eu tentei desconectar o Wi-Fi, alternando a atualização do aplicativo em segundo plano, fiz a reinstalação limpa duas vezes, reiniciei meu telefone várias vezes, descarreguei o aplicativo e excluí o cache”, escreveu outro,”basicamente tentei todos solução mencionada neste site e nada funciona. É realmente frustrante.”
Vários usuários também dizem que o aplicativo trava,”principalmente quando [o iPhone] está bloqueado”.
