A Apple parou de incluir um carregador no iPhone 12 no ano passado, o que chamou a atenção do Procon-SP. Posteriormente, a autoridade exigiu que a gigante da tecnologia fornecesse um carregador para cada iPhone 12 vendido. No entanto, isso não impediu a empresa de lançar o iPhone série 13 na região sem o acessório de carregamento. Essa mudança chamou a atenção da agência novamente, e uma investigação está em andamento.
A Agência de Proteção ao Consumidor também notificará a Samsung por vender seus smartphones dobráveis mais recentes sem o carregador na caixa
Além da Apple, a Samsung também chamou a atenção do Procon-SP. O regulador multou a Apple anteriormente em US $ 2 milhões por vender um aparelho sem carregador. A fabricante do iPhone foi questionada sobre a decisão, e a agência brasileira não se convenceu de que a Apple fez isso para conservar o meio ambiente. O diretor executivo do Procon-SP, Fernando Capez, afirmou em uma entrevista que é ilegal para a Apple vender o telefone e o carregador separadamente.
Teste de drenagem de bateria do iPhone 13 em comparação com modelos de iPhone mais antigos mostram números impressionantes
Segundo Capez, esta decisão da Apple obriga o consumidor a comprar dois produtos em vez de um, e como os telefones precisam usar carregadores para manter as baterias carregadas, o consumidor será forçado a gastar mais. Embora estejamos no assunto de clientes enganosos, o site da Apple afirma claramente que nenhum carregador é fornecido na caixa do iPhone 13, mas, aparentemente, isso não é suficiente para convencer o regulador. A FTC brasileira também acredita que empresas como a Apple devem informar os clientes se algo mudou na embalagem, que no caso é a falta de carregador.
O diretor executivo também diz que está estudando ação coletiva, provavelmente levará a Apple ao tribunal e instruirá o cliente que acredita que a Apple deveria fornecer um carregador de graça com cada iPhone. Essa postura é admirável, mas não achamos que a Apple será forçada a fazer as alterações adequadas na embalagem do iPhone apenas para vender algumas unidades em uma região.
O único acessório incluído na caixa do iPhone 13 é um USB-C para cabo Lightning e, se você notou, a Apple também não vende mais fones de ouvido.
Fonte da notícia: TechTudo
