O órgão regulador brasileiro de proteção ao consumidor diz que vai emitir outra multa à Apple por não incluir um carregador no novo iPhone 13.
Após multar a Apple no Brasil em US $ 1,9 milhão por não incluir um carregador no iPhone 12, o a empresa foi forçada a oferecer carregadores a quem os solicitasse. Agora, o órgão regulador do Procon-SP planeja fazer o mesmo pelo iPhone 13.
Segundo a publicação local TechTudo, o multa de US $ 1,9 milhão emitida em março de 2021, foi a máxima permitido pela legislação brasileira. A multa também é limitada no sentido de que não pode ser aplicada novamente menos de seis meses após a emissão.
Seis meses depois, a Apple tem um novo iPhone e o Brasil pretende multar a empresa novamente.
“O consumidor já tem a expectativa de [sic] receber o carregador junto com o smartphone”, disse o diretor executivo do Procon-SP, Fernando Capez, ao TechTudo (na tradução).”Romper essa rotina também pode implicar em aumento injustificado de preços.”
“Por exemplo, você vende o dispositivo com carregador para X”, continuou ele.”Aí você vende apenas o aparelho por X, o que significa que a empresa aumentou o preço.”
“Podemos comparar isso a ir a um supermercado”, disse Capez. “O cliente comprou um produto de 400 gramas por R $ 20. Agora, o mesmo produto continua custando R $ 20, mas com 300 gramas. A empresa pode diminuir a quantidade, mas é preciso estampar essa informação na embalagem para que o consumidor tem conhecimento.”
A Apple afirma em seu site que não há carregador incluído, mas de acordo com as autoridades brasileiras, isso não é suficiente. Traduzindo, Capez disse que a lei do consumidor local exige que essas informações sejam”ostentosas”, não”camufladas”.
O Procon-SP já havia acusado a Samsung de violar a mesma lei do consumidor, mas não multou a empresa, e aparentemente não pretende fazê-lo. Capez diz que a Samsung evitou a multa ao concordar em fornecer carregadores Galaxy S21 gratuitamente.
O relatório do TechTudo não é claro sobre como a Samsung está fazendo isso evitou a multa, quando a Apple forneceu carregadores para a linha do iPhone 12 no país.
